Écoutez : Les banques s'appuient sur la technologie et les talents pour améliorer leur expérience client

Une fois qu’une institution financière a réussi à numériser son système de montage de prêts et d’ouverture de compte, l’amélioration de l’expérience utilisateur est la prochaine étape. L'engagement des utilisateurs est crucial, explique Kristiane Mandraki, directrice du développement commercial et du marketing chez le développeur de logiciels fintech Praxent, à Bank Automation News dans cet épisode du podcast « The Buzz ». « La meilleure façon pour les banques […]