La Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapore ont lancé le Rapport sur les talents Fintech de Singapour en conjonction avec l' Festival Fintech de Singapour 2022.
Malgré l’environnement macroéconomique incertain de 2022, le secteur de la fintech à Singapour continue de croître, tout comme la demande de talents adéquats.
Les postes fintech les plus recherchés au cours des 12 derniers mois et au cours des 1 à 2 prochaines années sont ceux dans les domaines des ventes et du marketing/développement commercial. Source : Singapore Fintech Talent Report 2022, Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapour.
Le Singapore Fintech Talent Report 2022 révèle que la demande de talents fintech dépasse toujours l’offre, la majorité des entreprises fintech (72 %) s’attendant à ce que la croissance du secteur continue de s’accélérer.
La plupart (95 %) des entreprises fintech interrogées s’attendent à une augmentation de leurs effectifs au cours des deux prochaines années par rapport à 2021 (84 %).
Cependant, le déficit de talents est intensifié par plusieurs facteurs, notamment la rémunération (67 %), les permis de travail pour les employés étrangers (48 %), la culture d'entreprise (47 %) et la concurrence (46 %).
Avec un bassin de talents relativement restreint disponible à Singapour, la demande de talents en fintech continue de dépasser l’offre locale et est encore intensifiée par plusieurs facteurs. Source : Singapore Fintech Talent Report 2022, Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapour.
En termes de recrutement, les trois principaux canaux utilisés par les entreprises de technologie financière pour trouver des talents sont les références d'employés (90 %), les portails d'emploi en ligne (81 %) et les chasseurs de têtes et les agences pour l'emploi (52 %).
Les salons de recrutement et de carrière sur les campus sont actuellement sous-utilisés et les entreprises fintech interrogées indiquent que leur utilisation devrait augmenter respectivement de 11 % en 2021 et de 9 % en 2022.
Les entreprises Fintech exploitent également de plus en plus de partenariats avec d’autres entreprises comme canal de recrutement, avec 33 % en 2022, contre 20 % en 2021.
Même si la durée d'occupation est légèrement plus longue pour les entreprises plus matures, la durée moyenne de séjour des employés se situe entre 1 et 3 ans. Source : Singapore Fintech Talent Report 2022, Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapour.
Les résultats de l'enquête révèlent que la majorité (61 %) des entreprises de technologie financière font en sorte que leurs employés restent en moyenne de 1 à 3 ans, contre 44 % en 2021, ce qui indique une diminution de l'ancienneté moyenne des employés.
Le taux d'attrition a augmenté au cours de l'année écoulée, avec 42 % des entreprises connaissant un taux d'attrition compris entre 10 et 20 % en 2022, soit une augmentation de 11 % par rapport à 31 % en 2021.
Les références d'employés (90 %), les portails d'emploi en ligne (81 %) et les chasseurs de têtes et les agences pour l'emploi (52 %) sont les trois principaux canaux utilisés par les fintechs pour trouver des talents. Source : Singapore Fintech Talent Report 2022, Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapour.
Comme en 2021, l’évolution et l’amélioration limitées des carrières ainsi que l’insuffisance des récompenses monétaires et non monétaires restent les deux principales raisons pour lesquelles les employés quittent les entreprises de technologie financière en 2022.
De nombreuses entreprises de technologie financière n’investissent toujours pas suffisamment dans l’apprentissage et le développement. 50 % de ces entreprises dépensent moins de 500 $ en formation et développement par employé, contre 28 % en 2021.
Alors que les candidats potentiels cherchent à rejoindre les fintechs pour bénéficier d’opportunités de développement et d’amélioration de leur carrière, ils partent pour les mêmes raisons, ce qui indique qu’ils n’obtiendront peut-être pas la croissance continue qu’ils souhaitent. Source : Singapore Fintech Talent Report 2022, Singapore Fintech Association (SFA) et Accenture Singapour.
La gestion des performances est un élément essentiel du développement des talents. La plupart des entreprises de technologie financière utilisent une forme ou une autre d’approche structurée en matière de gestion des performances.
Les pratiques les plus utilisées pour définir et mesurer les objectifs comprennent les KPI (58 %) et les OKR (49 %), les approches formelles telles que le feedback régulier et continu (84 %) et l'étalonnage des managers par le biais de discussions (55 %).
Shadab Taiyabi
« Alors que nous nous préparons à une année difficile et incertaine, les dirigeants de la fintech devront donner la priorité à l’agenda des talents et investir dans les bons talents afin de stimuler la croissance de leur entreprise. »
a déclaré Shadab Taiyabi, président de Association Fintech de Singapour.
Nesan Govender
« Rien qu'à Singapour, 6000 XNUMX nouveaux emplois devraient être créés au cours des deux prochaines années dans le secteur des technologies financières. Le développement des talents doit être au cœur du programme stratégique des fintechs.
a déclaré Nesan Govender, responsable des talents et de l'organisation, Sud-Est chez Accenture.
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