यूरोपीय संघ के सख्त कानूनों के बीच ऐपल ऐप स्टोर खोलने के लिए कदम उठा रहा है

ऐप्पल कठिन नए यूरोपीय संघ के नियमों का पालन करने के लिए आधारभूत कार्य कर रहा है जो आईफोन उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप स्टोर से परे ऐप चुनने की अनुमति देगा, क्योंकि डेवलपर्स यूएस टेक जायंट द्वारा लगाए गए 30 प्रतिशत शुल्क को स्कर्ट करना चाहते हैं।

यह कदम ईयू के जवाब में आया है डिजिटल बाजार अधिनियम, जो पिछले महीने कानून में पारित हुआ और दो दशकों से अधिक समय में दुनिया की सबसे बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों को नियंत्रित करने वाले कानूनों के सबसे बड़े बदलाव का हिस्सा है।

DMA, जिसे मार्च 2024 तक लागू नहीं किया जाएगा, पिछले 15 वर्षों में अपने बंद ऑपरेटिंग सिस्टम पर Apple के नियंत्रण के लिए सबसे बड़े खतरे का प्रतिनिधित्व करता है।

यूरोपीय संघ के अधिकारियों का मानना ​​है Apple नए नियमों से असमान रूप से प्रभावित होंगे। "वे ऐसी स्थिति में हैं जहां उनके लिए बचना आसान नहीं होगा," नियमों के प्रारूपण में सीधे तौर पर शामिल एक व्यक्ति ने कहा, यह कहते हुए कि यह संभावित रूप से हर साल अरबों डॉलर के राजस्व में दस्तक दे सकता है।

ऐप्पल वर्षों से ऐप स्टोर के अंदर सभी ऐप डाउनलोड और भुगतान रखने के लिए लड़ रहा है, यह तर्क देते हुए कि इसकी "क्यूरेशन" प्रक्रिया उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण थी। इसका सामना करना पड़ा है निरंतर आलोचना और ऐप डेवलपर्स से कानूनी चुनौतियां, जिनमें शामिल हैं Fortnite निर्माता एपिक गेम्स और संगीत सेवा Spotify।

इस मामले से परिचित लोगों के अनुसार, यूएस टेक दिग्गज ने ब्रसेल्स के नए कानून का पालन करने के लिए समर्पित टीमों की स्थापना की है, लेकिन यह विवरणों पर काम कर रही है क्योंकि यह व्यापक कानूनों की व्याख्या करती है। इस कदम की सूचना सबसे पहले ब्लूमबर्ग ने दी थी। Apple ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

"यह बड़ा है और यह नवाचार के लिए बहुत आवश्यक है," आईएबी यूरोप के अध्यक्ष निकोलस रीउल ने कहा, एक विज्ञापन संघ जो मानता है कि ऐप्पल अपनी शक्ति का दुरुपयोग कर रहा है।

यूरोप, 450 मिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं वाला बाजार, अमेरिका के बाद एप्पल का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, जिसकी कीमत 95 बिलियन डॉलर है। यूरोपीय संघ ने चेतावनी दी है कि उसके डीएमए कानून के "बार-बार उल्लंघन" के परिणामस्वरूप वैश्विक राजस्व का 20 प्रतिशत तक का जुर्माना हो सकता है। एप्पल के मामले में यह 80 अरब डॉलर होगा।

CFRA रिसर्च के निकोलस रोडेली ने कहा कि Apple के वैश्विक परिचालन लाभ में DMA से "बड़े पैमाने पर" 15 प्रतिशत की गिरावट देखी जा सकती है, यह इंगित करते हुए कि यूरोपीय संघ अधिक प्रतिस्पर्धा उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किए गए नियमों को लागू करने के बारे में गंभीर था।

उम्मीद की जाती है कि Apple ऐसे तरीकों की तलाश करेगा जिससे वह बदलावों को सीमित कर सके।

यूरोपीय संघ के नियम कहते हैं कि "द्वारपाल" - बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म - "तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन स्टोर की स्थापना और प्रभावी उपयोग की अनुमति और तकनीकी रूप से सक्षम करेंगे"।

तथाकथित साइडलोडिंग की पेशकश करने के लिए "या" Apple रिगल रूम दे सकता है - जहां उपयोगकर्ता एक ब्राउज़र के माध्यम से सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं - लेकिन प्रतिद्वंद्वी ऐप स्टोर नहीं।

DMA का एक और हिस्सा जो Apple के व्यवसाय को प्रभावित करेगा, वह है डेवलपर्स को Apple के उपयोग के लिए मजबूर होने के बजाय तृतीय-पक्ष भुगतान प्रणाली स्थापित करने की अनुमति देना।

सबसे बड़े सवालों में से एक यह है कि क्या ऐप स्टोर के बाहर इंस्टॉल किए गए ऐप पर ऐप्पल अपना सामान्य 15-30 प्रतिशत शुल्क लेगा।

रोडेली ने कहा कि ऐप्पल को "न्यूनतम दृष्टिकोण" लेने की संभावना थी, जहां तक ​​​​संभव हो आईफोन को बंद रखने के लिए सुरक्षा खामियों का उपयोग करना चाहिए।

Apple ने पहले ही यह स्पष्ट कर दिया है कि वह उस चीज़ के लिए लड़ेगा जिसे वह सही बौद्धिक संपदा भुगतान मानता है।

पिछले साल अपने एपिक गेम्स के परीक्षण में, Apple के मुख्य कार्यकारी अधिकारी टिम कुक ने कहा कि 15-30 प्रतिशत "इन-ऐप खरीदारी" (IAP) शुल्क केवल भुगतान प्रसंस्करण शुल्क नहीं था, बल्कि Apple-निर्मित उपकरणों और ग्राहक सेवा के लिए एक व्यापक कमीशन था।

"यदि आईएपी के लिए नहीं, तो हमें डेवलपर्स को चालान करने के लिए एक और प्रणाली के साथ आना होगा, जो . . . मुझे लगता है कि गड़बड़ होगी, ”कुक ने कहा।

पिछले एक साल में डच प्रतियोगिता प्राधिकरण के साथ Apple का रन-इन एक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि कंपनी की विनियामक प्लेबुक DMA पर कैसे लागू हो सकती है।

पिछले दिसंबर में, डच नियामकों ने Apple को बताया कि डेटिंग ऐप्स को वैकल्पिक भुगतान प्रणालियों का उपयोग करने से रोकना "अनुचित" था। इसने तकनीकी दिग्गज को उपभोक्ताओं को ऐप स्टोर के बाहर भुगतान करने की अनुमति देने के लिए दो महीने का समय दिया।

उपभोक्ताओं और बाजारों के लिए नीदरलैंड प्राधिकरण की समय सीमा से चूकने के लिए शुरू में €50 मिलियन का जुर्माना भरने के बाद Apple ने अनुपालन किया। हालाँकि, इसने अपने 30 प्रतिशत कमीशन को 27 प्रतिशत शुल्क के साथ बदल दिया, जिससे डेवलपर के लिए अतिरिक्त राजस्व के केवल 3 प्रतिशत अंक बचे, जिसमें से भुगतान प्रसंस्करण के लिए शुल्क का भुगतान भी करना होगा।

Apple को उपयोगकर्ता को चेतावनी देने वाले पॉप-अप संदेशों की भी आवश्यकता होती है कि वे "अब Apple के साथ लेन-देन नहीं करेंगे"। शुरुआती मसौदों में यह सावधानी शामिल थी कि "केवल ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदारी ऐप्पल द्वारा सुरक्षित की जाती है", जिसे आलोचकों ने उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल के प्लेटफॉर्म को छोड़ने से रोकने के प्रयास के रूप में देखा और केवल डच अधिकारियों के दबाव के बाद इसे बदल दिया गया।

उद्योग में कई लोग Apple से उम्मीद करते हैं - जिसका इतिहास अत्यधिक विवादास्पद रहा है - अदालतों के माध्यम से DMA के कुछ पहलुओं को चुनौती देने की कोशिश करेगा।

यूरोपीय संघ के नियामक इसे कुछ सबसे आक्रामक वकीलों वाली कंपनी के रूप में इंगित करते हैं जो नियमों को पटरी से उतारने या कम करने की मांग करते हैं। यूरोपीय संघ के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि नए नियमों को लागू करने की आवश्यकता को लेकर यूरोपीय आयोग और एप्पल के बीच टकराव हुआ है।

"मैं कार्यान्वयन विवरण के आसपास मुकदमेबाजी और विवादों की अपेक्षा करता हूं। हो सकता है कि Apple स्वयं कानून को चुनौती न दे, लेकिन वे चुनौती दे सकते हैं, उदाहरण के लिए, उचित सुरक्षा उपायों का क्या मतलब है," रोडेली ने कहा।

Apple को iPhone पर अतिरिक्त सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है क्योंकि एक समझौता डिवाइस पूरे दिन उपयोगकर्ता के स्थान के साथ-साथ अत्यधिक व्यक्तिगत स्वास्थ्य या वित्तीय जानकारी तक पहुंच प्रदान कर सकता है।

भले ही ऐप्पल थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर के लिए अनुमति देता है, मॉर्गन स्टेनली के विश्लेषक एरिक वुडिंग को उम्मीद है कि शायद ही कोई उनका इस्तेमाल करेगा।

उन्होंने किसी भी संभावित ओवरहाल को "काटने से अधिक छाल" कहा, यह कहते हुए कि Apple ग्राहकों ने "सुरक्षा, केंद्रीकरण और सुविधा जो ऐप स्टोर लाता है" का आनंद लिया और सबसे खराब स्थिति वाले राजस्व का अनुमान सिर्फ 1 प्रतिशत लगाया।

एक अन्य विकल्प देख सकता है कि Apple ब्रसेल्स के नियमों का पूरी तरह से पालन करता है, लेकिन उन ऐप्स में शुल्क लगाने का विकल्प चुनता है जो वर्तमान में बैंकिंग ऐप या राइड-हेलिंग सेवाओं जैसे कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं।

दूसरों का सुझाव है कि यदि यूरोपीय संघ का प्रवर्तन कठोर है तो Apple अपनी सभी फीस में 10 या 15 प्रतिशत की कटौती कर सकता है।

इस तरह का कदम वैकल्पिक ऐप स्टोर से किसी भी नवजात प्रतिस्पर्धा को विफल कर सकता है और स्पॉटिफी और नेटफ्लिक्स की पसंद से राजस्व के नए स्रोत भी ला सकता है, बड़े ऐप जहां उपभोक्ता साइन अप कर सकते हैं और वेब पर भुगतान कर सकते हैं।

दोनों स्ट्रीमिंग समूहों ने ऐप्पल पर इन-ऐप खरीदारी को छोड़ दिया क्योंकि वे शुल्क को अहंकारी मानते हैं, लेकिन अनुसंधान समूह क्रिएटिव स्ट्रैटेजीज़ में बेन बजारिन ने कहा कि यदि उच्च ट्रैफ़िक का परिणाम होता है तो 10-15 प्रतिशत अधिक सहनीय हो सकता है।

"वह पैसा Apple के पास कभी नहीं होता," बजरिन ने कहा। "आप तर्क दे सकते हैं कि वे वास्तव में उन कटौती से अधिक पैसा कमा सकते हैं।"