Le spécialiste belge de l'IA KWARTS et Deloitte unissent leurs forces

Bruxelles/Hasselt, le 7 septembre 2022 – Le spécialiste de l'IA KWARTS et Deloitte ont conclu un partenariat. La combinaison de la plateforme de données client A-Inside de KWARTS avec l'expérience de transformation des activités de Deloitte permet aux entreprises des sciences de la vie d'exploiter tout le potentiel de leurs données pour atteindre leurs objectifs de marketing et de vente.

Des médecins sous pression
Ruben De Moor, CCO chez KWARTS, explique la motivation derrière le partenariat : « Une enquête récente menée par le cabinet de conseil Across Health a montré que le médecin moyen a plus de 70 interactions mensuelles avec des entreprises des sciences de la vie, couvrant un large éventail de sujets par le biais de différentes communications. canaux. En raison du manque de pertinence de la plupart des interactions, de nombreux médecins sont de moins en moins susceptibles d'ouvrir la porte de leur cabinet pour rencontrer des représentants, décrocher le téléphone et consulter des courriels, même si cela pourrait signifier qu'ils passent à côté d'informations clés, de formation ou de innovation. Les professionnels de la santé (HCP) apprécient leur temps et ne veulent pas être distraits de leur tâche principale d'administrer les soins de santé aux patients, car les arriérés post-COVID continuent de croître.

Triple victoire
Kathleen Peeters, associée chez Deloitte, poursuit : « Ce partenariat offre d'innombrables opportunités pour l'industrie des sciences de la vie. Sans les bonnes données et technologies, il est impossible d'aborder chaque professionnel de santé de manière personnalisée pour un engagement maximal. Avec A-Inside, les équipes médicales et commerciales sur le terrain et les spécialistes du marketing peuvent désormais cartographier les modèles de comportement, les besoins d'information et les préférences des professionnels de la santé individuels, en exploitant diverses sources de données dans les systèmes informatiques de l'entreprise des sciences de la vie. En agissant sur ces informations dans leurs approches de mise sur le marché, les entreprises peuvent communiquer plus efficacement avec les professionnels de la santé, augmenter leur retour sur investissement, augmenter la satisfaction des professionnels de la santé et, enfin et surtout, augmenter la probabilité que chaque patient reçoive le traitement optimal. , bénéficiant en fin de compte au fournisseur, à l'acheteur et au patient. Triple victoire !"

Partenaires en pratique
Bart Van Proeyen, PDG de KWARTS explique comment ce partenariat profite à l'industrie. "Les entreprises investissent des ressources importantes dans leurs forces de terrain nécessaires, et elles ne tirent pas la pleine valeur de ces investissements, car les équipes de terrain sont distraites par une lourde charge administrative et les spécialistes du marketing ont du mal à déterminer quels messages et canaux de communication résonnent avec leur public. . Notre interface intuitive fournit des informations faciles à interpréter et fournit un mode opératoire clair. L'équipe Deloitte s'assure qu'A-Inside est entièrement intégré à son infrastructure informatique et forme et soutient en outre les forces de terrain avec la gestion du changement requise.

Kathleen Peeters ajoute : « Les défis liés à la gestion du changement et à la collaboration interfonctionnelle sont les raisons les plus fréquemment citées pour lesquelles ces transformations ne produisent pas les résultats escomptés. Nous accompagnons les entreprises tout au long du processus, de l'exploration du sujet jusqu'au lancement de la solution, et l'adoption par les équipes. Nous prêchons l'évolution, et non la révolution.

Quelle est la prochaine?
Les deux partenaires ont commencé à travailler sur une série d'initiatives, parmi lesquelles une série de webinaires inspirants où les tendances du marché pertinentes et des cas d'utilisation concrets dans le marketing et les ventes seront couverts. La première session sera organisée le jeudi 8 septembre.

Plus d'informations peuvent être trouvées sur les comptes LinkedIn des deux Deloitte ainsi que KWARTS.

^{Le point de vue de Deloitte
Pour naviguer dans l'avenir avec confiance, les entreprises des sciences de la vie doivent faire et agir sur les bons choix : des choix clairs, opportuns et inspirants qui génèrent de la croissance dans un monde dynamique et perturbé. Afin de soutenir une telle prise de décision, Deloitte s'appuie sur la collaboration fructueuse entre Deloitte Monitor, des praticiens de la stratégie qui soutiennent le leadership dans la résolution de leurs décisions les plus critiques, la création de valeur et la réussite de la transformation, et Deloitte Digital, qui utilise une technologie émergente pour créer des entreprises innovantes, des plateformes numériques , et des expériences plus significatives. Dans l'ensemble combiné avec des connaissances approfondies de l'industrie.}

^{La conclusion d'un partenariat avec KWARTS aidera à relever les défis auxquels les entreprises des sciences de la vie sont confrontées dans leur transformation numérique, à trouver des solutions dans le domaine des données et de l'intelligence artificielle (IA). Prête à transformer la manière dont les patients, les professionnels de la santé et les parties prenantes s'engagent, le principal élément constitutif de l'IA sera toujours les données. La collaboration de Deloitte et KWARTS permettra aux entreprises d'accéder aux bonnes données et de gérer ces données de manière coordonnée et rationalisée. Tirer parti des méthodologies et des tactiques éprouvées de Deloitte pour transformer les structures organisationnelles cloisonnées permettra finalement aux entreprises d'utiliser les connaissances acquises sur les données dans le cadre de la prise de décision à l'échelle de l'entreprise. L'IA en général n'est pas une fin en soi, mais permettra d'acquérir les capacités essentielles pour survivre aux défis du futur.}

^{À propos de KWARTS
KWARTS, fondée en 2016 et basée à Hasselt (Belgique), est une entreprise technologique présente à Stockholm (Suède), Boston et New York (États-Unis). Après plus de cinq ans d'activité, la société a développé A-Inside, la principale plateforme de données clients pour l'industrie des sciences de la vie, à la demande de ses clients et en étroite collaboration avec ces clients, experts académiques et professionnels de l'industrie. Traction à travers le monde précise qu'il existe un besoin de solutions techniques évolutives pour soutenir les forces de terrain dans leur quête pour améliorer la pertinence des interactions avec les professionnels de la santé. KWARTS est soutenu par Volta Ventures, EIT Health, BlueHealth Innovation Fund et imec.istart. Elle continue d'innover sa feuille de route produit en étroite collaboration avec l'Université de Hasselt (Belgique). Il apprécie que l'évolutivité ne se limite pas à la technologie. Le changement doit être ancré dans l'organisation, c'est pourquoi KWARTS recherche activement plus de partenaires dans le monde pour accélérer son accélération internationale, en couvrant à la fois les aspects techniques et organisationnels de la transformation de l'engagement client.}

^{À propos de Deloitte en Belgique
Cabinet d'audit et de conseil de premier plan en Belgique, Deloitte propose des services à valeur ajoutée dans les domaines de l'audit, de la comptabilité, de la fiscalité et du droit, du conseil, du conseil financier et du conseil en gestion des risques.}

^{En Belgique, Deloitte compte plus de 5,100 11 employés répartis sur 635 sites à travers le pays, au service des entreprises nationales et internationales, des petites et moyennes entreprises au secteur public et aux organisations à but non lucratif. Le chiffre d'affaires a atteint 2021 millions d'euros au cours de l'exercice XNUMX.}

^{Deloitte Belgium BV est la filiale belge de Deloitte NSE LLP, un cabinet membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte se concentre sur le service client à travers une stratégie globale exécutée localement dans plus de 150 pays. Avec un accès au capital intellectuel important d'environ 345,000 2021 personnes dans le monde, nos cabinets membres (y compris leurs sociétés affiliées) fournissent des services dans divers domaines professionnels couvrant l'audit, la fiscalité, le conseil et les services de conseil financier. Nos cabinets membres servent plus de la moitié des plus grandes entreprises mondiales, ainsi que de grandes entreprises nationales, des institutions publiques et des entreprises mondiales prospères et à croissance rapide. En 50.2, le chiffre d'affaires de DTTL a atteint plus de XNUMX milliards de dollars.}

^{Deloitte désigne un cabinet membre de Deloitte, une ou plusieurs de ses entités liées, ou Deloitte Touche Tohmatsu Limited, une société privée britannique à responsabilité limitée par garantie (« DTTL »). DTTL et chacun de ses cabinets membres sont des entités juridiquement distinctes et indépendantes. DTTL (également appelé « Deloitte Global ») ne fournit pas de services aux clients. Veuillez consulter www.deloitte.com/about pour une description détaillée de DTTL et de ses cabinets membres.}

^{Mentions légales}

^KWARTS

^Deloitte