« L’expérience utilisateur hyper-personnalisée » – Mercedes-Benz présente une technologie numérique révolutionnaire au CES 2024

« L’expérience utilisateur hyper-personnalisée » – Mercedes-Benz présente une technologie numérique révolutionnaire au CES 2024

  • L'assistant virtuel MBUX alimenté par l'IA transforme l'interface utilisateur et rend possible une interaction de type humain
  • La nouvelle architecture MB.OS soutient de puissants graphiques 3D et un portefeuille étendu d'applications embarquées
  • Deux coopérations révolutionnaires pour un divertissement totalement immersif : en collaboration avec will.i.am, Mercedes-Benz développe MBUX SOUND DRIVE et, en collaboration avec Audible et Amazon Music, la société intègre des podcasts et des livres audio dans le véhicule.

STUTTGART, Allemagne et LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Au CES 2024, Mercedes-Benz va de l'avant avec une gamme passionnante d'avancées numériques destinées à transformer l'expérience client – ​​à la fois dans la voiture et au-delà. Au cœur de ce projet se trouve un nouvel assistant virtuel MBUX qui utilise l'IA générative et des graphiques 3D avancés rendant les interactions entre le client et le véhicule plus naturelles, intuitives et personnalisées. Fonctionnant sur le nouveau système d'exploitation Mercedes-Benz (MB.OS) développé en interne, l'assistant virtuel MBUX ouvrira la voie à une expérience numérique extraordinaire. Le CES de cette année est également la toile de fond de la première nord-américaine de la Classe Concept CLA, basée sur la prochaine architecture modulaire (MMA) de Mercedes-Benz. Parmi les autres points forts, citons une nouvelle expérience musicale embarquée appelée MBUX SOUND DRIVE, développée par Mercedes-AMG en collaboration avec l'entrepreneur américain will.i.am.1. Pendant ce temps, Mercedes-Benz élève la narration audio embarquée grâce à une nouvelle collaboration avec Audible et Amazon Music. Un prototype camouflé de la nouvelle Classe G entièrement électrique fera également ses débuts en Amérique du Nord au stand n° 4941 du Las Vegas Convention Center.

« L'expérience utilisateur hyper-personnalisée » – Mercedes-Benz présente une technologie numérique de pointe au CES 2024 PlatoBlockchain Data Intelligence. Recherche verticale. Aï.

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« Grâce à notre MB.OS, à des collaborations de classe mondiale et aux derniers développements en matière d'IA générative, nous transformons la relation que nos clients entretiennent avec leur Mercedes-Benz. Nos avancées numériques présentées au CES 2024 sont des preuves de notre parcours vers l’expérience utilisateur hyper-personnalisée de Mercedes-Benz.

Markus Schäfer, membre du directoire de Mercedes-Benz Group AG, directeur de la technologie

Assistant virtuel MBUX – offrant une expérience utilisateur hyper-personnalisée

L'assistant virtuel MBUX dévoilé au CES 2024 est l'interface la plus humaine avec une Mercedes-Benz à ce jour. Basé sur MB.OS, il présente un nouveau visage au client avec des interactions naturelles et empathiques. Avec ses quatre émotions différentes, l'assistant virtuel MBUX est en phase avec les besoins des clients et utilise l'IA générative et l'intelligence proactive pour rendre la vie facile, pratique et confortable. La puissance de MB.OS et des graphiques avancés du moteur de jeu 3D est également pleinement utilisée dans MBUX Surround Navigation, qui combine de manière transparente le guidage routier et l'assistance. Parallèlement, Mercedes-Benz apporte encore plus de productivité et de personnalisation dans la voiture grâce à l'expansion continue de son portefeuille d'applications. Il s'agit notamment de MBUX Collectibles, la première application embarquée de Mercedes-Benz à présenter des NFT comme la collection Mercedes-Benz NXT Superdackel en édition limitée, qui rend hommage à l'activité au CES de l'année dernière.

Première nord-américaine – Concept Classe CLA

La première Mercedes-Benz à présenter MB.OS est la Classe Concept CLA, qui célèbre ses débuts nord-américains au CES 2024. Conçue sur la nouvelle architecture modulaire (MMA) de Mercedes-Benz, elle redéfinit toute une classe avec sa propulsion électrique innovante et une durabilité tournée vers l’avenir. La Classe Concept CLA est le nouvel hypermiler de l’ère électrique. Il est capable d'une autonomie prévue avec une seule charge de plus de 466 miles (750 km) (WLTP2) et une consommation d'énergie d'environ 12 kWh/100 km (5.2 mi/kWh). Cela provient d’une nouvelle unité d’entraînement électrique développée en interne (MB.EDU), qui offre jusqu’à 93 % d’efficacité de la batterie aux roues sur de longues distances. L'architecture de 800 volts permet également une charge CC haute puissance de plus de 300 kW (y compris un boost de 50 kW), qui peut offrir jusqu'à 248 km d'autonomie en 400 minutes. Il y aura au total quatre modèles basés sur le MMA : un coupé à quatre portes, un Shooting Brake et deux SUV.

Concept Classe CLA PI

Du studio à la rue – une musique au rythme du style de conduite

Au CES 2024, Mercedes-Benz annonce une gamme de fonctionnalités de divertissement révolutionnaires via deux partenariats inédits dans l'industrie. Tout d'abord, Mercedes-AMG s'est associé à l'entrepreneur américain will.i.am pour lancer MBUX SOUND DRIVE. Cette technologie va transformer la façon dont nous écoutons de la musique en voiture. Grâce à un logiciel avancé, il permet à la musique de réagir à la façon dont la voiture est conduite, transformant chaque trajet en un voyage musical dynamique.

Un nouveau chapitre pour l’audio immersif – un véhicule comme une salle de concert roulante

Pour la deuxième collaboration, Mercedes-Benz s'associe à Audible et Amazon Music pour ouvrir un nouveau chapitre de la narration embarquée. En exploitant la puissance de Dolby Atmos, ce partenariat donnera vie à l’audio parlé. Il placera les clients au centre d'une expérience sonore dynamique de salle de concert couvrant les livres audio, les originaux, les podcasts et la musique. Le 9 janvierth au CES 2024, le podcasteur, écrivain et producteur Dirk Maggs débutera avec un aperçu de l'art de la narration. Ensuite, Steve Boom, vice-président d'Amazon pour l'audio, Twitch et les jeux, et Magnus Östberg, directeur des logiciels de Mercedes-Benz, se réuniront pour expliquer comment ce partenariat offrira un divertissement embarqué inégalé.

Sensations modernes et classiques rétro : transformer la voiture en une plateforme de jeu

Mercedes-Benz profite également de la scène du CES pour annoncer de nouvelles plateformes et partenariats qui amélioreront son service de jeux embarqués. Une collaboration avec le premier service de streaming de jeux rétro au monde, Antstream Arcade, intégrera le cloud gaming dans la voiture. Mercedes-Benz a également sa propre vision du jeu immersif embarqué, qui est présentée dans la Classe E actuelle. Un jeu de course futuriste combine la puissance de calcul de MBUX avec des capteurs et actionneurs intérieurs du véhicule.

La berline EQS et la Classe S sont désormais disponibles avec DRIVE PILOT et d'autres nouvelles fonctionnalités

Mercedes-Benz a franchi une nouvelle étape en lançant DRIVE PILOT – le premier et le seul système certifié pour la conduite automatisée conditionnellement SAE niveau 3 aux États-Unis et approuvé dans les États de Californie et du Nevada. Les livraisons aux clients des modèles de berline EQS et de Classe S 2024 équipés de DRIVE PILOT devraient commencer début 2024 par l'intermédiaire des concessionnaires Mercedes-Benz agréés participants en Californie et au Nevada. DRIVE PILOT est disponible sur certains modèles de berline EQS et de Classe S et peut être activé via la boutique américaine Mercedes me connect. La berline EQS est désormais également disponible avec le nouveau pack intérieur exécutif qui améliore considérablement le confort à l'arrière.

À propos de Mercedes-Benz

Mercedes-Benz USA (MBUSA), dont le siège est à Atlanta, est responsable de la distribution, du marketing et du service client de tous les produits Mercedes-Benz aux États-Unis. MBUSA offre aux conducteurs la gamme la plus diversifiée du segment du luxe avec 18 gammes de modèles allant du SUV sportif GLA à la Classe S phare en passant par les véhicules XNUMX % électriques dynamiques de Mercedes-Benz. MBUSA est également responsable des fourgons Mercedes-Benz aux États-Unis. Plus d'informations sur MBUSA et ses produits peuvent être trouvées sur www.mbusa.com et de www.mbvans.com.

Les journalistes accrédités peuvent visiter notre site média à media.mbusa.com.

1

Si vous devez inclure son nom légal dans votre couverture, il s'agit de William Adams. Tous les autres noms affichés dans les wikis et les histoires précédemment publiées sont incorrects.

2

Les chiffres sont fournis conformément à la réglementation allemande « PKW-EnVKV » et s'appliquent uniquement au marché allemand. De plus amples informations sur les chiffres officiels de consommation de carburant et les émissions de CO₂ spécifiques officielles des voitures particulières neuves sont disponibles dans le guide de l'UE « Informations sur la consommation de carburant, les émissions de CO₂ et la consommation d'énergie des voitures neuves », disponible gratuitement dans tous les points de vente. concessionnaires, de DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH et de www.dat.de.

 

Contacts

Michael Minielly, michael.minielly@mbusa.com
Andréa Berg, andrea.a.berg@mercedes-benz.com
Catherine Decker, cathleen.decker@mbusa.com

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