Comment les hôpitaux peuvent-ils proposer des solutions de santé prédictives via des applications mobiles ?

Vous souvenez-vous du sentiment qui survient lorsque vous pensez avoir écrit toutes les bonnes réponses à l'examen, mais lorsqu'on vous remet la feuille de notes et que vous avez à peine réussi ?

Je suis sûr que la plupart d’entre nous ont vécu cela. 

Eh bien, j'ai ressenti presque le même sentiment à mes débuts chez Mantra Labs.

J'avais été affecté à un nouveau projet et j'étais très reconnaissant pour cette grande responsabilité. Je me suis plongé dedans et je voulais tout faire moi-même. Je pensais vraiment avoir tout fait parfaitement. 

On sait ce qu’on dit de la perfection, elle est difficile à atteindre. 

"Dans le design, il n'y a pas de perfection, il y a juste des itérations." (Conception Gyaan 001)

C'est exactement ce que je me suis dit lorsque j'ai échoué. (Grands mots)

Mon client était une très grande organisation. J'ai travaillé jusqu'à la toute dernière minute pour la première réunion et j'ai pensé à faire de mon mieux.

J'ai rejoint l'appel avec toutes mes créations et j'ai simplement supposé que tout mon travail et mes efforts seraient bien appréciés.

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GROS ÉCHEC

Les 2 mots qui correspondent le mieux à la première rencontre client. C'était tout ce que j'avais ne sauraient anticipé. 

Près de 15 cadres supérieurs étaient présents de leur côté. 

(Alerte nerveuse – le sentiment que l’on ressent lorsque l’on voit la copie de l’examen et que l’on ne sait rien). 

J'ai soudain réalisé que je ne savais pas comment présenter mon concept et mon design. Tous les mots-clés dans mon cerveau semblaient être partis en vacances à ce moment-là. 

(C'est ainsi que j'ai rédigé mes réponses à l'examen. Pas seulement moi, la plupart d'entre nous l'ont fait.) 

De plus, ce n’est pas mon manque de préparation et ma nervosité qui ont conduit à l’échec de cette réunion. Ils avaient une approche très directe et leurs retours n’étaient pas non plus très clairs.

Je suis sorti de l'appel presque en larmes et j'ai été extrêmement découragé.

DÉRANGÉ

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C’est l’émotion que j’ai ressentie après et je pensais que je n’étais pas prêt pour cette grande transition. C'était encore pire en pensant que tout mon travail acharné n'avait servi à rien.

Le lendemain, je suis retourné au travail. Avec l'aide de mes managers, nous avons changé notre stratégie d'approche du projet. Nous avons organisé une séance de brainstorming (tableau blanc) avec non seulement l'équipe de conception, mais également avec les chefs de projet, le marketing et l'équipe commerciale. Nous avons abandonné tous nos anciens designs et avons proposé 3 idées de design uniques et les avons répétées. 

J'ai aligné le processus de conception pour qu'il corresponde aux exigences du client et aux normes de mon entreprise et j'ai préparé la prochaine réunion.

GRAND PROGRÈS

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Changer la stratégie a joué en notre faveur et nous étions plus confiants avec nos nouvelles versions de designs. J'ai compris où j'avais commis une faute plus tôt et j'ai préparé ma rencontre avant. J'ai créé un petit ensemble de conseils clés qui m'ont aidé à mener la conversation et à expliquer facilement mes créations. 

« Prenez toujours des notes avant l'examen pour révision » (Design Gyaan 002)

Lors de la réunion suivante, les clients ont réalisé que j'avais compris la mission et nous avons eu une discussion plus fructueuse. Nous leur avons montré nos créations avec les nouvelles stratégies mises en œuvre et ils nous ont répondu positivement. Nous avons réussi la réunion de présentation de conception lors du deuxième appel et avions une voie à suivre pour avancer.

Je suis sorti de la deuxième réunion avec un grand sourire aux lèvres. (C'était comme avoir des A directs)

J'ai réalisé les endroits où je manquais et où je devais travailler et depuis, j'ai commencé à entretenir tous ces éléments dans le cadre de ma pratique.

MAINTENANT POUR LE…..BULLETIN

1. Ordre du jour: Innover et pas seulement concevoir

Toutes les recherches, études sur les concurrents, beaux éléments et styles d'interface utilisateur tendance n'ont pas fonctionné. Lorsque l'on aborde un projet, c'est l'innovation qui se démarque et qui le fait fonctionner, et non la recherche combinée à un beau design. Les nouvelles idées n’existent pas tant que vous n’en trouvez pas une.

2. Carnet : Écrire dans un cahier aide.

L’approche à l’ancienne du papier-stylo est essentielle. Écrire des mots-clés pour votre conception qui vous aideront à l'expliquer à votre public vous facilitera la tâche. Cela vous aide à mettre toutes vos pensées en place et vous ne manquerez pas les choses importantes que vous devez transmettre. Ne commettez pas non plus l’erreur de le faire dans votre application Notes sur l’ordinateur portable, car vous partagerez principalement votre écran. 

3. Pointeurs : Prioriser les objectifs

Faites une liste de toutes les tâches de votre compartiment et choisissez les 5 principales tâches à accomplir. Pour cette journée particulière, vous pouvez prioriser 3 tâches, une simple, une exigence majeure et une qui vous intéresse. Faites d’abord le simple et cela vous aidera à en cocher un et vous donnera un sentiment d’accomplissement. Reprenez ensuite le majeur puis le dernier. Vous auriez accompli une tâche majeure et seriez également heureux en fin de compte de faire celle qui vous intéresse.

4. Connaissance du sujet : Connaissez bien votre outil pour être le meilleur !

J'ai beaucoup appris sur l'outil Adobe XD et ses fonctionnalités en travaillant sur le pitch de conception. J'ai appris à organiser mes fichiers pour rendre le flux de travail efficace. J'ai également appris davantage sur la façon de présenter mes écrans de conception. 

5. Parascolaire:

N'oubliez pas de charger votre ordinateur portable avant tout appel important et de garder le chargeur à portée de main. Fermez également tous vos onglets Google Chrome, vous ne voulez pas qu’ils vous gênent. Une autre chose intéressante est d’essayer de documenter l’avancement de votre conception. J'ai maintenu cela dans l'application Miro Board. Cela m'a aidé à visualiser ma progression depuis la première conception et à voir à quel point je me suis amélioré.

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PASSÉ…

About the Author:

Diya est une architecte devenue UI/UX Designer, qui travaille actuellement chez Mantra Labs. Elle valorise la conception d'expériences pour les espaces physiques et numériques.

Vous voulez en savoir plus sur la conception ?

Lisez notre blog : Conception pour le Web 3.0

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