Coinbase « a beaucoup grandi en 2021 » et continue de s'adapter, selon le PDG

• Coinbase a augmenté ses effectifs de 200 % d’une année sur l’autre, alors que la cryptographie a connu une croissance massive.

• Ce sont ces risques qui ont motivé la décision de réduire les effectifs en juin.

• L’accent est désormais mis sur « l’efficacité de conduite » en gardant à l’esprit l’évolution pour mieux servir les clients.

Coinbase cherche des moyens d'assurer l'efficacité de toutes ses opérations en ces temps de crise de la cryptographie, a déclaré Brian Armstrong, PDG du principal échange de cryptographie, dans un communiqué. blog récents.

Commentant la croissance massive des effectifs de l'entreprise au cours des dix-huit derniers mois, Armstrong a noté qu'il s'agissait d'une « tonne » de croissance. Cependant, même s’ils s’adaptent à cela, il est temps de se concentrer sur « une conduite plus efficace ».

Coinbase a augmenté d'une tonne en 2021 et nous nous adaptons toujours à cette croissance. L'un des aspects les plus fous de notre industrie est qu'au cours d'une année donnée, nous pouvons connaître une croissance de 300 à 500 % ou de -50 %. Il est extrêmement difficile de planifier et d'absorber culturellement autant de personnes pendant les périodes creuses.

– Brian Armstrong – barmstrong.eth (@brian_armstrong) 12 juillet 2022

Selon le patron de Coinbase, une croissance incontrôlée de la main d’œuvre peut entraîner un ralentissement et une perte d’efficacité d’une entreprise. 

Lorsque cela se produit, le plus souvent à grande échelle, prendre le mauvais chemin coûte souvent « plus d’argent, plus de personnes et plus de temps » rien que pour faire avancer les choses. En attendant;

"Les obstacles à la coordination s’accentuent, des vetocraties émergent, la tolérance au risque s’estompe et les équipes se concentrent sur elles-mêmes au lieu de rester concentrées sur leurs clients.» a-t-il ajouté, soulignant les risques d’une croissance incontrôlée des effectifs.

Ce que font les grandes entreprises

Armstrong, dont l'entreprise fait partie de celles qui licencient des employés au milieu de l'hiver cryptographique, a déclaré que le résultat (licenciements) était ce que toute grande entreprise ferait.

"Toutes les grandes entreprises, d'Amazon à Meta en passant par Tesla, ont trouvé des moyens de conserver leur énergie fondatrice en conjonction avec des contrôles appropriés, même si elles ont évolué pour devenir beaucoup plus grandes que Coinbase ne l'est aujourd'hui., » il a écrit.

Il a expliqué que dans la plupart des cas, les soi-disant grandes entreprises trouvent toujours des moyens de « maintenir leur état d’esprit insurgé », évitant ainsi de sombrer dans la complaisance et de devenir « non pertinentes » à une date ultérieure.

"C'est pourquoi nous nous concentrons sur une plus grande efficacité chez Coinbase. Après 18 mois de croissance des effectifs d'environ 200 % sur un an, bon nombre de nos outils internes et de nos principes d'organisation ont commencé à se mettre à rude épreuve ou à se briser. Nous avons donc creusé pour identifier l'ensemble des changements que nous devons apporter pour nous aider à réussir à cette nouvelle échelle," il ajouta.

L'une des étapes pour y parvenir était de réduire leurs effectifs comme cela a été fait en juin. 

La bourse continuera également à trouver de nouveaux moyens d'ajouter plus d'efficacité à ses services, l'objectif étant de revenir à « cet état d'esprit et cette approche » grâce auxquels l'entreprise a connu beaucoup de succès.