DBS résout les retards de transaction PayNow – Fintech Singapore

DBS Bank a annoncé que toutes les transactions FAST/PayNow affectées par le retard de mardi (26 septembre) ont été traitées et que les historiques des transactions ont été mis à jour à 11h50 mercredi (27 septembre).

Dans une série de mises à jour sur Facebook, DBS a fourni des mises à jour sur l'état du retard et ses efforts pour résoudre le problème.

Mardi à 6h02, DBS a annoncé que certains clients étaient confrontés à des retards dans leurs transactions FAST/PayNow. Le problème aurait été résolu à 4.30hXNUMX.

Cependant, un grand nombre d'utilisateurs ont commenté la publication Facebook de DBS pour dire qu'ils étaient toujours confrontés à des problèmes.

À 7h30, DBS a informé qu'il y avait encore des retards dans le traitement des transactions FAST/PayNow et a demandé la patience et la compréhension des clients.

Moins de deux heures plus tard, DBS a annoncé que les services FAST/PayNow étaient revenus à la normale et que les transactions affectées par le retard étaient en cours de traitement.

Le 27 septembre 2023 à 15h25, DBS a informé qu'elle était consciente que certains clients avaient encore des transactions FAST/PayNow affectées par le retard et qu'elle effaçait progressivement les transactions et prévoyait de les terminer d'ici la fin de la journée.

DBS n'a pas révélé la cause du retard.

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• La source: https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/