Le marché du commerce électronique est vulnérable à la fraude et les commerçants ne sont pas préparés à la prévenir

Étant donné que les achats en ligne sont l'une des activités en ligne les plus couramment utilisées à l'échelle internationale, les ventes mondiales de commerce électronique au détail devraient augmenter à environ 6.55 USD d'ici 2022. Cependant, le secteur est toujours vulnérable aux fraudeurs, donc une grande partie des bénéfices devrait augmenter. être perdu en raison de la vulnérabilité.

Selon la nouvelle étude de Juniper Research, la valeur des pertes causées par la fraude dans le commerce électronique devrait monter en flèche à plus de 20 milliards de dollars d'ici 2021, ce qui indique une augmentation d'environ 13% en une seule année. Les fraudeurs ont profité de nouveaux clients et commerçants en utilisant des services de commerce électronique. Ils ont été victimes parce qu'ils ne connaissent pas et ne sont pas prêts à empêcher la fraude qui continue d'inonder le marché.

Les commerçants et les clients doivent faire beaucoup de travail pour appliquer des outils de prévention de la fraude, notamment en utilisant des technologies décentralisées telles que la blockchain et l'intelligence artificielle (IA) pour permettre à la biométrie comportementale de renforcer la sécurité sur toutes les plateformes de commerce électronique.

Comment faire face aux fraudeurs et réduire les pertes

Les commerçants devraient lancer plus de friction technologique dans le processus de paiement pour réduire les proportions de fraude par rapport à leurs niveaux actuels. Des messages clairs sur les contrôles de sécurité ainsi que l'analyse comportementale automatique préconisent des outils perturbateurs, notamment la technologie du grand livre distribué (DLT) et l'IA, s'ils souhaitent préserver l'expérience utilisateur. Mais s'ils ne mettent pas en œuvre ces stratégies de cybersécurité, ils continueront d'enregistrer de lourdes pertes.

Parmi les principaux instruments de sécurité utilisés par les fraudeurs dans les canaux de commerce électronique, citons les attaques par déni de service distribué (DDOS), les bad bots, le détournement de parcours client, l'écrémage électronique, la fraude au paiement en ligne, les erreurs de configuration des applications Web et bien d'autres.

Cependant, les commerçants et les clients mettent tout en œuvre pour empêcher la fraude sur leurs boutiques de commerce électronique. Ils utilisent principalement les moyens suivants: 

• réalisation d'audits de sécurité réguliers; 

• exigeant des numéros de valeur de vérification de carte (CVV) pour chaque produit acheté;

• s'assurer que le magasin est conforme à l'industrie des cartes de paiement (PCI);

• surveiller régulièrement leurs sites de commerce électronique pour toute activité suspecte; 

• s'assurer qu'ils utilisent un service de vérification d'adresse (AVS); 

• déployer le protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS) lors de l'envoi de données;

• assurez-vous qu'ils collectent et stockent moins d'informations sur les clients pour éviter le piratage ou la violation de données; 

• fixer des limites d'achats pour minimiser l'exposition à la fraude; 

• en utilisant une solution anti-fraude; 

• vérifier correctement si l'adresse IP et l'adresse de la carte de crédit correspondent; 

• en évitant les adresses d'expédition non physiques.

Pour garantir qu'une plate-forme de commerce électronique est fortement protégée contre les cybercriminels, un commerçant ou le propriétaire du site doit appliquer et exécuter la cybersécurité à chaque phase du développement du site Web. Pour ce faire, beaucoup d'entre eux utilisent des solutions décentralisées basées sur la technologie blockchain, ou les moyens de l'intelligence artificielle.

Mais lutter contre les fraudeurs prendra probablement du temps car le secteur du commerce électronique est encore naissant. Sa croissance a été très rapide récemment. Il est donc naturel que les commerçants aient besoin d'un peu de temps pour suivre le rythme de la croissance et corriger les vulnérabilités existantes.

Source : https://coinidol.com/e-commerce-market-vulnerable/