Le monde a connu des changements importants depuis le début de la pandémie, en particulier dans la transition du secteur financier vers la numérisation.
La pandémie a accéléré de trois ans la transformation des interactions avec les clients et fait progresser les offres numériques des banques de sept ans.
Cependant, à mesure que le boom de la numérisation induit par la pandémie s’atténue, l’économie mondiale se prépare à une récession, accompagnée d’une crise bancaire imminente déclenchée par l’effondrement de banques régionales comme la Silicon Valley Bank (SVB).
À la lumière de ces évolutions, il est crucial d’évaluer les progrès réalisés et les défis à venir dans la transformation numérique des services financiers.
Toutes les récessions ne sont pas identiques. La vague d’innovations fintech qui a remodelé le système financier en 2008 résulte de l’introduction des smartphones et de la grande récession.
À l’approche de la prochaine récession, nous devons comprendre l’impact de la crise, combiné aux progrès technologiques.
Bien qu’il puisse exister certains parallèles entre la crise financière de 2008 et la crise actuelle en tant que catalyseurs de l’innovation et de l’adoption des technologies financières, il existe quelques différences clés.
Contrairement à la récession de 2008 provoquée par le crédit, le secteur est désormais confronté à un excès de liquidités plutôt qu'à un excès de dette. De plus, la crise actuelle ne provient pas du système financier mais est façonnée par le découplage économique, le choc des matières premières provoqué par la guerre en Ukraine et l'impact de l'inflation mondiale sur la stabilité macroéconomique.
Malgré ces différences, l’innovation fintech devrait jouer un rôle essentiel dans la réponse des gouvernements et des entreprises à la crise actuelle.
Doubler les investissements back-end
Alors que le boom du COVID-19 s’atténue, la numérisation ne s’arrête pas, mais change plutôt d’orientation.
Les dirigeants augmentent leurs dépenses dans les initiatives commerciales numériques en réponse à la crise économique, les dépenses informatiques mondiales devant atteindre 4.6 2023 milliards de dollars en 5.5, soit une augmentation de XNUMX %.
Cependant, l’inflation a un impact sur le pouvoir d’achat des consommateurs, entraînant une diminution de la demande de produits numériques.
Par conséquent, les entreprises pourraient investir davantage dans les infrastructures back-end, qui sont à la traîne des initiatives de numérisation frontale.
Ce changement pourrait offrir l’opportunité d’intégrer les infrastructures front-end et back-end, générant ainsi des économies de coûts et d’efficacité.
Les développements technologiques soutiennent en outre l’accélération de la transformation back-end. L’Edge Computing, par exemple, permet aux institutions financières de traiter les données là où elles ont été créées, ce qui permet d’obtenir des informations plus rapides, des temps de réponse améliorés et une meilleure disponibilité de la bande passante.
Les informations en temps réel sont particulièrement cruciales dans le secteur bancaire, où chaque seconde compte et où les applications à faible latence peuvent améliorer les opérations, l'exécution des transactions, la détection des fraudes, la cybersécurité, etc.
Le développement rapide des technologies émergentes telles que la 5G, l’IA et la réalité virtuelle crée des opportunités pour la création d’écosystèmes numériques. Les banques peuvent intégrer leurs services dans ces écosystèmes, contribuant ainsi au développement d’expériences numériques immersives.
Alors que la forme exacte de ces écosystèmes dépend des technologies naissantes, les grandes entreprises de technologie investissent massivement dans l’IA et le cloud computing, suscitant une vague d’innovation qui profitera à diverses industries.
Montée en puissance des banques centrales comme nouveaux challengers
Les banques centrales, qui jouent historiquement un rôle central dans la stabilisation de l’économie mondiale en période de crise, adoptent de plus en plus des technologies telles que les monnaies numériques des banques centrales (CBDC).
Le succès des CBDC pourrait potentiellement positionner les banques centrales comme des concurrentes numériques des banques traditionnelles, les espèces numériques des banques commerciales rivalisant avec les CBDC.
Dans un tel scénario, les banques de détail se concentreraient désormais sur l'offre de portefeuilles électroniques innovants et conviviaux, tandis que les barrières à l'entrée pour les nouveaux acteurs de la banque de détail diminueraient.
Même si les causes de la récession à venir diffèrent de la crise financière de 2008, son impact durable sur le secteur des services financiers pourrait être similaire.
L'essor et le déclin de la Fintech dépendront non seulement des mérites de technologies spécifiques, mais également de la capacité des banques à aider leurs clients à relever les défis.
La voie vers la numérisation continuera de se dérouler, invitant de nouveaux acteurs dans le secteur et tirant parti des technologies innovantes pour transformer la fourniture de services financiers.
Télécharger « La nouvelle vague de la Fintech : explorer l'impact de la récession et de la crise bancaire sur la voie de la numérisation » rapportez et découvrez comment le changement à venir aura un impact sur l'innovation front-end et back-end, les écosystèmes et la réponse des banques centrales à la crise.
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