Vice-Premier ministre : l'IA peut remédier aux maladresses bureaucratiques de la fonction publique

Vice-Premier ministre : l'IA peut remédier aux maladresses bureaucratiques de la fonction publique

Horodatage: 1 mars 2024 2:27
Vice-Premier ministre : L'IA peut remédier aux maladresses bureaucratiques de PlatoBlockchain Data Intelligence de la fonction publique. Recherche verticale. Aï.

Le gouvernement britannique testera de grands modèles linguistiques pour aider les ministres à analyser et rédiger des documents dans le cadre d’une refonte des services publics à l’aide de l’IA.

Dans un discours prononcé jeudi, le vice-Premier ministre Oliver Dowden a qualifié cette technologie de « solution miracle » potentielle pour réduire le fardeau des tâches administratives courantes et rendre les fonctionnaires plus productifs.

« Je crois que nous pouvons accepter les pires choses dans les services publics, qu'il s'agisse de la perte de temps, de remplir des formulaires, d'appuyer sur un crayon, de dire non par l'ordinateur, de l'abrutissement de tout cela et du genre de choses qui nous rendent envie de nous arracher les cheveux. Nous pouvons prendre ces choses et les inverser avec l’aide de l’IA », a-t-il déclaré. a affirmé Valérie Plante..

Les ministres utiliseraient apparemment des instances hébergées de manière sécurisée de ChatGPT et d’autres modèles open source, formés à partir d’informations provenant de documents et de discours gouvernementaux. Les modèles répondront aux questions et aux demandes d'accès à l'information des députés, selon au Financial Times.

AI traitera et condensera également les rapports de centaines de consultations publiques organisées par les ministres. Les ébauches seront vérifiées par le personnel pour vérifier les sources et détecter les inexactitudes. Dowden estime que l’IA devrait être utilisée dans les services publics comme la santé, l’éducation et la police. Le vice-Premier ministre envisageait que la technologie transcrive les rendez-vous médicaux et soit utilisée pour développer une médecine personnalisée.

À l’avenir, a-t-il prédit, les enseignants pourraient se tourner vers les assistants IA pour les aider à planifier les cours ou même se tourner vers la « réalité augmentée par l’IA » qui « peut amener l’apprentissage interactif à un autre niveau » dans les écoles.

Plus inquiétante peut-être est l’idée de Dowden d’algorithmes de prévention du crime qui pourraient « diriger la police là où elle est le plus nécessaire » et « repérer les schémas de criminalité pour découvrir les coupables plus rapidement que jamais ».

Les experts ont mis en garde à plusieurs reprises contre les biais de la police prédictive. En vertu de la loi européenne sur l’IA, les applications de l’IA dans les forces de l’ordre sont considérées comme « à haut risque » et prévoient d’interdire les systèmes qui manipulent le comportement humain ou classent les personnes en fonction de leur race, de leur orientation sexuelle, etc.

"Il ne s'agit pas de remplacer de vraies personnes par des robots, il s'agit de supprimer l'administration et la bureaucratie qui sapent le moral et qui font perdre du temps, libérant ainsi les fonctionnaires pour qu'ils puissent faire le travail important qu'ils font le mieux et permettant ainsi aux contribuables d'économiser des milliards de livres sterling", a affirmé Dowden. .

Le gouvernement britannique a embauché des data scientists, des ingénieurs et des experts en apprentissage automatique pour son incubateur pour l'IA, baptisé i.AI, un groupe dédié à l'exploration de la manière dont la technologie peut améliorer les services publics. i.AI pilote dix initiatives différentes, notamment l'utilisation d'algorithmes pour signaler les transactions frauduleuses dans les pharmacies et pour déplacer plus efficacement les demandeurs d'asile hors des hôtels. ®

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