Une nouvelle étude de cas révèle comment un fabricant de la Nouvelle-Angleterre a découvert un...

Une nouvelle étude de cas révèle comment un fabricant de la Nouvelle-Angleterre a découvert un…

Membres de l'équipe informatique de Charles discutant de l'évaluation OML dans leur bureau de Middletown, Connecticut.

De gauche à droite : Sal Marino, directeur des finances et des opérations avec Derek Jacques, directeur des services professionnels

« L'évaluation OML représentait un investissement assez important, mais étant donné que nous n'étions pas sûrs de notre position technologique, il était impératif que nous ayons accès à un MSP compétent et capable de traduire les termes pour les autres membres de notre entreprise qui n'en ont pas. ces connaissances spécialisées. – Wendy Lavoie

Une nouvelle étude de cas par Charles IT, l'expert en cybersécurité et conformité du Nord-Est, met en lumière les gains réalisés par le fabricant, Pearse Bertrum, après avoir effectué une évaluation exclusive du niveau de maturité opérationnelle (OML). Le fabricant, autrefois en proie à des tentatives d'attaques de phishing, à la menace imminente d'un matériel obsolète et à des failles de sécurité inconnues dans son infrastructure informatique, dispose désormais d'un Feuille de route de planification informatique hiérarchisée sur 22 mois cela les a conduits à une plus grande sécurité, à des vitesses de réseau plus rapides et à un risque considérablement réduit de piratage et de phishing. Ce sont quelques-uns des gains rapides obtenus quelques mois après le début du partenariat, la valeur réelle de l'évaluation OML s'accroissant au fil du temps.

En termes simples, l’OML est un processus par lequel Charles IT adopte une vue à 360 degrés de l’environnement informatique d’une entreprise et évalue de près les domaines où cette entreprise est vulnérable aux risques de sécurité. C’est une étape essentielle pour repartir du bon pied auprès de nouveaux clients. Tout comme un entrepreneur inspecte votre maison avant de la rénover ou qu’un médecin exige des radiographies avant d’effectuer une intervention chirurgicale, vous devez savoir ce qui se passe dans votre environnement informatique avant de vous lancer dans le processus de réparation. Sinon, vous risquez d’avoir recours à une solution à l’emporte-pièce qui n’est peut-être pas la mieux adaptée à votre entreprise et pourrait vous coûter plus cher à long terme.

Wendy Lavoie de Pearse Bertrum explique : « Ils ont identifié des choses sur lesquelles nous devions travailler dans trois mois, six mois et un an. Ils avaient ce diagramme de trajectoire qui montrait les étapes à suivre pour nous amener là où nous voulions aller, et c'était très impressionnant… [et] révélateur. Nous ne savions pas que ce serait aussi détaillé.

L’évaluation de l’OML a permis à Pearse Bertrum de tirer un certain nombre de enseignements précieux.

  • Améliorations clés du système identifiées
  • Projets priorisés pour une posture de cybersécurité optimale
  • Mise en œuvre de changements qui ont réduit les dépenses mensuelles
  • Introduction d’une formation de sensibilisation à la sécurité pour tous les utilisateurs
  • Identifiants identifiés et supprimés trouvés sur le dark web

« Nous pouvons être assurés que Charles IT est à nos côtés », déclare Lavoie.

Charles IT

Charles IT est l'expert en conformité du Nord-Est, dont le siège est à Middletown, dans le Connecticut, avec un deuxième site à Stamford, dans le Connecticut. En tant que fournisseur de services gérés (MSP), Charles IT se spécialise également dans la conformité, notamment SOC 2, HIPAA, DFARS, CMMC 2.0, SEC et NIST CSF, en plus de ses offres de support informatique, de sécurité et de services. En mettant l'accent sur l'humain, Charles IT valorise autant la connaissance des équipes clients que la connaissance de leur technologie, permettant au MSP de trouver les bonnes solutions qui permettent aux clients de fonctionner jusqu'à l'épanouissement.

Charles IT est l'un des récents lauréats des prix Marcum Tech Top 40, Best & Brightest Companies to Work For in the Nation, Hartford Business Journal Best Places to Work in CT, MSP 501 et Inc 5000.

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