Eltropy acquiert la start-up de banque vidéo POPi/o

• La plate-forme de communication numérique Eltropy a acquis la société de banque vidéo POPi/o.
• Les conditions financières de l'accord n'ont pas été divulguées.
• Avec l'acquisition d'aujourd'hui, Eltropy aide désormais plus de 400 coopératives de crédit à atteindre leurs membres via des canaux numériques.

Plateforme de communication numérique Eltropie annoncé qu'il a a acquise expert en vidéo banque POPi/o. Les conditions financières de l'accord n'ont pas été divulguées.

Eltropy s'attend à ce que l'achat renforce sa plate-forme de communication numérique qui permet aux institutions financières de s'engager dans les canaux numériques, tels que les médias sociaux, de manière conforme. L'acquisition d'aujourd'hui ajoute 100 clients de coopératives de crédit à la liste d'Eltropy. L'entreprise aide désormais plus de 400 coopératives de crédit à atteindre leurs membres via des canaux numériques.

POPi/o offre aux banques une gamme de technologies de communication allant du high-tech au high-touch. La société basée dans l'Utah propose une technologie de chatbot automatisé, une assistance vidéo d'un spécialiste en agence et des outils de collaboration tels que la co-navigation, le dépôt de chèques vidéo, la vérification d'identité, le partage de documents et la signature électronique.

"En joignant nos forces à POPi/o, nous donnons aux coopératives de crédit les moyens de créer des capacités de succursales virtuelles robustes et de servir les membres à tout moment, n'importe où, sur le canal de leur choix", a déclaré Ashish Garg, co-fondateur et PDG d'Eltropy. « Notre plate-forme de communication numérique de classe mondiale aide les coopératives de crédit à tenir la promesse de la transformation numérique, en améliorant les expériences en ligne et en succursale pour les membres et en permettant une expansion plus rapide sur de nouveaux marchés sans avoir besoin d'une présence physique.

Fondée en 2013, Eltropy propose des coopératives de crédit pour les aider à atteindre leurs clients là où ils se trouvent. En s'appuyant sur la technologie POPi/o, Eltropy offrira à ses clients une messagerie textuelle automatisée basée sur l'IA, des services bancaires vidéo, un chat et des chatbots sécurisés, la co-navigation, le partage d'écran, le dépôt de chèques vidéo, etc. En plus d'assurer la conformité de ces capacités numériques, Eltropy propose également des analyses de communication qui fournissent des informations sur l'engagement des membres.

"Tout au long de ma carrière, je me suis concentré sur l'expérience du consommateur tout en créant une valeur énorme pour les institutions financières", a déclaré le fondateur et président de POPi/o, Gene Pranger. "Grâce à la fusion de la banque vidéo de POPio et de la plate-forme de communication numérique sophistiquée d'Eltropy, nous serons en mesure d'atteindre ces deux objectifs."

Plus tôt ce printemps, Eltropy célèbre l'étape du partenariat avec plus de 300 coopératives de crédit à travers les États-Unis Et en avril, Eltropy des services avec le fournisseur de logiciels de services financiers MeridianLink pour aider l'entreprise à fournir des fonctionnalités de messagerie texte, une collecte et une synchronisation sécurisées des documents et des notifications instantanées depuis sa plate-forme. Eltropy plus récemment démo à Finovateprintemps 2018.

Photo par Hélène Lopes on Unsplash

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• Source : https://finovate.com/eltropy-acquires-video-banking-startup-popi-o/