Meta 'Warranty Plus' ajoute une couverture de deux ans contre les dommages accidentels pour Quest 2 et Pro

Meta propose désormais un programme "Garantie Plus" couvrant deux ans de dommages accidentels à Quest 2 ou Quest Pro.

Le programme coûte environ 60 $ pour un nouveau Quest 2 ou 160 $ ​​pour un Quest Pro et peut être ajouté à partir de Meta.com dans les 60 premiers jours suivant l'achat de l'un ou l'autre des casques aux États-Unis. Meta propose même le programme pour les casques Quest 2 remis à neuf achetés auprès de détaillants agréés, au prix d'environ 55 $.

"La vie arrive. Protégez votre casque et les accessoires de la boîte contre les chutes accidentelles, les déversements et plus encore », déclare Meta.

Les casques Quest prêts à l'emploi incluent 1 an de couverture limitée et cela ne s'étend pas aux dommages accidentels.

Le programme rapproche les offres de Meta des entreprises comme Apple, qui propose le programme AppleCare+ pour aider à couvrir la réparation des iPhones, iPads et autres appareils endommagés. Le programme d'Apple offre également une option pour le vol et la perte de ses appareils et des frais de service sont associés à certains incidents. Le programme de Meta ne semble pas être associé à des frais de service, tandis que celui d'Apple peut être payé mensuellement. Apple, bien sûr, n'a pas encore de casque de réalité mixte sur le marché, mais les rapports indiquent la possibilité ça peut arriver l'année prochaine. L'avance d'Apple sur plusieurs décennies dans la fourniture d'électronique grand public à l'échelle mondiale prend des dizaines de milliards de dollars d'investissement par le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, pour développer l'infrastructure et les services nécessaires à la concurrence à ce niveau. Le programme Warranty Plus est donc le dernier exemple de travail de Meta pour mettre sa gamme de casques Quest au niveau des appareils informatiques personnels existants.