TOKYO, 24 mars 2022 - (JCN Newswire) - Fujitsu, Toyo University Incorporated Educational Institution (Toyo University) et Amagasaki City (1) ont annoncé le lancement du premier projet de recherche conjoint au Japon exploitant des technologies convergentes (2) qui combinent des techniques d'IA et recherche psychologique sur l'état émotionnel des victimes de fraude téléphonique et autres escroqueries. L'objectif de la recherche conjointe sera le développement d'un modèle d'IA capable de détecter différents types de fraudes téléphoniques(3), contribuant à la prévention des arnaques ciblant les seniors et autres populations vulnérables.
Dans la seule ville d'Amagasaki, les dommages causés par la fraude téléphonique en 2021 se sont élevés à environ 97 millions de yens (environ 830,000 30 USD). Pour atténuer ce problème et concevoir de nouveaux outils de lutte contre la fraude, du 31 au 2022 mars XNUMX, les trois parties mèneront des simulations de scénarios de fraude réalistes lors d'essais sur le terrain avec des personnes âgées de la ville d'Amagasaki, en tirant parti de la technologie de détection humaine de Fujitsu pour détecter les changements dans l'humain. émotions en tandem avec une méthodologie de mesure et d'échelle des émotions humaines développée par l'Université de Toyo.
Le professeur Masayuki Kiriu, Département de psychologie sociale, Faculté de sociologie, Université de Toyo commente : « Les essais sur le terrain se concentreront sur la relation entre les auteurs et les victimes d'escroqueries téléphoniques et offriront des mesures de prévention de la fraude plus concrètes et efficaces. Ce projet se concentre spécifiquement sur les et les changements physiques des victimes, un domaine où la recherche n'a pas beaucoup progressé à ce jour, dans le but de mettre au point une technologie d'intelligence artificielle capable d'intervenir pour prévenir la fraude téléphonique. Nous pouvons appeler cela une approche inédite et empathique pour faire face à la fraude téléphonique. qui met un accent particulier sur les sentiments des victimes."
Sur la base des données et des connaissances acquises au cours de ces essais initiaux, les trois parties mèneront d'autres essais de vérification au cours du premier semestre de l'exercice 2022 afin de déterminer l'exactitude du modèle d'IA de Fujitsu pour la détection des fraudes téléphoniques.
Innover grâce à la convergence des technologies pour lutter contre un problème social croissant
Selon l'agence de police nationale japonaise, les personnes âgées de 65 ans ou plus représentaient 88.2 % des cas de fraude téléphonique signalés au Japon en 2021, soulignant la vulnérabilité de ce groupe d'âge aux fraudes téléphoniques. Alors que des campagnes spéciales de prévention de la fraude pour approfondir la collaboration entre les organisations anti-criminalité et la police pour renforcer les patrouilles aux guichets automatiques, etc., les dommages causés par la fraude téléphonique dans la seule ville d'Amagasaki en 2021 se sont élevés à environ. 97 millions de yens (environ 831,000 102 USD) pour 4 cas signalés cette année-là(XNUMX).
Au milieu du nombre croissant de personnes de plus de 65 ans au Japon et dans de nombreuses régions du monde, ce problème représente une priorité de plus en plus urgente. Pour résoudre ce problème, Fujitsu, l'Université de Toyo et la ville d'Amagasaki ont lancé des recherches conjointes en vue de développer un modèle d'IA qui détecte la fraude téléphonique avec une grande précision, en exploitant des technologies qui combinent la technologie de détection basée sur l'IA de Fujitsu et les résultats de recherche de l'Université de Toyo sur la psychologie et l'état émotionnel de victimes d'incidents criminels.
Aperçu de la recherche conjointe
1. Période de recherche :
17 février 2022 au 31 mars 2023
2. Contenu de recherche de la recherche conjointe
– Phase de préparation : Élaboration des scénarios de test
Fujitsu et l'Université de Toyo ont analysé des mots-clés et des modèles spécifiques à la fraude téléphonique sur la base d'enregistrements vocaux de cas réels fournis par la police préfectorale de Hyogo afin de créer des scénarios de fraude téléphonique réalistes à utiliser dans les essais sur le terrain.
– Essais sur le terrain : données de mesure des personnes âgées
Les trois parties mèneront des essais sur le terrain à l'hôtel de ville d'Amagasaki les 30 et 31 mars 2022 avec env. vingt volontaires seniors de la ville d'Amagasaki en tant que participants. Sur la base du scénario de fraude téléphonique créé à l'avance, un appel téléphonique avec une voix préenregistrée est passé aux participants individuels pour simuler des appels téléphoniques par un groupe de fraude téléphonique.
Fujitsu s'appuiera sur sa technologie d'IA "Actlyzer" pour l'analyse comportementale basée sur la vidéo(5), sa technologie d'IA pour la reconnaissance des expressions faciales afin de détecter les changements dans les émotions humaines et sa technologie d'IA pour l'estimation du pouls en temps réel basée sur des images faciales pour mesurer et enregistrer des données (y compris les expressions faciales et les données de pouls) des participants.
Après les appels téléphoniques, les participants répondront en outre à un questionnaire pour mesurer leur état émotionnel lors des appels téléphoniques.
– Phase d'évaluation : analyse des résultats et développement d'un modèle d'IA pour la détection de la fraude téléphonique
L'Université de Toyo analysera les données réelles des participants mesurées au cours des essais et les comparera aux résultats des questionnaires individuels pour identifier la relation entre l'état physique et émotionnel des participants. Fujitsu utilisera cette analyse pour créer un modèle d'IA afin de détecter d'éventuels cas de fraude téléphonique en fonction des caractéristiques des participants qui ont été (supposés être) trompés lors des simulations. Les trois parties mèneront un deuxième essai sur le terrain en utilisant ce modèle d'IA au cours du premier semestre de l'exercice 2022 pour confirmer sa précision dans la détection de la fraude téléphonique. Fujitsu vise à développer un modèle d'IA capable de détecter une gamme de différents types d'arnaques téléphoniques avec une grande précision d'ici la fin de l'exercice 2022.
3. Rôles et responsabilités
Fujitsu :
– Élaboration de scénarios de test pour les essais sur le terrain
– Exploration et mise en place de méthodes de test, collecte de données
– Conception et développement de modèles IA pour la détection de la fraude téléphonique
Université Toyo :
– Élaboration de scénarios de test pour les essais sur le terrain
– Analyse psychologique des résultats des essais, collecte de données
– Conception d’un modèle IA de détection de fraude téléphonique
Ville d'Amagasaki :
– Fournir des participants et un environnement (site de test) pour les essais sur le terrain
Plans d'avenir
En se concentrant sur les besoins et les défis d'une société qui vieillit rapidement, les trois parties visent à développer un modèle d'IA capable de protéger les victimes potentielles contre des escroqueries téléphoniques de plus en plus complexes et sophistiquées et, en fin de compte, de contribuer à une société plus sûre.
Commentaire de Daiki Masumoto, Fellow, SVP, Head of Advanced Converging Technologies Laboratories, Fujitsu Research, Fujitsu Limited
"Nous avons été impressionnés par les initiatives avancées de la ville d'Amagasaki pour protéger les personnes âgées contre la fraude téléphonique, ainsi que par la longue histoire d'activités du professeur Kiriu pour prévenir de telles fraudes. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous recherchons des technologies convergentes qui combinent les connaissances de différents domaines. En utilisant cette recherche comme point de départ, nous visons à créer une société durable où les personnes âgées peuvent vivre en toute sécurité."
Commentaire du maire Kazumi Inamura de la ville d'Amagasaki
"Depuis l'exercice 2018, la ville d'Amagasaki s'attaque à la fraude téléphonique en coopération avec le quartier général de la police de la préfecture de Hyogo et d'autres organisations. Nous espérons que cette recherche conjointe conduira à la prévention des fraudes téléphoniques non seulement dans cette ville, mais aussi dans tout le Japon. "
(1) Ville d'Amagasaki :
Emplacement : Préfecture de Hyogo, Japon ; Maire : Kazumi Inamura
(2) Technologies convergentes :
Des technologies de pointe qui combinent les sciences informatiques et les connaissances issues des sciences humaines et sociales, visant à résoudre des problèmes divers et complexes. La recherche conjointe se concentrera sur la recherche et le développement de technologies convergentes combinant IA et psychologie criminelle, afin d'éradiquer la complexité et la sophistication croissantes des fraudes téléphoniques.
(3) Développer un modèle d'IA capable de détecter différents types de fraude téléphonique :
Fujitsu respecte la vie privée des parties concernées et prend les mesures appropriées lors du traitement des données personnelles.
(4) Nombre de cas déclarés de fraude téléphonique au Japon en 2021 :
Communiqué de presse de l'agence de police japonaise "Rapport sur la fraude téléphonique en 2021 (nombres signalés et arrestations)". bit.ly/3uqqzCz (en japonais)
(5) Technologie d'IA "Actlyzer" pour l'analyse comportementale basée sur la vidéo :
"Fujitsu Develops New 'Actlyzer' AI Technology for Video-Based Behavioral Analysis" (communiqué de presse, 25 novembre 2019).
Cette technologie a été commercialisée sous la forme d'une solution d'analyse d'images AI "FUJITSU Technical Computing Solution GREENAGES Citywide Surveillance".
À propos de Fujitsu
Fujitsu est le leader japonais des technologies de l'information et de la communication (TIC) offrant une gamme complète de produits, solutions et services technologiques. Environ 126,000 100 personnes de Fujitsu assistent des clients dans plus de 6702 pays. Nous utilisons notre expérience et la puissance des TIC pour façonner l'avenir de la société avec nos clients. Fujitsu Limited (TSE: 3.6) a déclaré un chiffre d'affaires consolidé de 34 billions de yens (31 milliards USD) pour l'exercice clos le 2021 mars XNUMX. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.fujitsu.com.
À propos de l'Université de Toyo
L'Université de Toyo est l'une des universités complètes du Japon avec de nombreux domaines universitaires spécialisés et plus de 30,000 2014 étudiants inscrits actuellement. En XNUMX, l'université a été sélectionnée comme université dans le cadre du projet Top Global University mené par le ministère de l'Éducation, de la Culture, des Sports, de la Science et de la Technologie, et accélère le développement des ressources humaines mondiales qui joueront un rôle actif sur la scène internationale. . Pour plus d'informations, veuillez consulter www.toyo.ac.jp.
Section des relations publiques :
Établissement d'enseignement incorporé à l'Université de Toyo
Téléphone: + 81-3-3945-7571
E-mail: mlkoho@toyo.jp
Copyright 2022 JCN Newswire. Tous les droits sont réservés. www.jcnnewswire.comFujitsu, Toyo University Incorporated Educational Institution (Toyo University) et Amagasaki City(1) ont annoncé le lancement du premier projet de recherche conjoint au Japon exploitant des technologies convergentes(2) qui combinent des techniques d'IA et des recherches psychologiques sur l'état émotionnel des victimes de fraude téléphonique et autres escroqueries.
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