Quelles tendances domineront le monde des paiements B2B en 2024 ?

Quelles tendances domineront le monde des paiements B2B en 2024 ?

Horodatage: 1 décembre 2023 5h06
Quelles tendances domineront le monde des paiements B2B en 2024 ? Intelligence des données PlatoBlockchain. Recherche verticale. Aï.

Avec l'ancien, comme neuf

La première utilisation d'un carte commerciale pour un paiement B2B était
enregistré par l'industrie du voyage en 1937. Pourtant, près d’un siècle plus tard, les cartes commerciales ne constituent toujours pas un moyen de paiement B2B très répandu. Pourquoi? Ils sont souvent gênés par des problèmes de sécurité, d’acceptation des fournisseurs et d’incompatibilité avec les systèmes financiers existants.

À l’aube de 2024, cela pourrait être sur le point de changer. La numérisation rapide, les progrès dans la conception de solutions de cartes et la pression exercée sur les services de trésorerie des entreprises pour améliorer les flux de trésorerie (en raison du climat économique actuel) ont entraîné une augmentation de l'utilisation des cartes commerciales.

Les acheteurs peuvent utiliser des cartes commerciales pour accéder à un crédit sans intérêt pendant 30 à 90 jours, proposé par l'émetteur de leur carte. Cela signifie qu'un acheteur peut payer son fournisseur plus rapidement, tout en bénéficiant de conditions prolongées avec sa banque. Les flux de trésorerie sont essentiels pour toutes les entreprises, grandes et petites. Une solution qui optimise le fonds de roulement peut donc être un facteur de différenciation pour maintenir une entreprise ouverte, résiliente et durable.

La promesse de paiements plus rapides et plus efficaces profite aux deux parties et encourage de meilleures relations acheteur/fournisseur. Elle offre également des avantages financiers évidents : avec des taux d'intérêt actuellement de 5.25 % au Royaume-Uni, les frais de service marchand associés aux paiements par carte commerciale – environ 2 % – sont bien plus attrayants que jamais et peuvent contribuer à encourager un paiement rapide. 

Rendre le virtuel, la réalité

En 2024, les entreprises souhaitent renforcer la sécurité et le contrôle des dépenses dans leurs paiements B2B. Cela entraînera une utilisation croissante de
cartes virtuelles; en fait, Juniper Research prédit que les transactions par carte virtuelle dépasseront 121 milliards dans le monde d’ici 2027 ; passant de 28 milliards en 2022 et représentant une croissance de 340 %.

Une carte virtuelle est un numéro de carte généré dans un but spécifique, que ce soit pour une transaction unique, une attribution à un employé ou un service spécifique au sein d'une entreprise, ou avec un budget ou une période de temps limité pour son utilisation.

Les cartes virtuelles s'appuient sur les avantages offerts par les cartes commerciales en offrant un contrôle inégalé sur les dépenses. Ils peuvent être chargés en amont du montant exact d’une transaction ou d’un budget spécifique, et peuvent également être alloués à un employé ou à un service spécifique au sein d’une entreprise. Cela permet un meilleur contrôle sur qui peut utiliser les fonds.

Mastercard a calculé que les cartes virtuelles ont le potentiel de
générer des économies de 0.50 $ à 14 $ par transaction, nous nous attendons donc à ce qu'ils deviennent une technologie de paiement automatisée populaire au cours de l'année à venir.

La plus grande tendance de paiement B2024B de 2

Les paiements B2B sont souvent considérés comme en retard par rapport à leurs homologues B2C en matière d'innovation. Mais à mesure que le B2B commence à diversifier ses offres, nous nous attendons à ce que l'expérience utilisateur (UX) occupe une place centrale dans le monde B2B et devienne un véritable différenciateur en 2024. Les acheteurs professionnels s'attendront bientôt à la même simplicité que celle qu'ils obtiennent lorsqu'ils achètent des articles dans leur magasin personnel. vies.

Cet objectif sera atteint de deux manières : premièrement, grâce à des services plus nuancés tels que les paiements récurrents variables (VRP) et le traitement direct (STP), ce dernier pouvant aider à transformer les cartes des centres de coûts en centres de revenus avec une plus grande visibilité, optimisation et contrôle.  

Les VRP sont une évolution du système de prélèvement automatique actuel, permettant à une entreprise d'effectuer une série de paiements à l'avance afin de mieux prévoir les dépenses et de faciliter des décisions plus éclairées. STP, quant à lui, accélère les transactions en automatisant les processus manuels, tels que le traitement manuel des cartes virtuelles, offrant ainsi un moyen plus efficace et plus sécurisé de gérer les processus des comptes créditeurs.

La tendance de paiement la plus improbable de 2024

L'automatisation est le Saint Graal du B2B depuis des années maintenant, les entreprises essayant de supprimer les méthodes manuelles pour économiser du temps et de l'argent en réduisant les processus des comptes fournisseurs (AP) et des comptes clients (AR). Cependant, ce que nous avons vu, c'est qu'en réalité l'automatisation n'est peut-être pas pour tout le monde, donc une tendance qui pourrait vous surprendre pour 2024 sera celle de certains services de paiement disant : « Oui, vous pouvez avoir des processus entièrement automatisés, mais voici les éléments manuels qui , si vous préférez, vous pouvez utiliser et garder sous votre contrôle total.

Les vrais gagnants ici seront ceux qui peuvent offrir le meilleur des deux mondes, une automatisation maximale, mais un contrôle total et, si nécessaire, certains processus qui restent manuels. Cela peut sembler contre-intuitif, mais cela fait partie d’une tendance plus large pour 2024, qui est une diversification croissante. Le B2B n’est plus un domaine où l’on trouve une « solution unique », il est et a toujours été trop nuancé et complexe pour cela.

Les entreprises qui peuvent choisir parmi une suite de services et sélectionner ceux qui sont les plus pertinents pour leur activité arriveront en tête en 2024.

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