Offrez-vous le cadeau d'un e-commerce sécurisé pour les vacances

CRON, reposez-vous, joyeuse base d'utilisateurs ; ne laissez rien vous effrayer !
N'oubliez pas que le filtre anti-spam fonctionne toujours le jour de Noël !
Pour nous sauver tous du pouvoir des escrocs quand nous sommes encore en vacances.
Ô nouvelles de réconfort et de joie.
Confort et joie !
Ô nouvelles de réconfort et de joie.

C'est la période des fêtes, et même l'ingénieur en cybersécurité le plus coquin mérite une petite pause ! Oui, même toi, petit Timmy. Je sais que vous travaillez dans le secteur du commerce de détail et que c'est votre période la plus occupée de l'année, mais il existe des moyens de maximiser vos chances de passer des vacances heureuses et paisibles avec vos amis et/ou votre famille.

Quelle est cette méthodologie magique qui met en sourdine les fous malveillants ? Je suis content que vous ayez demandé ! S'il vous plaît, chantez ceci avec moi, sur l'air de Haendel "Chœur d'alléluia. »

Automatisation!
Automatisation!
Automatisation.
Automatisation.
Auto-ma-a-ation !

C'est vrai : si vous voulez faire pencher la balance en votre faveur en cette saison des fêtes, vous devez laisser les bons bots combattre les mauvais bots. Non, nous ne parlons pas du méchant robot Santa de "Futurama". Nous parlons de préparatifs pratiques en matière de cybersécurité qui pourraient bien sauver les vacances !

S'assurer que les nouveaux comptes figurent sur la bonne liste

Toute personne qui n'est pas dans le B2B est susceptible de connaître une augmentation de la création de nouveaux comptes pendant la période des fêtes. Que ce soit parce que les gens veulent commander quelque chose sur votre site Web ou simplement parce qu'ils ont plus de temps libre pendant les vacances, les nouvelles inscriptions ne sont pas vraiment rares. Il y aura également des gens qui profiteront des soldes du Nouvel An, dépenseront le budget du service de l'année dernière tant qu'ils le pourront encore et enregistreront les garanties sur les produits offerts.

Malheureusement, cela signifie que cette période de l'année est également parfaite pour quiconque crée des comptes illicites s'il veut se perdre dans le shuffle. Pourquoi donc? Parce que le volume considérable de création de nouveaux comptes interdit de vérifier manuellement chacun d'entre eux, du moins dans les moyennes et grandes entreprises qui connaissent des volumes élevés à cette époque.

C'est pourquoi de nombreux petits robots coquins choisissent la période des fêtes pour créer un nombre considérable de comptes. Ils pourraient ne pas do rien avec eux, du moins pas avant un moment. Mais vous ne voulez pas que tous ces comptes restent assis et mûrissent si cela signifie qu'ils peuvent être utilisés dans une variété d'autres attaques sur toute la ligne.

Alors, avant de pointer pour la dernière fois en décembre, assurez-vous que vos services automatisés de validation de compte fonctionnent correctement ! Le manque de diligence peut maintenant vous brûler dans les mois à venir. Effectuez des tests, assurez-vous que les bots sont interceptés lorsqu'ils créent un nouveau compte et revérifiez les fonctions de journalisation et de rapport associées. Si vous avez besoin d'aide pour cela, détection de la création de faux comptes, alertes et rapports les outils peuvent vous protéger jusqu'à ce que vous retourniez au bureau.

Garder les numéros d'inventaire exacts pour le Père Noël

Vos petits lutins ont travaillé dur pour constituer un inventaire qui survivra à la ruée vers les fêtes. Il serait dommage qu'un concurrent ou un hacker mesquin annule tous ses efforts en jouant avec votre système.

Mais c'est exactement ce qui peut arriver, et les vacances sont le moment idéal pour exécuter une telle attaque. Avec des chariots en ligne et des centres de traitement des commandes réels qui voient déjà une tonne d'action, il suffit d'un mauvais acteur avec un botnet pour gâcher la saison des fêtes pour un grand nombre de personnes.

Un botnet peut perturber votre inventaire via une rupture de stock, également appelée attaque par déni d'inventaire. Des commandes frauduleuses sont inscrites dans les livres pour réserver des produits, seulement pour voir les commandes annulées après la fin de la ruée vers les fêtes. Alternativement, les annulations et les nouvelles commandes peuvent survenir par vagues, pour se terminer par des annulations massives.

Ces jours-ci, la détection des ruptures de stock est vitale. Même dans une industrie basée sur les services, les bots créant des réunions ou des rendez-vous qui font perdre du temps à l'équipe de vente peuvent être un cauchemar absolu. Assurez-vous que l'automatisation est opérationnelle et testez-la avant de partir en vacances.

Mettre du charbon dans les chaussettes des fraudeurs publicitaires

Si vous êtes comme la plupart des entreprises, décembre et janvier se partagent la part du lion de votre budget publicitaire. Lancer votre chapeau sur le ring pour la saison des fêtes est essentiel pour de nombreuses entreprises et peut avoir un impact significatif sur le déroulement des 12 prochains mois.

Mais certains Grinches utiliseront vos dépenses publicitaires accrues comme une opportunité de voler tout ce qu'ils peuvent. Tout comme la nouvelle foule de fraudeurs de compte, ces voleurs espèrent que l'augmentation de l'activité légitime fournira une couverture pour leurs activités les plus néfastes pendant la période des fêtes.

Les fausses impressions générées par millions peuvent rapidement épuiser votre budget publicitaire de vacances, vous laissant à vide, à court de prospects et de ventes. Pendant ce temps, les statistiques de vos campagnes publicitaires ont fière allure, vous donnant de faux positifs sans produire de vrais résultats. C'est une double trahison : on t'a volé ainsi que vous ne savez même pas si vos annonces auraient été efficaces dans des circonstances normales.

La période des fêtes est mûre pour fraude publicitaire programmatique. Si vous ne disposez pas d'un système antifraude qui couvre cet aspect de votre entreprise, vous voudrez y remédier le plus rapidement possible.

Autres conseils avant de fermer votre boutique

La semaine précédant la fermeture pour les vacances, vous devez exécuter une analyse des faux positifs saisonniers des vacances passées. Si vous savez que vous allez être touché par de faux positifs, assurez-vous d'avoir une bonne idée de ce à quoi ressemblent ces impressions. Si vous pouvez créer un filtrage plus précis qui attrapera les méchants mais vous permettra de dormir le lendemain de Noël, vous devriez faire ce travail avant de partir pour l'année.

La fraude par génération de leads ne se limite pas aux campagnes publicitaires traditionnelles. Fraude au clic sur les réseaux sociaux sévit à cette période de l'année. Assurez-vous que votre automatisation couvre tous vos profils sociaux, y compris les profils professionnels tels que LinkedIn ; sinon, des dommages à la réputation pourraient s'installer avant le retour de l'équipe sociale après les vacances.

Une chose que les gens ont tendance à oublier est le contrôle d'accès intelligent aux bâtiments. Cibler les personnes en vacances avec tout, de la fraude d'accès biométrique aux attaques d'usurpation d'identité, est courant pendant la période des fêtes. Avec autant de personnes en vacances, la sécurité physique est naturellement plus laxiste. Assurez-vous donc de contacter votre fournisseur de sécurité de bâtiment intelligent et optimiser les paramètres de votre bâtiment pour la fin de l'année.

Le cadeau de l'automatisation

La cybersécurité est généralement la dernière chose qui préoccupe la plupart des gens qui se précipitent hors du bureau à la fin de l'année, y compris parfois même des professionnels de la cybersécurité ! L'automatisation est la réponse. C'est un excellent réducteur de stress car vous pouvez mettre en place des défenses automatisées une seule fois et profiter en permanence d'une sécurité accrue. Et tout le monde en a besoin, surtout à cette période de l'année.

Alors détendez-vous. Profitez de l'arbre, des lumières, de la musique et des gens qui vous entourent, en sachant que quelque part là-bas, un bon petit robot veille sur vous.

Bonnes vacances!