सेल्सफोर्स सर्वेक्षण के अनुसार, जैसे-जैसे जेनेरिक एआई का प्रसार जारी है, इसके उपयोगकर्ता धोखेबाज बन गए हैं, 64% लोग दावा करते हैं कि एआई उनका काम है।
जेनेरेटिव एआई स्नैपशॉट रिसर्च सीरीज़ 'कार्यस्थल पर एआई के वादे और नुकसान' पर सर्वेक्षण यह स्थापित करता है कि 41% कर्मचारी नौकरी के अवसरों को सुरक्षित करने के लिए अपने जेनेरेटिव एआई कौशल को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं। सर्वेक्षण में 14,000 देशों के 14 से अधिक कर्मचारी शामिल थे।
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नैतिक रूप से संदिग्ध
RSI Salesforce सर्वेक्षण से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल एक चौथाई से अधिक कर्मचारी अपने नियोक्ताओं से औपचारिक अनुमोदन के बिना जेनरेटिव एआई का उपयोग कर रहे हैं, जिससे नैतिक प्रश्न खड़े हो रहे हैं।
इसमें प्रौद्योगिकी के उपयोग पर नियोक्ताओं से औपचारिक प्रशिक्षण या मार्गदर्शन की कमी भी शामिल है, जिसने एक साल पहले ओपनएआई के चैटजीपीटी के लॉन्च के बाद दुनिया में तूफान ला दिया है।
ऐसा तब होता है जब कर्मचारी तेजी से प्रौद्योगिकी को अपना रहे हैं और यह महसूस कर रहे हैं कि यह प्रदर्शन को अनुकूलित करने और उनके करियर को आगे बढ़ाने में कितना उपयोगी है।
सर्वेक्षण रिपोर्ट के एक भाग में लिखा है, "अतिरिक्त 32% श्रमिकों द्वारा जल्द ही काम पर जेनेरिक एआई का उपयोग शुरू करने की उम्मीद है, यह स्पष्ट है कि प्रौद्योगिकी का प्रवेश निरीक्षण के साथ या उसके बिना जारी रहेगा।"
हालाँकि, नियोक्ताओं से मार्गदर्शन की कमी यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय, स्पष्ट दिशानिर्देशों के निर्माण की गुंजाइश पैदा करती है कि प्रौद्योगिकी का उपयोग जिम्मेदारी से किया जाए।
अस्वीकृत उपकरण
जैसे-जैसे एआई का उपयोग बढ़ रहा है, कार्यकर्ता भी इसकी भूमिका को पहचान रहे हैं जनरेटिव ए.आई. उनकी नौकरियों में. लेकिन इससे अस्वीकृत प्रणालियों और उपकरणों में भी वृद्धि हो रही है। द्वारा एक लेख नवभारत टाइम्स इंगित करता है कि कर्मचारी जेनेरिक एआई के उपयोग से जुड़ी नैतिक चिंताओं से भी अवगत हैं।
लेकिन नैतिकता का पालन करने का अर्थ है कंपनी द्वारा अनुमोदित प्रणालियों और उपकरणों को अपनाना जो उनके नियोक्ताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं।
RSI Salesforce खोजें ऐसे समय में हुई हैं जब दुनिया इसके जिम्मेदार विकास और उपयोग को बढ़ावा देने के साथ-साथ एआई के जोखिमों से निपटने के लिए नियमों और विनियमों पर बहस में उलझी हुई है। अमेरिका, यूरोपीय संघ और चीन इस पर काम कर रहे हैं नियामक एआई के लिए ढांचे का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और गोपनीयता की रक्षा करते हुए नवाचार को बढ़ावा देना है।
हालाँकि, इकोनॉमिक टाइम्स के लेख से पता चलता है कि व्यवसायों ने अपने कार्यस्थलों में एआई नीति ढांचे का पालन नहीं किया है, बल्कि पिछड़ गए हैं।
व्यवसाय पिछड़ गए
सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं कि "लगभग 7 में से 10 वैश्विक श्रमिकों ने काम पर नैतिक रूप से जेनरेटिव एआई का उपयोग करने के तरीके पर प्रशिक्षण कभी पूरा नहीं किया है या प्राप्त नहीं किया है।"
जबकि कुछ व्यवसाय एआई नीतियां नहीं हैं, कुछ उद्योग दूसरों की तुलना में अधिक पीछे हैं। सर्वेक्षण में बताया गया है कि स्वास्थ्य सेवा में 87% वैश्विक श्रमिकों ने संकेत दिया है कि उनके नियोक्ताओं के पास स्पष्ट एआई नीतियां नहीं हैं।
“इस उद्योग और अन्य में रखे गए गोपनीय डेटा के स्तर के साथ, श्रमिकों को जिम्मेदार उपयोग पर कुशल बनाने की तत्काल आवश्यकता है... वास्तव में, लगभग 4 में से 10 (39%) वैश्विक श्रमिकों का कहना है कि उनके नियोक्ता जेनेरिक के बारे में कोई राय नहीं रखते हैं। कार्यस्थल में एआई का उपयोग, ”रिपोर्ट का हिस्सा पढ़ता है।
सेल्सफोर्स के मुख्य नैतिक और मानवीय उपयोग अधिकारी पाउला गोल्डमैन ने प्रौद्योगिकी की पूरी क्षमता का एहसास करने के लिए व्यवसायों को जेनेरिक एआई में निवेश करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
गोल्डमैन ने कहा, "स्पष्ट दिशानिर्देशों के साथ, कर्मचारी एआई के जोखिमों को समझने और उनका समाधान करने में सक्षम होंगे, साथ ही अपने करियर को सुपरचार्ज करने के लिए इसके नवाचारों का उपयोग भी करेंगे।"
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