Un mois plus tard, les threads de Meta perdent 82 % des utilisateurs actifs

Un mois plus tard, les threads de Meta perdent 82 % des utilisateurs actifs

Horodatage: 6 août 2023 6:11
Un mois plus tard, Meta's Threads perd 82 % de ses utilisateurs actifs PlatoBlockchain Data Intelligence. Recherche verticale. Aï.

Meta Platforms se prépare à introduire des chatbots alimentés par l'IA avec des personnalités distinctes dans le but d'améliorer l'engagement et la rétention des utilisateurs sur ses plateformes.

Les chatbots devraient sortir en septembre et seront chargés de proposer des recommandations aux utilisateurs, de fournir des fonctions de recherche et d'être simplement "un produit amusant avec lequel les utilisateurs peuvent jouer".

Le chatbot Lincoln

Les chatbots, que les employés du géant des médias sociaux ont surnommés des "personnages", devraient tenir des conversations humaines.

Tel que rapporté par l' Financial Times, des sources proches du développement ont indiqué que les nouveaux chatbots présenteront des personnalités différentes et imiteront des personnalités de premier plan. L'un des chatbots parlera comme l'ancien président des États-Unis Abraham Lincoln, selon des informations. L'autre chatbot aidera les utilisateurs avec des informations de voyage dans le style d'un surfeur.

Le rapport souligne en outre que Meta pourrait également explorer un chatbot d'avatar dans le métaverse, selon une personne proche des développements.

"Zuckerberg consacre toute son énergie et son temps à réfléchir à ce sujet", a déclaré la source.

Lors de l'appel aux résultats de la société au cours de la dernière semaine de juillet, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a déclaré que la société envisageait "des agents qui agissent comme une assistance, des coachs ou qui peuvent vous aider à interagir avec les entreprises et les créateurs et plus encore". Il a ajouté que la société mettra en lumière sa feuille de route de produits pour l'IA le mois prochain lors de son événement pour développeurs Connect.

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Collecte de données

En plus de stimuler les engagements sur les plateformes sociales, le Financial Times rapporte que les chatbots peuvent aider l'entreprise à collecter des données sur les intérêts des utilisateurs, ce qui aidera à fournir un contenu et des publicités pertinents aux utilisateurs, augmentant ainsi ses revenus qui proviennent principalement des publicités. Au cours de la dernière semaine de juillet, la société a annoncé un solide deuxième trimestre revenue publicitaire, qui dépassait les prévisions de Wall Street.

Cependant, la confidentialité des utilisateurs suscite également des inquiétudes, car cela peut également exposer les utilisateurs à une "manipulation" potentielle, selon Ravit Dotan, conseiller en éthique de l'IA et co-fondateur du laboratoire collaboratif AI Responsibility à l'Université de Pittsburgh.

"Une fois que les utilisateurs interagissent avec un chatbot, cela expose vraiment beaucoup plus de leurs données à l'entreprise, de sorte que l'entreprise peut faire tout ce qu'elle veut avec ces données", a-t-elle déclaré.

La confidentialité des données est l'une des préoccupations soulevées par les parties prenantes concernant l'utilisation de l'IA et a également été d'actualité dans les discussions sur la réglementation de l'industrie.

L'entreprise devrait donc faire l'objet d'un examen minutieux par des experts examinant d'éventuels signes de partialité et de désinformation. En 2021, Meta a publié BlenderBot 2, mais il s'est avéré qu'il diffusait des informations erronées et dangereuses.

Cependant, des sources proches de l'entreprise ont révélé que l'entreprise pourrait développer une technologie qui filtre les questions des utilisateurs et garantit que les réponses sont appropriées.

Faites la course pour rester en tête

Comme Meta, d'autres entreprises technologiques ont également introduit des chatbots qui ont des personnalités et peuvent avoir des conversations de type humain. Character.ai est l'une de ces entreprises qui utilise un grand modèle de langage (LLM) pour générer des discussions dans le patron de Tesla et sur Twitter - maintenant le style du propriétaire de X, Elon Musk. Le bot converse aussi comme le personnage de Nintendo Mario.

Désormais, le plan de Meta intervient à un moment où la concurrence vient déjà d'autres plateformes de médias sociaux comme TikTok, poussant l'entreprise à innover pour conserver sa part de marché actuelle tout en attirant d'autres utilisateurs sur ses différentes plateformes.

Sa dernière plate-forme et rivale de Twitter, Threads, a perdu plus de 50% de ses utilisateurs après avoir atteint un record des inscriptions jours après son lancement en juillet.

Les entreprises technologiques sont également dans une course pour tirer parti de l'IA dans leurs activités, ce qui a été stimulé par le chatbot viral ChatGPT d'OpenAI, soutenu par Microsoft, qui a été lancé en novembre 2022.

Le mois dernier, Meta a publié un modèle d'IA connu sous le nom de Lama 2 à des fins commerciales alors que la course à la suprématie de l'IA se poursuit. Selon Bloomberg, Apple travaille également sur son chatbot IA pour rivaliser avec ChatGPT d'OpenAI et Bard de Google.

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