Search Experience Platform Yext annonce la disponibilité de l'accès anticipé pour sa version Summer '22

• Search Experience Platform Yext a annoncé la disponibilité en accès anticipé de sa version Summer '22.
• La société new-yorkaise se spécialise dans l'aide aux entreprises pour améliorer la façon dont les clients interrogent leurs sites Web et leurs applications pour obtenir des informations sur leurs entreprises.
• Yext a fait ses débuts avec Finovate en 2020 au FinovateFall.

Yext, une entreprise technologique qui exploite l'IA pour collecter et organiser les informations de l'entreprise et les fournir aux clients, employés et partenaires, a annoncé que sa version Summer '22 est désormais disponible en accès anticipé. La société Search Experience Platform a annoncé la semaine dernière que sa solution incluait désormais un certain nombre de nouvelles fonctionnalités qui répondent à divers besoins des entreprises.

« Les entreprises doivent aujourd'hui faire face à un paysage numérique de plus en plus complexe », a déclaré Maxwell Shaw, vice-président directeur de la gestion des produits chez Yext. « Au lieu de gérer des dizaines d’applications à usage unique, les organisations devraient être habilitées à consolider les fonctionnalités essentielles sur une seule plateforme capable d’alimenter à la fois les expériences propriétaires et tierces. »

Les nouvelles fonctionnalités incluent:

• Mises à jour de la liste: Offrez une plus grande visibilité sur les mesures d’engagement et les principaux mots-clés pour des résultats de recherche améliorés. Améliorez les messages détaillés d’état pour un meilleur dépannage.

• Développement de pages personnalisées: Offre une architecture ouverte améliorée pour permettre aux développeurs externes de créer des pages de destination optimisées pour le référencement à grande échelle.

• Nettoyage des données IA. Applique un modèle d'apprentissage automatique pour nettoyer les données, offrant une plus grande flexibilité aux développeurs qui souhaitent écrire des fonctions complexes ou formater les données manuellement. Disponible actuellement en tant que fonctionnalité d'aperçu.

• Interface utilisateur de recherche entièrement personnalisée: Inclut une nouvelle bibliothèque de composants React pour prendre en charge la création d'expériences frontales sur mesure avec les composants de recherche Yext.

• Mise à jour de l'algorithme du solstice : exploite la mise à jour de l'algorithme Solstice pour permettre aux administrateurs d'optimiser les expériences de recherche avec des expressions personnalisées. Introduit la relation multi-sauts pour prendre en charge les requêtes utilisateur plus complexes.

Yext a démontré sa technologie à FinovateFall 2020. L'entreprise basée à New York a montré comment Réponses Yext La solution aide à rationaliser la façon dont les clients trouvent des réponses à leurs requêtes lorsqu'ils visitent le site Web ou l'application d'une entreprise, à l'aide de réponses directes et d'appels à l'action. Cela permet d’augmenter la conversion, de réduire les coûts opérationnels et de générer de nouvelles sources potentielles d’informations client pour alimenter les futurs efforts marketing.

« Vos équipes marketing dépensent beaucoup d'argent et d'efforts pour attirer les clients vers votre site. Nous allons vous montrer comment arrêter de perdre ces clients en raison de votre expérience sur votre site », a expliqué Shane Closser, responsable du secteur des services financiers et des assurances chez Yext, lors de la démo FinovateFall 2020 de l'entreprise. « Il n'existe aucune autre solution sur le marché, en particulier dans le domaine des services financiers, que vous puissiez déployer en six à huit semaines et constater un retour sur investissement marketing démontrable. En règle générale, nous constatons une amélioration de 2 à 3 fois des expériences de recherche (pour) les utilisateurs parcourant votre site Web.

Fondée en 2006, Yext a débuté cette année avec une série de nouveaux ajouts de plate-forme pour sa version Winter '21, y compris la modernisation des listes, l'autorisation des consommateurs, les mises à jour des connecteurs et une fonctionnalité appelée « Answers Headless React » qui donne aux entreprises de nouveaux outils pour créer des interfaces d'expérience de recherche personnalisées basées sur l'IA. Ce printemps, l'entreprise a annoncé une transition significative à la direction qui a nommé le président du conseil d'administration Michael Walrath au poste de PDG et nommé l'ancien directeur comptable de Yext, Darryl Bond, au poste de directeur financier. Yext a également promu Marc Ferrentino, directeur de la stratégie, au poste de président et directeur de l'exploitation.

Avec des clients tels que BBVA, Banner Bank, Farmers et Citizens Financial, Yext est une société cotée à la Bourse de New York sous le symbole YEXT. La société a une capitalisation boursière de 550 millions de dollars.

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