La banque numérique de Singapour, Trust, a annoncé avoir formé un partenariat avec Perx Technologies, un fournisseur de plate-forme de marketing style de vie SaaS pour stimuler son engagement client.
La plateforme d'engagement client de Perx utilise la gamification et la science du comportement pour créer des interactions hyper-personnalisées pour des relations client-marque significatives avec les consommateurs numériques d'aujourd'hui.
Dans le cadre de son lancement, Trust a lancé ses opérations avec une campagne de récompenses pour les nouveaux clients offrant aux utilisateurs des bons numériques de marchands tels que FairPrice et Caltex qui sont échangeables lors de l'inscription.
Ces bons et coupons sont échangés instantanément via l'application Trust, où plus de 120,000 XNUMX coupons numériques ont été échangés rien qu'en septembre.
En plus de cela, les clients peuvent accéder à une large gamme de coupons numériques de leurs marchands préférés de F&B, de style de vie, de divertissement et de voyage en utilisant leur carte Trust.
James Ong, directeur commercial de Banque fiduciaire, m'a dit,
« Notre partenariat avec Perx Technologies nous a permis de créer une expérience bancaire numérique instantanément enrichissante, ajoutant de la valeur à la vie des consommateurs à une époque où les coûts quotidiens augmentent.
La Perx Lifestyle Marketing Platform™ connecte de manière transparente l'écosystème de partenaires marchands de Trust à nos clients, approfondissant notre relation avec eux grâce à une expérience utilisateur immersive et enrichissante.
Anna Gong, fondatrice et PDG de Perx Technologies a déclaré :
"Travailler avec Trust Bank et mettre en œuvre la vision de leur équipe pour offrir une expérience enrichissante et transparente à leurs clients était assez excitant.
Nous sommes impatients de co-créer avec Trust pour mieux acquérir, engager et augmenter leurs revenus par client actif dans les phases à venir »,
Ce partenariat a soutenu la croissance rapide de Trust à plus de 300,000 1 clients au cours de ses deux premiers mois depuis son lancement officiel le XNUMXer septembre de cette année.
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