Les NFT de fidélité ont le pouvoir de conduire la prochaine course haussière

Cela n'en a peut-être pas envie, mais la crypto a atteint un autre point d'inflexion. La prochaine poussée de croissance de la cryptographie proviendra des jetons soutenant les programmes de fidélité qui motivent l'engagement communautaire, et non des protocoles générateurs de rendement. Les NFT serviront de base à ces programmes de fidélité, que des sociétés comme Starbucks, Disney et Adidas ont déjà introduits. …

Cela n'en a peut-être pas envie, mais la crypto a atteint un autre point d'inflexion. La prochaine poussée de croissance de la cryptographie proviendra des jetons soutenant les programmes de fidélité qui motivent l'engagement communautaire, et non des protocoles générateurs de rendement. Les NFT serviront de base à ces programmes de fidélité, que les entreprises aiment Starbucks, Disneyet une Adidas ont déjà introduit.

Plus de nouveaux exemples crypto-natifs incluent Se rallier, une plate-forme qui permet aux créateurs individuels d'émettre des NFT. Un individu, "Alex", en fait "s'est vendu» sur la blockchain en utilisant Rally, où il a permis aux détenteurs de NFT de voter sur la façon dont il passerait sa journée.

L'utilisation de jetons pour soutenir les programmes de fidélité entraînera une adoption massive de la cryptographie, car il s'agit d'une proposition qui offre une valeur tangible aux consommateurs. Au lieu de fournir leurs données ou leurs globes oculaires, les jetons de fidélité crypto offrent aux utilisateurs quelque chose de réel qui leur apporte une valeur immédiate. 

Les blockchains concernent la communauté, pas le code

Ce qui est fascinant, c'est que les programmes de fidélité sont une expression de la valeur fondamentale de la crypto : la communauté. Le défi est que la quantité de chaînes de blocs et de plates-formes concurrentes dans la cryptographie est si élevée qu'il est facile pour les utilisateurs de quitter le navire chaque fois que la récompense financière est plus élevée ailleurs. Nous l'avons vu dans DeFi avec la pratique de «l'agriculture de rendement».

Le modèle de jeton de fidélité

Pour atténuer ce problème, nous avons besoin d'un modèle de jeton de fidélité pour générer un engagement à long terme sur une plate-forme donnée. Une approche que nous avons vue est celle des "communautés fermées par jetons" comme Amis avec des avantages, qui obligent les utilisateurs à acheter des jetons pour accéder à une communauté numérique murée. 

Les communautés fermées par jetons s'étendent en dehors de l'espace cryptographique, Friends With Benefits, par exemple, est s'associe à Hennessy pour un lancement Art Basel 2022 NFT qui inclut l'accès à une soirée exclusive si vous détenez l'un des 1765 NFT. 

Cette approche, cependant, recrée simplement les vieux paradigmes centralisés de l'exclusivité artificielle. Les DAO sont plus prometteurs car les utilisateurs sont récompensés pour l'équité de la sueur, pas simplement pour l'achat d'un accès. CabineDAO est un exemple de DAO où les membres « transpirent » littéralement (en aidant à construire des cabanes) en échange de jetons.

Mais ce sont deux utilisations crypto-natives des jetons de fidélité. Lorsque les communautés natives non crypto adoptent des incitations alimentées par la crypto, nous voyons le potentiel d'une véritable échelle de masse. Le commerce électronique est un excellent exemple de la façon dont les NFT qui débloquent de meilleures offres ou l'accès à des produits exclusifs peuvent fidéliser davantage les clients que les modèles de « points » existants.

Cas d'utilisation réels des jetons de fidélité

D’après une Rapport de Deloitte, "la blockchain est un remède idéal contre les maux des programmes de récompenses de fidélité." La principale plainte des clients concerne les longs délais de livraison des points de récompense et les avantages opaques et difficiles à échanger qu'ils offrent.

" de TravalaSmart" Le programme accorde des récompenses à plusieurs niveaux aux utilisateurs, y compris jusqu'à 13% de réductions sur les voyages en échange du verrouillage des jetons "AVA" pour une durée limitée. Ils ont également émis un NFT «Travel Tiger», dont les titulaires reçoivent des avantages supplémentaires lors de la réservation via leur plateforme. 

Le point crucial ici est que les récompenses sont distribuées à temps à un portefeuille contrôlé par l'utilisateur, et ils peuvent acheter et vendre leur Travel Tiger NFT à tout moment sur OpenSea - un contraste frappant avec les modèles maladroits utilisés dans le passé. Le programme a été un grand succès, avec plus de 1000 ETH en volume de transactions sur OpenSea. 

Crypto.com suit un modèle similaire à Travala, où les utilisateurs qui verrouillent des quantités échelonnées de jetons «CRO» bénéficient de réductions sur les frais et émettent une carte de crédit avec jusqu'à XNUMX% de remise en argent sur tous les achats. Comme Travala, ces récompenses sont accessibles à temps dans un portefeuille contrôlé par l'utilisateur.

• Le "Launchpool" de Binance, où les utilisateurs verrouillent des BNB ou d'autres jetons pour gagner des récompenses de jalonnement pour avoir participé à de nouveaux lancements de jetons.
• "Pouvez-vous me repérer?" de Kusama jeu, qui permet aux utilisateurs de "cacher" les jetons KSM à la vue de tous et de gagner des récompenses lorsque d'autres les trouvent.
• La campagne «Stake DOTs to Earn Tickets» de Polkadot, qui permet aux utilisateurs de gagner des billets pour avoir une chance de gagner des prix comme des portefeuilles matériels Ledger Nano S.

Potentiel créatif

Ce sont tous d'excellents exemples de la façon dont les programmes de fidélité basés sur la cryptographie peuvent favoriser l'adoption en apportant une valeur immédiate aux utilisateurs. Mais ils constituent également un puissant outil de rétention en rendant plus coûteux le départ des utilisateurs.

Les jetons de fidélité s'alignent sur une notion plus large de ce que signifie réellement la « confiance » - un mot surutilisé dans la cryptographie. La confiance ne signifie pas forcer les gens à se comporter comme vous (ou le fondateur) voulez qu'ils se comportent ; il s'agit de libérer les gens pour qu'ils se comportent comme l'ont voulez vous comporter et que vous puissiez être d'accord avec cela. 

C'est ce que la crypto débloque, et les jetons de fidélité ont le potentiel de promouvoir : ne pas forcer les gens à adopter des comportements restreints, mais plutôt libérer leur potentiel créatif et industriel pour actualiser le plus grand collectif possible. 

Huy Nguyen est un entrepreneur vietnamien de la technologie blockchain et le co-fondateur de KardiaChain, un fournisseur d'infrastructure blockchain interopérable.