Conseils pour gérer diverses équipes de sécurité

Conseils pour gérer diverses équipes de sécurité

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Bien avant d’être responsable cybersécurité, j’étais contributeur individuel. J'ai pris de nombreuses notes mentales sur ce que j'aimais et j'ai vu que cela fonctionnait bien pour que les équipes se gélifient et prospèrent. J'ai également vécu, vécu et survécu à des situations plus difficiles, dans lesquelles un manager ne comprenait pas son équipe à 100 % et ne pouvait donc pas l'inspirer, et encore moins relever les défis quotidiens.

Au cours des années qui ont suivi ma transition vers le métier de gestionnaire de personnel, j'ai pu mettre en pratique les leçons que j'ai acquises. Construire un équipe de sécurité diversifiée a été très excitant et enrichissant pour moi. Je souhaite partager ce que j'ai appris et testé personnellement, car les équipes de sécurité ont un rôle important à jouer dans toute organisation. Plus c'est rapide et meilleur l'équipe de sécurité travaille ensemble, plus l’impact direct sur la manière dont il peut protéger l’organisation est important.

Trois conseils de gestion

Voici quelques choses que j'ai apprises :

1. Embauchez pour la diversité et alignez-vous rapidement sur la culture et les processus de l’équipe.

Avant même qu'une exigence de poste ne soit rédigée, les managers doivent tendre la main et développer leurs réseaux de manière innovante. Je prends l'habitude de consulter différentes publications et personnes sur LinkedIn et de rejoindre d'autres plateformes pour me connecter avec des professionnels de la sécurité du monde entier. Au départ, lorsque je contacte, l’intention est de découvrir un peu ce qui passionne les gens et de partager des histoires et des conseils. Plus tard, lorsqu'une opportunité se présente, il est beaucoup plus facile d'exploiter les contacts et les connexions déjà établis.

La constitution d'une équipe commence par l'embauche, mais une fois que l'équipe commence à travailler ensemble, il est essentiel de créer un langage commun ainsi qu'un ensemble d'attentes et de processus. De cette façon, l’équipe peut travailler rapidement vers un objectif commun et éviter les problèmes de communication. En particulier pour équipes diverses, où l'objectif est que chaque personne apporte ses différentes expériences, ses perspectives uniques et ses manières distinctes de résoudre les problèmes, le fait de disposer de canaux de communication communs pour partager des mises à jour et collaborer garantit que les membres de l'équipe peuvent consacrer plus de temps à ce qu'ils aiment faire sans s'inquiéter. dynamique d'équipe.

2. Créez la confiance pour chaque personne de l’équipe.

Nous devons accepter que travailler dans le domaine de la sécurité est souvent très stressant et exigeant. Les managers jouent un rôle important en contribuant à créer la confiance et l’ouverture d’esprit pour être eux-mêmes authentiques auprès de chaque membre de l’équipe. Comment peut-on le faire?

  • Rencontrez régulièrement les membres de l’équipe en groupe et également lors de réunions individuelles. En tant que manager, vous pouvez modéliser ouvertement le partage du contexte et des connaissances. Lorsqu'un changement se produit, soyez le premier à informer l'équipe et à partager ce que vous savez sur les raisons pour lesquelles il se produit et le résultat souhaité pour le changement. C’est en période de changement que l’anxiété peut être plus élevée que la normale, et le fait d’avoir des points de contact réguliers et de partager des informations plus fréquemment peut atténuer les pics.

  • Lors des réunions, partagez avec votre équipe comment son travail a un impact sur l'organisation. Les managers doivent être délibérés et attentifs au partage des commentaires des autres organisations et dirigeants. Ne tenez pas pour acquis que votre équipe connaît son impact. La plupart du temps, les membres de l’équipe sont tête baissée dans le train-train quotidien. Prenez régulièrement l'habitude de lever la tête et de prendre un moment pour partager et célébrer les victoires.

3. Aidez les membres de votre équipe à bâtir une carrière dans la cybersécurité et à rester enthousiasmés par l'innovation.

Bien entendu, c’est à chacun d’entre nous de s’approprier sa propre carrière. En tant que managers, nous le savons peut-être bien, mais pas tous les membres de notre équipe. Notre rôle est de rappeler et d'encourager chacun d'entre eux à apprendre activement et à assumer des rôles et des responsabilités qui les passionneront et les aideront dans leur carrière. En adoptant l’innovation, ils grandiront et resteront motivés. Assurez-vous également que chaque individu est respecté, responsable et responsable. Ce sont les éléments essentiels pour renforcer la confiance et donner à chacun l’espace nécessaire pour essayer de nouvelles choses, surtout s’il sort de sa zone de confort.

Je crois fermement à la croissance des leaders au sein des organisations. Si des membres de votre équipe aiment encadrer et gérer les autres, offrez-leur des opportunités et des expériences pour s'essayer à la gestion. Une fois qu’ils ont fait quelques pas vers leur objectif, guidez-les et donnez-leur un aperçu de ce que vous avez appris et de ce qui a bien fonctionné pour vous et les équipes que vous avez dirigées. 

D'après mon expérience, ces directives fonctionnent bien pour les nouvelles et petites équipes, mais elles sont essentielles pour les équipes plus grandes qui connaissent une croissance et des changements rapides. J'espère que vous pourrez essayer certains de ces conseils et partager ce qui a bien fonctionné pour vos équipes avec d'autres membres de votre réseau. Ensemble, nous rehaussons ce que signifie être un professionnel de la cybersécurité faisant partie d’équipes formidables et diversifiées.

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