Le PDG de BruntWork surfe sur la vague du travail à distance

NEW YORK, NY, 4 février 2022 – (ACN Newswire) – Le personnel des régions du monde à croissance rapide telles que les Philippines et l'Amérique du Sud gagne plus en travaillant à domicile pour des entreprises internationales qu'il ne pourrait jamais en gagner à terre. Et les règles du travail ont changé pour de bon.

À l'aube de l'ère post-pandémique, les employés de bureau se sont réveillés, ont étiré leurs membres et ont ignoré les restes de souvenirs douloureux « Embouteillages, longs trajets dans des bus et des trains bondés, déjeuners malsains et coûteux dans la ville CBD », se souvient Winston Ong, PDG de la principale société mondiale d'externalisation BruntWork, à propos de sa semaine de travail habituelle avant Covid19. "Pour quelqu'un qui a besoin de concentration pour être productif, être accosté par des collègues dans un bureau à aire ouverte a été une expérience particulièrement douloureuse."

Ong est un "travailleur à domicile" autoproclamé. Avec des décennies d'expérience dans le marketing numérique, ses tâches consistaient en un travail qu'il pouvait toujours accomplir depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet et un téléphone. Et ces derniers temps, toutes les entreprises pour lesquelles il travaillait comptaient une partie des travailleurs à l'étranger, car les employeurs se rendaient compte des bassins de talents considérables disponibles dans des pays comme les Philippines (où les salaires sont nettement inférieurs à ceux des pays du premier monde comme les États-Unis ou le Canada).

Plus de 100 cent millions d'employés travaillent à domicile et beaucoup ne reviendront jamais.

Les employeurs se démènent pour comprendre ce que cela signifie pour leurs bilans, leurs baux de bureaux, leurs aménagements et leur culture d'entreprise. Et de nombreux propriétaires d'entreprise avertis voient l'opportunité de réduire les coûts en transférant les rôles de back-office vers des juridictions internationales moins chères.

Depuis la pandémie, Ong a vu un avenir où les entreprises n'offraient tout simplement pas aux travailleurs un bureau où aller, ce qui posait la question « qu'est-ce qui vient ensuite » pour les entreprises qui vendent des produits et des services en ligne dans un monde de plus en plus globalisé.

"Le monde change. Nous sommes à un tournant où la technologie est prête, les employeurs sont prêts, les clients sont prêts et le personnel est plus que prêt à redéfinir l'interaction entre la vie et l'emploi. Depuis un certain temps, mon partenaire et moi planifions de longs voyages à l'étranger, et j'ai réalisé que la meilleure façon d'aider les gens à vivre leur vie parfaite était de diriger une entreprise révolutionnant le travail à distance dans le monde post-pandémique.

À l'aube de la nouvelle ère du travail à domicile, les gestionnaires et les entrepreneurs se réveillent avec une réalisation étonnante. Les emplois qui étaient réservés aux employés de bureau peuvent en fait être mieux exécutés à domicile et il n'est plus nécessaire d'embaucher localement.

En effet, les entreprises peuvent embaucher à l'échelle nationale, voire internationale, pour trouver les meilleurs candidats pour un poste particulier, quel que soit le lieu. Et dans le processus, les entreprises peuvent augmenter considérablement la productivité et, surtout, la rentabilité. Ong suggère qu'une entreprise moyenne peut réduire de 70 % sa facture de main-d'œuvre en déménageant d'abord dans des régions éloignées et en embauchant dans des bassins de main-d'œuvre internationaux tels que les Philippines.

La probabilité que de nombreux travailleurs acceptent à nouveau de faire la navette régulièrement à l'avenir est nulle. C'est trop inefficace. Et alors que les travailleurs et les employeurs sont quelque peu divisés sur leur position sur la question du travail à distance, la pandémie de COVID-19 a durablement secoué le monde du travail ; aucune société ne revient à la normale pré-COVID.

Pour soutenir ce qui pourrait être des masses de travailleurs qui s'en tiennent au travail à distance au lieu de retourner au bureau, BruntWork a enregistré une croissance des revenus de plus de 700 % pendant la pandémie et fournit une solution pour intégrer rapidement les travailleurs à distance dans n'importe quelle entreprise le plus rapidement possible.

« Je savais que nous étions gagnants lorsque notre modèle commercial est passé de PME à la recherche d'un ou deux assistants virtuels à des sociétés cotées en bourse cherchant à externaliser des pans entiers de leurs opérations. La croissance a été tout simplement explosive.

Qu'est-ce qui attend BruntWork ? Selon son PDG, l'entreprise souhaite multiplier par cinq son effectif cette année. Et sans surprise, BruntWork a l'intention de s'en tenir à ses racines éloignées, ce qui signifie qu'il ne cherchera pas de travailleurs dans une seule région géographique. Le personnel qu'elle compte embaucher pour les entreprises se trouvera en Asie, en Amérique latine et en Europe de l'Est. La société développera également des fonctionnalités plus conviviales pour les entreprises, ce qui lui permettra de cibler des clients plus importants.

À propos de Bruntwork

Bruntwork est une société d'externalisation experte dans la constitution d'équipes opérationnelles rentables, efficaces et évolutives pour les entreprises souhaitant se développer rapidement et efficacement. Depuis 2010, nous avons recruté et formé des centaines d'employés pour travailler aux Philippines pour le compte de nos clients. Nous avons déployé des équipes de spécialistes dans la plupart des fonctions opérationnelles, notamment ; Télévente pour les campagnes entrantes et sortantes, support client multicanal, données et analyses, marketing numérique, production de contenu numérique et conception Web et d'applications.

Contact : Adam Pisk
Courriel : adam@bruntwork.co
Téléphone: + 1 (877) 319 3837

SOURCE : Bruntwork Ltd.

Sujet: Résumé du communiqué de presse
La source: Bruntwork Ltd
Secteurs: Médias et marketing, Ressources Humaines
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