Top 3 des défis logiciels pour le secteur bancaire

Le secteur bancaire est celui qui présente un défi unique lors du développement et du test de logiciels. Ces dernières années, les technologies cloud et les logiciels en tant que service (SaaS) sont devenus des composants essentiels de l'adoption numérique du secteur et sont essentiels pour que les marques bancaires restent compétitives. Et dans un secteur multinational comme la banque, les logiciels doivent être incroyablement sécurisés et fiables, tout en étant rapides, intégrés et ouverts pour permettre une communication mondiale en temps réel.

Dans cet article, nous allons nous plonger dans les principaux obstacles au développement de logiciels auxquels le secteur bancaire est confronté et comment les professionnels du secteur peuvent surmonter ces défis.

1. Sécurité des données

Le secteur financier est une cible particulièrement populaire en ce qui concerne les menaces de cybersécurité et la protection des données sensibles de vos clients doit être une priorité absolue. Cependant, les marques bancaires devraient être moins préoccupées par les méthodes de piratage plus "traditionnelles" telles que le vol des mots de passe des comptes et l'intrusion dans les systèmes téléphoniques, et davantage axées sur la sécurité de la chaîne d'approvisionnement logicielle elle-même.

Lorsqu'il y a une violation de données dans une application ou un site Web bancaire, les coûts peuvent être astronomiques. De nos jours, les pirates de données trouvent des moyens de s'introduire dans les logiciels bancaires par la «porte dérobée» en trouvant comment intégrer leurs logiciels malveillants directement dans le code source lui-même. La base logicielle derrière de nombreuses applications bancaires mobiles courantes, par exemple, est souvent prédéfinie et réutilisée comme base de référence par plusieurs institutions, ce qui facilite d'autant plus la possibilité de tomber entre de mauvaises mains.

Pour assurer la sécurité de vos données, portez une attention particulière à l'origine de votre code source et à qui le teste. De plus, lors des tests de leurs logiciels, les institutions financières commettent souvent l'erreur d'utiliser des données réelles, ce qui constitue un risque sérieux pour la sécurité. Plutôt que de mettre en péril les informations précieuses de vos clients, utilisez des données de test de haute qualité pour atténuer le risque d'un problème de sécurité.

En outre, de nombreux produits logiciels utilisent des blocs de construction réutilisables open source appelés « bibliothèques » ou « modules » pour effectuer des tâches courantes telles que la gestion des erreurs, la journalisation, l'accès aux données et la présentation des données aux utilisateurs. Si les pirates peuvent injecter du code malveillant dans l'une de ces bibliothèques principales open source, tous les logiciels commerciaux qui utilisent ces bibliothèques seront infectés et affectés.

Une solution consiste à vous assurer que vous disposez d'une traçabilité au niveau du code dans votre processus de développement. Toute modification de votre code source ou toute mise à jour d'une bibliothèque commune doit être associée à l'exigence et/ou à la demande de modification appropriées. En outre, envisagez d'inclure des outils d'analyse de vulnérabilité automatisés dans vos pipelines d'intégration de code afin que toute bibliothèque compromise puisse être détectée avant que la mise à jour du code ne passe en production.

2. Confidentialité et résidence des données

La banque est « globale mais locale » - vous devez être connecté à l'échelle mondiale afin de déplacer de l'argent dans le monde, tout en gardant les centres de données fermés et sécurisés. Ces dernières années, de nombreux pays ont exigé que les informations sur les clients résident dans ce pays pour des raisons légales et réglementaires. C'est particulièrement un problème pour les marques bancaires multinationales qui partagent des centres de données pour effectuer des vérifications de crédit ou d'autres activités de consommation quotidiennes. Sans oublier que le fait de suivre les réglementations et les infrastructures en constante évolution des données d'un pays à l'autre peut être une pente glissante pour les institutions financières géantes.

L'utilisation d'un outil de gestion des tests peut aider les dirigeants bancaires à comprendre les exigences légales de chaque pays lors de la création et de la mise à jour des applications. Au fur et à mesure du développement de l'application, les banques peuvent établir une liste complète des exigences qui comprend non seulement les caractéristiques du produit, mais également les statuts juridiques et les règles réglementaires. Une fois ces exigences codifiées, vous pouvez ensuite élaborer un plan de test complet pour garantir la couverture des tests et évaluer la traçabilité. Cela aide les responsables informatiques à s'assurer que le produit logiciel fini est conforme aux lois et statuts appropriés et répond aux besoins fonctionnels.

3. Technologies infonuagiques

Le secteur bancaire est l'un des nombreux à avoir subi une transformation numérique importante dans le feu de la pandémie. Cela inclut les banques privilégiant des solutions plus modernes et rationalisées telles que l'infrastructure de cloud computing. Un serveur basé sur le cloud signifie qu'un fournisseur tiers héberge les informations d'une entreprise hors site. Le cloud permet également aux marques bancaires de se connecter avec les clients, partenaires et entreprises nécessaires partout dans le monde. Cependant, cette technologie virtuelle comporte certains risques.

Pour les entreprises qui hébergent des données sensibles comme les banques, il y a des implications sur la sécurité du cloud computing. Des précieuses données financières des clients aux informations de connexion des employés, les violations du cloud sont une véritable source de préoccupation. C'est pourquoi l'utilisation d'une solution hybride qui comprend à la fois des technologies sur site et une infrastructure cloud est souvent la meilleure solution.

Le cloud computing offre les avantages de tirer parti des plates-formes informatiques robustes de grandes sociétés informatiques qui disposent de certaines des ressources les plus expérimentées au monde. Cependant, de nombreuses organisations utilisant des plates-formes cloud n'ont pas les compétences ou l'expertise nécessaires pour les configurer correctement, laissant les données des clients exposées dans des compartiments de données accessibles au public ou configurant de manière incorrecte les pare-feu pour bloquer les accès non autorisés.

À l'inverse, l'infrastructure informatique traditionnelle sur site est plus coûteuse et coûteuse, mais comme elle est moins accessible à Internet, les erreurs de configuration de routine ont des résultats potentiellement moins catastrophiques. En utilisant une combinaison appropriée d'infrastructure informatique cloud et sur site, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti des deux mondes.

Alors que le secteur financier a connu une croissance numérique considérable, les logiciels bancaires doivent constamment respecter les différentes réglementations et lois du secteur financier pour rester conformes. Un outil de gestion des tests et des exigences offre la possibilité de rester au courant et de suivre ces changements dans une vue unique. Alors que la technologie bancaire continue d'évoluer et de prospérer, la mise en place des bons outils de développement logiciel est essentielle pour réussir dans un espace en évolution rapide.

Adam Sandman, qui a fondé Inflectra en 2006, est programmeur depuis l'âge de 10 ans. Aujourd'hui, Adam est le PDG de l'entreprise. Il est responsable de la stratégie produit, de l'innovation technologique et du développement commercial.