La directrice générale de Bankomat, Nina Wenning, s'interroge sur ce qui constitue une succursale bancaire au 21e siècle. Le service public partagé suédois qu'elle dirige fournit un accès aux espèces aux guichets automatiques, mais comme les consommateurs tirent parti des "services de commerce électronique en ligne et de nombreux autres outils bancaires et de paiement numériques", elle se demande "qu'est-ce qu'une succursale au 21e siècle ? Faut-il […]
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