Pourquoi les places de marché ont-elles besoin de fournisseurs de services de paiement ? (Emils Kragis)

L'industrie du commerce électronique connaît une croissance rapide depuis 2014. En 2022, l'industrie mondiale du commerce électronique vaut plus de 4.9 billions de dollars américains. Selon Statista,

on estime que l'industrie connaîtra une croissance d'environ 50 % et d'ici 2025, elle représentera 7.4 billions de dollars.


Cette croissance rapide s'accompagne de la nécessité de s'assurer que tous les besoins de paiement sont satisfaits pour les deux parties, le détaillant et son client. Pour mieux naviguer dans ce domaine, faire équipe avec un prestataire de services de paiement est un moyen sûr de vous faciliter la tâche.

Nous devons d'abord comprendre pourquoi il est important que les places de marché en ligne fassent appel à des prestataires de services de paiement. Nous décrivons ci-dessous les nombreux avantages d'un tel partenariat.

Avantages de l'utilisation de fournisseurs de services de paiement (PSP)

Pouvoir faire appel à un fournisseur de services qui facilite les paiements est bénéfique pour toute organisation de commerce électronique. Certains des nombreux avantages qu'ils apportent incluent; simplicité, conformité à jour, sécurité renforcée, croissance à l'international
marchés et de NOUVELLES FLUX DE REVENUS.

Simplicité d'utilisation

Premièrement, la simplicité est généralement l'exigence la plus élevée sur la liste pour toute organisation. Lors de la création d'une place de marché en ligne, il est essentiel de disposer d'une plateforme de paiement dès le démarrage de l'entreprise. C'est pour que les consommateurs
sont en mesure d'effectuer des paiements sans effort dès la première expérience, sans avoir à faire l'expérience d'une première impression frustrante de votre marque.

Lorsqu'elle fait appel à un prestataire de services de paiement, une place de marché en ligne est immédiatement libérée de ces obligations :

• Encaissement des paiements
• Surveillance des risques et AML
• Transférer des fonds aux commerçants

Cela signifie qu'en tant que place de marché, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, créer et vendre des produits et services qui peuvent être achetés par les consommateurs avec un mode de paiement préféré.

Soyez toujours conforme

Une fois qu'une organisation commence à gérer les flux de trésorerie, il est important de rester conforme à toutes les lois relatives à la gestion de l'argent, quel que soit le pays dans lequel le marché négocie.

Pour cette raison, faire appel à un fournisseur de services de paiement garantira qu'une organisation négocie toujours de manière conforme. Il devient plus facile de rester en conformité car le prestataire de services de paiement tient à jour sa documentation et procède à l'AML,
KYC, processus de surveillance des risques.

Étant donné que le prestataire de services de paiement est une institution financière, l'accent est mis sur lui pour tenir à jour tous ses documents. Les organisations qui font appel à des prestataires de services de paiement bénéficient :

• Éviter le processus de demande pour devenir financièrement conforme. Il s'agit d'un processus long et fastidieux qui nécessite de nombreuses étapes et règles à respecter avant d'être accordé.
• Des outils AML (anti-blanchiment d'argent) et KYC (connaître votre client) intégrés qui garantissent que les fraudeurs sont détectés, assurant ainsi la sécurité de l'entreprise.

Sécurité

Les prestataires de services de paiement sont conscients des risques auxquels sont confrontés les paiements en ligne et disposent du savoir-faire pour s'assurer que ces risques sont atténués. Faire appel à un prestataire de services de paiement signifie également que tant le commerçant que le compte personnel du client
les informations sont protégées contre les fraudeurs numériques.

Accès aux marchés internationaux

L'expansion sur de nouveaux marchés est souvent associée à de lourds investissements initiaux. Souvent, cela est vrai parce qu'il y a des coûts associés aux tâches administratives qui doivent être effectuées avant l'expansion. Cependant, depuis trop longtemps les entreprises
ont subi des coûts supplémentaires d'un point de vue opérationnel, notamment – ​​les paiements. Le processus séculaire pour de nombreux marchés en ligne consiste à trouver un fournisseur de paiement sur le marché local, ce qui entraîne plus de temps et d'argent dépensé. Cependant, il y a
plusieurs prestataires de services de paiement qui se concentrent sur les marchés internationaux et ont déjà développé des solutions qui peuvent vous accompagner partout dans le monde. Aujourd'hui, les PSP peuvent aider les organisations à développer leurs ventes et leurs opérations dans un autre pays sans
encourir des coûts supplémentaires car toutes les solutions de paiement sont disponibles sous un même toit.

Que devez-vous prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de services de paiement ?

Besoins & objectifs

Avant de commencer le processus d'embauche d'un prestataire de services de paiement, il est important de connaître les besoins et les objectifs de votre organisation.

Une fois que vous vous êtes fixé des lignes directrices, cela affine votre recherche d'une solution qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation. Heureusement, la plupart des fournisseurs de services de paiement créent des solutions personnalisables pour les besoins de l'organisation.

Frais

Il est préférable de faire ses devoirs et de comparer les différentes solutions qui existent. Après cela, il est important de comparer les frais et charges qui seront facturés au client ainsi qu'à l'organisation.

Pour une meilleure satisfaction client, faites appel à un fournisseur de services qui propose des tarifs plus bas et plus abordables. Cela contribuera à la satisfaction de la clientèle et contribuera à un taux de retour plus élevé.

Pays et régions

Assurez-vous que la PSP que vous avez choisie couvre vos marchés et peut vous aider si vous souhaitez vous développer dans différents pays.

Options de paiement

Parfois, plus c'est moins. Vous pourriez penser que plus de méthodes de paiement sont plus attrayantes. Dans certains cas, ce n'est pas vrai car la quantité de méthodes de paiement peut nuire à la qualité de votre expérience utilisateur. Il est crucial que votre PSP puisse
pour fournir et prendre en charge les méthodes de paiement populaires de la plus haute qualité.

Fonctions de sécurité

Lors du choix d'un prestataire de services de paiement, vous devez vous renseigner sur les dispositifs de sécurité en place et sur la manière dont le prestataire de services de paiement gère les éventuelles fraudes. Cela vous donnera une idée claire de la sécurité de la plate-forme et vous donnera
toutes les parties en toute tranquillité d'esprit lors de l'exécution et de la réception de paiements via la plate-forme.

Exemple de secteur : Shopify – une entreprise de paiement ???

Quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque vous entendez les mots - marché en ligne ?
Je parie que certains d'entre vous pensaient Shopify.
Alors, qu'est-ce que Shopify ?
Eh bien, il s'agit d'une plateforme de marché en ligne, mais cette réponse ne représente pas entièrement l'entreprise.
Au cours des dernières années, Shopify s'est de plus en plus transformé en une société de paiement.

Shopify a été lancé en 2006, et pendant plus d'une décennie de sa vie, il a été connu pour son modèle commercial d'abonnement.
Cependant, en 2013, la société a lancé Shopify Payments, une solution de paiement simple pour les commerçants. Les frais sur un plan de base sont de 2.9% et 30 cents par transaction.

Alors qu'il s'agissait d'une petite entreprise au lancement, l'activité de paiement s'est considérablement développée,
selon l'analyste Ben Thompson:

• 2015 : l'année où Shopify est devenu public, les revenus de l'abonnement (67 millions de dollars) représentaient près de 2 x les paiements (38 millions de dollars)
• 2020 : Les résultats ont été inversés : les revenus générés par les paiements (2 milliards de dollars) représentaient près de 2 x l'abonnement (909 millions de dollars)