Comment tirer le meilleur parti de votre Facebook — Ajouter un chatbot
Suivre l'actualité des réseaux sociaux et maintenir l'engagement de votre communauté en ligne peut prendre beaucoup de temps. Grâce à Bot Libre, vous pouvez désormais automatiser votre présence sur Facebook avec votre propre bot Facebook Messenger. N'importe quel bot Bot Libre peut être connecté à un compte de page Facebook Messenger. Le bot répondra aux questions de vos utilisateurs en temps réel en utilisant les réponses du script avec lequel vous avez formé votre bot.
Connecter un bot à Facebook est un peu un processus, car Facebook nécessite de nombreuses autorisations et validations pour être configuré pour autoriser un bot sur sa plateforme. Ce « comment faire » vous donne un processus étape par étape pour connecter votre bot à Facebook Messenger.
Vous pouvez également regarder cette vidéo sur Comment créer un chatbot pour Facebook Messenger par ici.
Étape 1 : Créez une page Facebook pour votre bot
Vous devez ensuite sélectionner une catégorie pour votre page. Choisissez une catégorie qui aura du sens pour votre bot.
Remplissez les détails de votre page pour terminer sa création.
Étape 2 : Créez une application Facebook pour votre bot
Cliquez sur http://developers.facebook.com et cliquez sur «Commencer».
Cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer.
Cliquez maintenant sur le bouton "Créer la première application".
Ensuite, saisissez un nom d'affichage, puis cliquez sur le bouton "Créer un identifiant d'application".
Sur l'écran suivant, cliquez sur « Paramètres » dans la barre d'outils de gauche, puis sélectionnez « De base ».
Saisissez « https://www.botlibre.com » dans le champ « Domaines d'application ». Notez votre ID d'application et votre secret d'application, vous en aurez besoin dans les étapes suivantes.
Faites défiler vers le bas de cet écran et cliquez sur le bouton « + Ajouter une plateforme ».
Sélectionnez "Site Web" dans la fenêtre contextuelle suivante.
Il ne reste plus que deux étapes et vous avez ajouté un bot à votre site Web !
Entrer "https://www.botlibre.com" dans le champ "URL du site".
Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".
Ensuite, cliquez sur « Connexion Facebook » dans la barre d’outils de gauche, puis sélectionnez « Paramètres ».
Saisissez « https://www.botlibre.com/facebook » dans le champ « URI de redirection OAuth valides », puis cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications ».
Étape 3 — Créer un bot
Ensuite, vous devrez créer un bot pour vous connecter à votre page et application Facebook. Vous pouvez suivre les instructions ici pour créer votre bot : Comment créer votre propre chatbot en 10 clics
Étape 4 — Connecter le bot à Facebook
Depuis le site Web Bot Libre, accédez à votre bot. Accédez à la console d'administration en cliquant sur l'icône en forme d'engrenage en bas.
Depuis la console d'administration, cliquez sur « Facebook » pour accéder à un écran permettant de configurer vos paramètres Facebook.
Saisissez l'« ID de l'application » et le « Secret de l'application » de votre application Facebook dans les champs correspondants de ce formulaire.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Autoriser » pour autoriser votre bot avec Facebook. Cliquez sur « OK » pour accepter toutes les autorisations requises par Facebook.
Cochez la case de la page que vous avez créée à l'étape 1, puis cliquez sur le bouton "Suivant".
Sélectionnez « Oui » pour les autorisations demandées dans l'écran suivant.
Cliquez sur « Terminé » lorsque vous avez terminé.
Les champs « Utilisateur Facebook », « Jeton d'accès » et « Page » devraient désormais être remplis automatiquement.
Cliquez sur le bouton « Connecter » pour connecter votre bot à Facebook.
Faites maintenant défiler jusqu'à « Propriétés de Facebook Messenger » et cliquez sur « Application Facebook Messenger (messages en temps réel) » pour l'activer. Appuyez sur Enregistrer.
Copiez l'"URL du webhook" dans votre presse-papiers pour pouvoir l'utiliser à l'étape suivante.
Étape 5 — Configurer l'URL du Webhook avec Facebook
Accédez à la page Web du tableau de bord de votre application Facebook. Cliquez sur « Produits + » dans le menu de gauche.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Configurer » dans le panneau « Messenger ».
Sélectionnez maintenant « Paramètres » sous « Messenger » dans le menu de gauche.
Cliquez sur le bouton "Ajouter une URL de rappel".
Saisissez l'« URL du Webhook » que vous avez copiée à l'étape précédente dans le champ « URL de rappel ». Saisissez "jeton" dans le champ "Vérifier le jeton".
Cliquez sur le bouton "Vérifier et enregistrer" pour terminer.
La fenêtre suivante apparaîtra, cochez la case à côté de votre page et appuyez sur le bouton "Suivant".
Dans la fenêtre suivante, cochez la case « Gérer et accéder aux conversations de la page sur Messenger ».
Appuyez sur le bouton « Terminé ». Sur le tableau de bord ci-dessous, cliquez sur le bouton "Ajouter des abonnements" à côté de votre page.
Cochez la case « messages » dans la fenêtre suivante.
Cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Faites défiler jusqu'à la section "Jetons d'accès" de la page Paramètres de Messenger.
Cliquez sur le bouton « Générer un jeton » à côté de la page Facebook de votre robot.
Cochez la case « Je comprends », puis copiez le jeton dans votre presse-papiers en cliquant sur le bouton « Copier ». Cliquez sur le bouton "Terminé" pour fermer la fenêtre.
Revenez maintenant à la console d'administration de votre bot sur le site Web de Bot Libre. Accédez à l'onglet "Facebook" et collez le "Jeton d'accès à la page" que vous aviez précédemment copié dans le champ "Jeton d'accès à la page Facebook Messenger".
Cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Étape 6 — Approbation par Facebook
À ce stade, vous devriez pouvoir envoyer des messages à la page Facebook de votre robot avec l'utilisateur Facebook qui a créé la page, et votre robot répondra.
Pour que les autres utilisateurs de Facebook puissent envoyer et recevoir des messages avec votre bot, vous devrez faire approuver votre application Facebook par Facebook.
Revenez à la page Paramètres de Messenger sur le site Web des développeurs Facebook et faites défiler jusqu'à la section « Examen de l'application pour Messenger ».
Cliquez sur les boutons « Ajouter à la soumission » à côté des quatre autorisations.
Vous devrez peut-être fournir des détails supplémentaires dans l'onglet « Détails de l'application » avant de pouvoir finaliser votre soumission. Vous devrez importer le logo d'une application et fournir une URL vers vos règles de confidentialité.
Vous devrez également effectuer une vérification commerciale ou individuelle. Cela peut être trouvé sur la page « Paramètres de messagerie ».
Après avoir reçu vos informations de vérification, Facebook devrait approuver votre application après un certain temps.
Basculez le commutateur « Désactivé » sur « Activé » en haut de la page des développeurs Facebook pour rendre votre application accessible au public et permettre aux autres utilisateurs d'interagir avec votre robot.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, félicitations, vous avez créé GRATUITEMENT un bot pour Facebook Messenger. Vous pouvez désormais entraîner les réponses de votre robot et consulter ses conversations à partir de la page "Journaux de formation et de discussion" de sa console d'administration.
Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez notre aide pour configurer votre bot, veuillez nous envoyer un e-mail à support@botlibre.com ou passez à notre service Platinum à sales@botlibre.biz et nous pouvons créer votre bot pour vous.
Comment tirer le meilleur parti de votre Facebook - Ajouter un chatbot A été publié à l'origine dans Vie des chatbots Sur Medium, où les gens continuent la conversation en soulignant et en répondant à cette histoire.
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- Source: https://chatbotslife.com/how-to-get-the-most-out-of-your-facebook-add-a-chatbot-7a5167a9cb4e?source=rss—-a49517e4c30b—4
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