YouTube accélère son avancée dans le commerce électronique en introduisant des fonctionnalités d'achat sur le plus grand site de vidéos au monde, cherchant à diversifier ses sources de revenus dans un contexte de ralentissement de la publicité numérique.
La plate-forme, une division de la société mère de Google, Alphabet, a introduit la nouvelle fonction dans Shorts, l'offre de vidéos courtes de YouTube lancée en 2020 pour rivaliser avec la popularité de son rival à croissance rapide, TikTok. Cela signifie que les utilisateurs pourront acheter des produits en parcourant les vidéos.
YouTube teste également de nouveaux systèmes de commissions pour les influenceurs qui vendent des produits via des liens dans des vidéos, alors qu'il lutte pour conserver ses soi-disant créateurs, c'est-à-dire les utilisateurs qui créent du contenu sur YouTube. YouTube — face à une concurrence féroce de la part de ses rivaux.
"Notre objectif est de nous concentrer sur les meilleures opportunités de monétisation pour les créateurs sur le marché", a déclaré Michael Martin, directeur général de YouTube Shopping, au Financial Times lors de sa première interview depuis qu'il a rejoint l'entreprise il y a six mois.
L'expansion par YouTube de ses fonctionnalités d'achat intervient alors que les groupes technologiques se précipitent pour diversifier leurs sources de revenus en réponse à un ralentissement de l'économie et à un marché de la publicité numérique déprimé.
At AlphabetSelon les derniers bénéfices de YouTube, les revenus des ventes publicitaires de YouTube ont diminué et ont manqué les estimations des analystes pour la première fois depuis que la société mère a commencé à publier ses performances séparément en 2020.
Des rivaux dont Meta et TikTok sont également entrés ces dernières années sur le marché dit du commerce social, où les consommateurs achètent des produits sur les réseaux sociaux, en pariant que cela deviendra l'avenir du shopping.
À l’échelle mondiale, le marché devrait atteindre plus de 2 2025 milliards de dollars d’ici 352, mais il a jusqu’à présent connu le plus de succès en Chine, où les consommateurs ont dépensé XNUMX milliards de dollars en achats sociaux l’année dernière, selon le cabinet de conseil en gestion McKinsey.
Selon Martin, qui a rejoint Google cette année après avoir quitté Nike où il était responsable du commerce électronique dans la Grande Chine, YouTube prévoit de déployer ses deux programmes d'achat pilotes au cours de 2023.
Elle teste actuellement son programme de « marketing d'affiliation » – versant une commission aux créateurs qui vendent des produits – auprès d'un certain nombre de créateurs basés aux États-Unis. YouTube, le commerçant et le créateur prennent tous une part non divulguée de la vente. Pendant ce temps, les téléspectateurs aux États-Unis, en Inde, au Brésil, au Canada et en Australie peuvent actuellement faire leurs achats via Shorts.
YouTube versera également aux créateurs 45 % des revenus générés par la diffusion d'annonces entre les vidéos sur les Shorts à partir du début de l'année prochaine.
Les plateformes de médias sociaux rivalisent de plus en plus pour attirer les talents en ligne issus du même bassin de créateurs, dans l’espoir d’augmenter le nombre d’utilisateurs et l’engagement face à la concurrence croissante du nouveau venu chinois TikTok.
Le succès sur le marché du commerce social dépend généralement de la relation entre les créateurs et leurs abonnés, où une grande personnalité peut stimuler les ventes. En Chine, l’influenceur populaire Austin Li a vendu l’année dernière pour plus d’un milliard de dollars de produits en une seule diffusion sur la plateforme commerciale chinoise Taobao.
"Il s'agit essentiellement d'un modèle d'approbation, par opposition à un modèle publicitaire plus traditionnel ou à un modèle de placements payants", a déclaré Martin.
Cette forme d'achat via des produits recommandés par les créateurs s'est avérée populaire parmi les jeunes utilisateurs de YouTube, la génération Z, qui favorisaient les « interactions vidéo sans requête », ce qui signifie qu'ils ne voulaient pas rechercher activement de produits, a-t-il déclaré.
"C'est ainsi qu'ils préfèrent consommer des informations sur les produits, et les Shorts sont intrinsèquement achetables de ce point de vue", a-t-il ajouté. La chaîne Shorts de YouTube compte désormais à elle seule plus de 1.5 milliard d'utilisateurs mensuels, dépassant le milliard d'utilisateurs annoncé publiquement par TikTok.
YouTube a également testé le shopping en direct, où les téléspectateurs peuvent acheter des produits lors d'une diffusion vidéo en direct, mais Martin a déclaré avoir réduit ses efforts suite au manque de ventes des utilisateurs occidentaux. Elle se concentre désormais sur les marchés où elle est devenue populaire, comme la Corée du Sud.
"Je pense qu'il faudra un certain temps avant que le [achat en direct] émerge à grande échelle", a déclaré Martin.
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YouTube étend ses fonctionnalités d'achat suite au ralentissement de la publicité. Republié à partir de la source https://www.ft.com/content/8a155d40-bc71-411a-bbb6-a3a1044a15ac via https://www.ft.com/companies/technology?format=rss
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