Hypervsn présente des avatars numériques pour le service client

Hypervsn a publié le SmartV Digital Avatar qui permet une interaction bidirectionnelle avec un humain rendu numériquement.

La solution vise à changer l'expérience client dans des secteurs allant de la banque et de la santé au divertissement. Les utilisations possibles incluent le rôle de guide de navigation pour les visiteurs du magasin, les préposés aux points de vente et les assistants d'enregistrement dans les hôtels.

Doté d'une série d'écrans et d'un appareil SmartV, le SmartV Digital Avatar est facile à installer et facilite la création de contenu de marque. Basé sur la solution Holographic Human de l'entreprise qui fonctionne sur du contenu préenregistré, Digital Avatar va plus loin en permettant des conversations en temps réel avec les clients. La solution est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour divertir les clients et répondre à leurs questions et peut rejoindre un réseau Internet des objets existant. »

Kiryl Chykeyuk, cofondatrice d'Hypervsn, a commenté : « Donner un visage humain à votre chatbot de marque ou à votre plateforme PNL encourage un engagement client bien plus important et une mise à niveau attrayante de votre marque au 21e siècle. Vous pouvez étendre le métaverse à l'espace physique en ayant la personne à la fois en numérique et sur Hypervsn. Les gens veulent parler et se connecter avec les gens. Notre avatar numérique Hypervsn vous permet de leur donner exactement cela.

L'Hypervsn Digital Avatar peut être vu aux salons IAAPA 2022, CES 2023, ISE 2023, NRF 2023, Euroshop 2023 et Infocomm 2023.

Pour organiser une démo, contactez info@hypervsn.com.

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