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Cobot Nation annonce un « programme de réussite » pour le support client

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Cobot Nation, une société d'automatisation qui utilise des robots collaboratifs, dévoile un nouveau plan de support nommé "Success Program". Ce programme, inclus avec l'achat de chaque cobot de l'entreprise, assure le soutien continu et le succès à long terme des entreprises des clients. L'objectif principal de Cobot Nations est de maintenir le fonctionnement transparent de ses applications automatisées.

Le programme Success de Cobot Nation est conçu sur mesure pour fournir une assistance en direct sans tracas 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Tout ce qui est installé par Cobot Nation bénéficie d'une couverture complète pendant trois ans, sans poser de questions, y compris les cobots, les pièces, les effecteurs finaux, les capteurs et tout le matériel intégré. Les clients travailleront directement avec des spécialistes dans leur fuseau horaire dédié qui peuvent les aider pour tout problème, que ce soit à distance ou en personne. Grâce à l'assistance en direct, les clients pourront résoudre tout problème directement depuis Cobot Nation, éliminant ainsi le besoin d'une société tierce.

S'adressant au dernier lancement du programme de réussite de l'entreprise, Wyatt Harwood, responsable de l'ingénierie sur le terrain, a déclaré : "Le programme de réussite de la nation Cobot est ce qui nous distingue des autres sociétés d'automatisation et nous permet d'établir des relations solides avec nos clients. Nous avons développé le programme Success parce que nous comprenons l'importance de minimiser les temps d'arrêt et d'optimiser un processus au maximum.

Le programme Success est de 4,599 XNUMX $, qui est inclus dans le prix de l'automatisation avec Cobot Nation. Le programme durera trois ans à compter de la date d'installation et est renouvelable.

Vous trouverez plus d'informations sur le programme Cobot Nation Success dans le catalogue. Le catalogue est disponible sous forme numérique sur le site Web de l'entreprise ou en version imprimée sur demande.

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Source : https://www.prweb.com/releases/cobot_nation_announces_success_program_for_customer_support/prweb18182725.htm

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