Comment la technologie va révolutionner la quête de durabilité au sein des services financiers (Anubhav Mehrotra)

« La terre, l'air, la terre et l'eau ne sont pas un héritage de nos ancêtres mais un prêt de nos enfants. Donc, nous devons leur remettre au moins comme cela nous a été remis. Les réflexions du Mahatma Gandhi sur la façon dont nous devrions traiter la planète sont
noble et inspirant, mais devrait aussi nous amener à nous interroger sur nos comportements actuels.

Recherche de CDG montre qu'au sein du monde des affaires, le secteur financier est l'un des pires contrevenants, ayant financé les émissions de plus de
700 fois supérieure à la sienne. Les banques, les prêteurs et les autres institutions financières doivent s'asseoir et en prendre note.

La technologie est notre superpuissance en matière de développement durable 

Réparer les dommages est une tâche difficile, mais il est temps que l'industrie des services financiers se lève et soit comptée – en donnant l'exemple aux autres industries à suivre. Pour transformer les bonnes intentions en actions, les technologies innovantes peuvent avoir un rôle énorme à jouer
à changer les comportements pour le mieux. Voici quatre façons dont la technologie peut aider les institutions financières à devenir plus durables :

1. Activer les transitions nettes zéro

Au plus haut niveau, les acteurs des services financiers doivent trouver des moyens d'utiliser la technologie pour les aider à évoluer vers un état net zéro. La DBS Bank est intervenue en modifiant la nature même des cartes qu'elle remet aux clients, en lançant

La première carte de crédit bio-sourcée d'Asie, réduisant les émissions de carbone de
42 tonnes, et les déchets industriels de 19 tonnes.

Bien que DBS ait donné un exemple très concret, la réalisation d'un avenir net zéro nécessite plus que de simples offres de produits durables. Les banques doivent être en mesure de suivre des émissions de carbone plus larges, et la technologie a un rôle crucial à jouer dans cette transition. Les données du numérique
les capteurs et les réseaux peuvent créer des jumeaux numériques de systèmes réels à tester, et même les gérer en temps réel pour l'efficacité énergétique et l'utilisation intelligente des ressources.

2. Construire des chaînes de valeur durables

La technologie permet de transformer complètement l'ensemble de la chaîne de valeur, ce qui la rend plus réaliste pour atteindre les objectifs de durabilité. Par exemple, la gestion des risques peut être allégée en combinant l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle et la blockchain
capacités avec les systèmes d'identité numérique. Cette fusion de technologies signifie que les gestionnaires de risques peuvent identifier rapidement tous les problèmes et agir beaucoup plus rapidement, de sorte que les organisations sont moins exposées aux risques liés à l'ESG.

3. Mesurer et rendre compte de la performance ESG

Les consommateurs se tournent de plus en plus vers des services et des produits durables. La popularité croissante d'applications telles que
Buycott ainsi que
TerminéBien, qui aide les utilisateurs à trouver des marques qui opèrent de manière durable, reflète cette tendance.

Cela signifie que mesurer et rendre compte des performances ESG est désormais une priorité absolue. La technologie fournit les outils, les capacités et les méthodologies pour aider les organisations financières à intégrer la durabilité dans tout ce qu'elles font, en mesurant efficacement les activités
valeur et impact ESG pour toutes les parties prenantes.

4. Décisions et expériences client durables

Des informations approfondies et des outils numériques peuvent rendre beaucoup plus réaliste la prise de comportements, de décisions et d'expériences plus durables. Par exemple, par

passer de 14 systèmes numériques à un seul, Hoist Finance a rationalisé la prise de décision pour réduire sérieusement son empreinte carbone. Cela lui a donné des informations beaucoup plus claires, des expériences améliorées et a abouti à près d'un tiers de ses affaires de résolution de dette au Royaume-Uni.
résolu entièrement numériquement. 

Les services personnalisés des partenaires technologiques peuvent aider les institutions financières à rencontrer leurs consommateurs dans leurs parcours de développement durable et à redéfinir leurs perceptions de l'engagement de l'organisation en faveur du développement durable. Avec des informations basées sur les données, intuitives
et des plates-formes unifiées, et une assistance virtuelle cognitive basée sur l'IA, les banques peuvent grandement influencer les décisions et les expériences de leurs clients.

Venir à la rescousse

Il est clair que la technologie détient la clé pour ouvrir un avenir plus durable au sein de la finance. Des banques aux sociétés de gestion de patrimoine, le secteur financier a été responsable du financement de certains des plus grands émetteurs mondiaux dans le passé, mais il existe
signe déjà que les choses changent.

En menant vraiment la charge vers la durabilité, le secteur financier peut jouer le rôle du héros, montrant l'exemple aux autres industries pour compenser leur propre empreinte carbone. Non seulement cela garantira aux organisations financières une satisfaction client accrue,
montrant qu'ils ont écouté les demandes des gens en matière de durabilité, mais cela contribuera également à laisser un monde sain aux générations futures.