Bank Rakyat Indonesia renforce son offre d'épargne numérique pour étendre sa portée

Les Indonésiens se tournent de plus en plus vers un mode de vie numérique, en particulier pendant la pandémie, où les banques ont été contraintes d’accélérer leur numérisation pour répondre aux besoins de leurs clients.

Dans cette optique, les banques doivent créer une plate-forme numérique qui fonctionne comme un guichet unique pour les solutions financières, permettant aux clients d'y accéder facilement à tout moment et en tout lieu.

Dans le but de fournir sa propre plateforme unique de solutions financières, Banque Rakyat Indonésie (BRI) avait lancé son offre « BRI Digital Saving » en 2020.

Ce produit de BRI permet à ses clients de créer un compte d'épargne via son application bancaire numérique BRImo.

BRI Digital Saving était initialement proposé en tant que produit autonome pour ceux qui cherchaient à ouvrir un compte d’épargne.

La banque a ensuite continué à enrichir cette offre en l'intégrant à d'autres applications dans le but d'élargir sa portée.

Le BRI Digital Saving est désormais disponible sur Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak et d'autres plateformes.

Les clients peuvent désormais facilement s’inscrire à l’offre BRI Digital Saving puisqu’elle est disponible sur diverses applications qu’ils utilisent habituellement pour les transactions quotidiennes.

La banque a déployé l'intégration numérique pour ses clients via ses processus numériques Know Your Customer (KYC) qui incluent la reconnaissance faciale et la signature numérique.

Le processus e-KYC comprend également une demande aux clients de se vérifier et d'effectuer un dépôt initial via le compte en ligne de la BRI.

BRI a ajouté que le processus e-KYC comprend également une notification par SMS et par e-mail pour vérifier et confirmer le succès de l'ouverture du compte.

Selon BRI, les clients peuvent créer un compte de manière sécurisée via ce processus e-KYC en utilisant leur ordinateur de bureau, leur ordinateur portable et leurs appareils mobiles sans avoir à télécharger une application distincte.

En plus de cela, il existe deux autres façons pour les clients de demander l’épargne numérique BRI en plus de BRImo et des plateformes numériques tierces.

La première consiste à scanner un code QR qui mènera directement au site Web et l'autre consiste à visiter le site de la banque. site de NDN Collective.

BRI considère l’offre d’épargne numérique comme un « point d’entrée » pour les clients qui n’ont pas de compte BRI.

Après avoir ouvert un compte, ils auront la possibilité de choisir d’autres produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.