Persona lance une plateforme d'identité unifiée pour lutter contre la fraude et réduire les risques de conformité

SAN FRANCISCO, 27 octobre 2022 /PRNewswire/ — Persona a lancé aujourd'hui la prochaine évolution de sa plateforme d'identité unifiée pour aider les entreprises à atténuer la fraude en ligne et à respecter les normes de conformité en constante évolution. La nouvelle plateforme Persona connecte, centralise et orchestre toutes les données d'identité fragmentées, les systèmes disparates et les opérations d'identité sous une seule infrastructure. Des entreprises de premier plan, dont Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera et Dapper Labs, tirent parti de Persona pour s'adapter rapidement à l'évolution des techniques de fraude et des exigences de conformité réglementaire, tout en créant une expérience fluide pour les clients.

« Avec l'augmentation des taux de fraude et le renforcement de la réglementation, les organisations doivent s'assurer que les personnes et les entreprises avec lesquelles elles travaillent sont bien celles qu'elles prétendent être », a déclaré Rick Song, PDG de Persona. « Mais la manière dont les entreprises gèrent et vérifient aujourd'hui l'identité de leurs clients est purement transactionnelle. En effet, l’identité est en constante évolution et sa gestion nécessite énormément de ressources. Aucun cas d’utilisation n’est créé égal. La rigueur nécessaire à une entreprise pour vérifier un utilisateur peut considérablement différer d'un autre en raison d'un certain nombre de facteurs, notamment le risque de transaction, l'emplacement et les réglementations associées. Et l’application d’une approche universelle entraîne des taux d’échec élevés et des clients frustrés.

La nouvelle plate-forme Persona : éléments de base pour les opérations d'identité

Pour que les entreprises puissent atténuer efficacement la fraude et rester conformes, elles doivent pouvoir personnaliser la façon dont elles interagissent et établir une relation avec chaque utilisateur. Les éléments configurables de Persona permettent aux organisations d'adapter et de rationaliser chaque étape de leurs processus d'identité uniques. Les solutions incluent :

• Vérifications : la suite d'outils de vérification internationale la plus robuste et entièrement automatisée du secteur, par exemple bases de données, documents, biométrie, identification numérique et signaux comportementaux.
• Flux dynamique : le premier moteur d'évaluation dynamique des risques qui personnalise la façon dont les entreprises collectent et vérifient les informations en fonction de signaux en temps réel.
• Cas: un centre d'enquête entièrement personnalisable qui peut être adapté et optimisé pour les processus d'examen interne uniques de chaque équipe.
• Flux de travail: un constructeur flexible d'automatisation des processus d'identité sans code qui peut ingérer des données, automatiser des décisions complexes et déclencher des actions.
• Graphique: une solution d'analyse des liens et d'investigation des fraudes qui met en évidence de manière proactive les réseaux de fraude cachés et détecte les nouveaux modèles de fraude.
• Marché une bibliothèque robuste d'intégrations avec des fournisseurs de données d'identité et des applications de productivité d'entreprise qui permet aux organisations de décloisonner et de connecter les données d'identité à leurs systèmes d'entreprise pour une meilleure prise de décision et une meilleure automatisation.

Chacun des produits Persona fonctionne indépendamment et en tandem, permettant aux entreprises de créer leur solution idéale pour n'importe quel cas d'utilisation. Deux des solutions les plus récentes de Persona, Graph et Marketplace, illustrent comment les éléments constitutifs de Persona fonctionnent ensemble de manière transparente pour alimenter toutes les opérations d'identité de bout en bout en un seul endroit.

Par exemple, si une entreprise rencontre des difficultés pour empêcher la fraude aux comptes en double, elle peut utiliser la place de marché pour consolider les signaux actifs et passifs de Persona avec des signaux tiers, tels que les données de partenaires tels que Chainalysis et SentiLink. Graph prend ensuite ces informations et fait apparaître des modèles suspects pour empêcher la fraude avant qu'elle ne dégénère. Enfin, l'entreprise peut utiliser les intégrations de la plateforme commerciale de Persona Marketplace pour automatiser toutes les actions de suivi, telles que la mise à jour des comptes dans Salesforce ou la clôture des tickets dans Zendesk.

Song poursuit : « Dans le paysage numérique actuel en constante évolution, les organisations ont du mal à équilibrer l'atténuation de la fraude et l'optimisation des conversions sans mettre une énorme pression sur leur équipe opérationnelle. Grâce à la plateforme restructurée de Persona, les entreprises peuvent répondre à tous les besoins en matière d'identité, de la vérification d'identité à l'examen des fraudes, individuellement, ou orchestrer et protéger leurs opérations d'identité de bout en bout en combinant des éléments de base sur une plateforme cohérente.

À PROPOS DE PERSONA

Persona propose une plateforme d'identité unifiée qui donne aux entreprises les éléments de base dont elles ont besoin pour collecter, vérifier, gérer et prendre des décisions en toute sécurité concernant les identités des individus et des entreprises, ainsi que des outils d'automatisation et d'orchestration pour rationaliser l'ensemble du processus de bout en bout.

Fondée en 2018, Persona a son siège social à San Francisco et est disponible dans plus de 200 pays et territoires et dans 20 langues différentes. Persona sert toute entreprise qui a besoin de vérifier ses clients en ligne, y compris la vente au détail, la fintech, le marché, les services de livraison, l'immobilier et l'hôtellerie, les RH, l'edtech, les services juridiques, les services à domicile et de garde d'enfants, et plus encore. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://withpersona.com/.