RevSpring IDSecure ™ maintenant disponible pour les organisations de soins de santé

« Dans l'environnement actuel, la sécurité devient rapidement aussi essentielle à la création et à la diffusion de contenu que sa capacité à impliquer le patient. RevSpring possède des compétences uniques dans ces deux domaines, afin que nos clients et leurs patients puissent être sûrs que les informations sensibles sont sécurisées, sans compromettre la personnalisation.

RevSpring, le principal fournisseur de soins de santé solutions d'engagement et de paiement, annonce la disponibilité de RevSpring IDSecure™ pour les clients du secteur de la santé. Avec RevSpring IDSecure, les informations sensibles des patients sont masquées et tokenisées afin qu'elles ne soient pas accessibles aux employés de RevSpring ou obtenues en cas de violation de données.

IDSecure a été développé par RevSpring pour fournir une autre couche de sécurité des données client. Il est désormais intégré à une variété de produits et services RevSpring, notamment la messagerie électronique des patients, impression et les communications par courrier postal et les pièces jointes PDF envoyées par SMS.

« RevSpring IDSecure est un autre exemple brillant de notre engagement à innover et à garder nos clients en avance sur les changements réglementaires en cours et les défis de sécurité », a déclaré Lino Carnesecca, CTO, technologie d'impression chez RevSpring. « IDSecure élève la sécurité des données des PHI jusqu'au niveau de la salle d'impression et au-delà. Notre innovation de pointe garantit aux clients du secteur de la santé RevSpring que les informations des patients sont entièrement protégées, même dans le cas peu probable d'une violation de données.

La solution unique de tokenisation des données a été innovante par RevSpring pour éliminer la divulgation d'informations privées en masquant des champs de données spécifiques, tels que les noms, adresses, numéros de sécurité sociale et autres informations d'identification des e-mails et des communications imprimées. Ce processus rend les données anonymes pour le personnel interne mais visibles lorsqu'elles sont consultées par le patient. La tokenisation reste en place pour toutes les informations confidentielles sur les patients que RevSpring stocke au nom des clients du secteur de la santé afin de garantir la sécurité continue des données.

RevSpring IDSecure prend en charge les données non structurées de longueur variable afin de protéger l'intégrité de l'assurance qualité pour la composition des documents. Les données sont tokenisées à partir du moment où elles sont reçues des clients, garantissant ainsi aucune exposition inutile aux employés de RevSpring. IDSecure est une amélioration importante des services de traitement de contenu de RevSpring qui comprend :

  • Composition de documents dynamique et basée sur les données
  • Prise de format de données flexible pour la composition des déclarations
  • Assurance qualité complète
  • Production d'impression de pointe, conçue pour la vitesse et l'échelle

RevSpring fournit un outil entièrement intégré Omnicanal qui engage les patients en utilisant précisément le bon canal, allant du courrier électronique, des SMS, du téléphone et de l'imprimé. Malgré le passage au numérique au sein de nombreux organismes de santé, certains patients préfèrent toujours les relevés imprimés pour la facturation et le paiement. Que la déclaration soit envoyée par courrier, par courrier électronique ou liée à un message texte, le contenu est à la fois essentiel à la messagerie et à l'engagement personnalisés, et vulnérable à l'exposition des données.

« Dans l'environnement actuel, la sécurité devient rapidement aussi essentielle à la création et à la diffusion de contenu que sa capacité à impliquer un patient », a ajouté Carnesecca. « RevSpring possède des compétences uniques dans ces deux domaines, afin que nos clients et leurs patients puissent être sûrs que les informations sensibles sont sécurisées, sans compromettre la personnalisation. »

RevSpring travaille avec des organismes de santé et leurs partenaires de toutes tailles à travers les États-Unis, engageant les patients dans chaque code postal avec plus d'un milliard de communications par an, et ce chiffre ne cesse de croître.

À propos de RevSpring

RevSpring est leader du marché en matière d'engagement et Paiement des solutions qui incitent les patients à participer et à payer leurs soins de santé. La société a construit la suite la plus complète et la plus percutante de l'industrie en matière d'engagement des patients, Omnicanal des solutions de communication et de paiement appuyées par une analyse comportementale, score de propension à payer, la messagerie contextuelle et les meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur. Utiliser des données propriétaires analytique pour adapter l'engagement de conservice Après le service, RevSpring améliore l'expérience du patient et les résultats pour les prestataires et leurs patients. Pour en savoir plus, visitez revspringinc.com/healthcare.

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