Revolut annonce une fonctionnalité de messagerie instantanée

Néobanque Revolut a annoncé une nouvelle fonctionnalité de messagerie instantanée pour les utilisateurs du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'EEE. La fonction de chat permet aux titulaires de compte de communiquer avec d'autres utilisateurs lors de l'envoi ou de la demande de fonds.

Selon Revolut, la fonction de chat est conçue pour rendre moins gênant les discussions sur l'argent.

Pour accéder à la fonctionnalité, les clients doivent accéder à la section « Transfert » dans l'application Revolut, et la fenêtre de discussion s'ouvrira juste après avoir appuyé sur l'un des contacts.

Les utilisateurs qui ne souhaitent pas bénéficier de la fonctionnalité de chat peuvent se désinscrire. Ils peuvent également bloquer des utilisateurs.

Nikolaï Storonsky, PDG de Revolut, a commenté la fonctionnalité :

« Nous sommes ravis de proposer la messagerie instantanée à nos clients, ce qui nous rapproche encore davantage de notre statut de superapplication financière mondiale. Nous avons écouté nos clients qui ont déclaré qu'ils souhaitaient pouvoir discuter et clarifier les détails de paiement au sein de l'application, plutôt que d'avoir à basculer entre Revolut et différentes applications de messagerie pour envoyer ou recevoir des fonds. La nouvelle fonctionnalité de chat aide nos clients à effectuer des transferts d'argent rapides et peu coûteux à l'aide de Revolut. Nous voulons donner à nos clients plus de contrôle sur leur bien-être financier grâce à l’utilisation de notre technologie, en offrant un service qui répond à tous leurs besoins financiers en un seul endroit.

Revolut annonce une fonctionnalité de messagerie instantanée republiée à partir de la source https://www.crowdfundinsider.com/2022/11/198397-revolut-announces-instant-messaging-feature/ via https://www.crowdfundinsider.com/feed/

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