यूएस-आधारित फिनटेक ब्रेक्स ने घोषणा की है कि वह अपने मूल ग्राहक आधार की तुलना में बाजार की विभिन्न जरूरतों का हवाला देते हुए पारंपरिक छोटे व्यवसायों की सेवा करना बंद कर देगी।
कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कहा है कि प्रभावित व्यवसायों के पास अपने खाते की शेष राशि को स्थानांतरित करने और वैकल्पिक बैंक खाते या प्लेटफॉर्म से जुड़ने के लिए 15 अगस्त 2022 तक का समय है।
ग्राहकों को सुझाव दिया जा रहा है ब्लूवाइन वैकल्पिक विकल्प के रूप में।
ब्रेक्स का कहना है, "इस बाजार की जरूरतें प्रौद्योगिकी स्टार्ट-अप और बड़ी कंपनियों के हमारे मुख्य ग्राहक आधार से बहुत अलग हैं।"
"छोटे व्यवसाय के ग्राहक एक ऐसे भागीदार के लायक हैं जो पूरी तरह से उनकी जरूरतों पर केंद्रित है, और हमें नहीं लगता कि हम आगे बढ़ने के लिए पर्याप्त रूप से उनकी सेवा कर सकते हैं।"
ब्रेक्स की शुरुआत 2018 में स्टार्ट-अप्स के लिए कॉरपोरेट कार्ड के रूप में हुई थी, जिसमें डोरडैश, एयरटेबल, स्केल और फ्लेक्सपोर्ट जैसे क्लाइंट शामिल थे। 2020 में, इसने टेक स्टार्ट-अप के साथ-साथ पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार व्यवसायों को ऑनबोर्ड करने का निर्णय लिया।
निर्णय के पीछे तर्क बताते हुए, ब्रेक्स के संस्थापक पेड्रो फ्रांसेची का कहना है कि समय के साथ, टीम को एहसास हुआ कि उनके स्टार्ट-अप ग्राहक "बहुत तेजी से" बढ़ रहे थे और उनके साथ ब्रेक्स की आवश्यकता थी।
"हालांकि, हमारे पास अभी भी तेजी से बढ़ती कंपनियों से बहुत अलग जरूरतों वाले हजारों छोटे व्यवसाय थे," वे कहते हैं। "और खुद को बहुत पतला करके, हम छोटे व्यवसायों या स्टार्ट-अप की अच्छी तरह से सेवा नहीं कर सके।"
फ्रांसेस्की का कहना है कि छोटे व्यवसायों को उनकी जरूरत के उत्पाद नहीं मिल सके, जैसे कि कार्यशील पूंजी समाधान, जबकि ब्रेक्स को स्टार्ट-अप के लिए अपनी सेवा को नीचा दिखाना पड़ा।
"2021 के अंत में, हमने अपने मूल में वापस जाने का फैसला किया, और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने संसाधनों को स्थानांतरित कर दिया कि ब्रेक्स के साथ स्टार्ट-अप स्केल कर सकते हैं," वे कहते हैं।
अपने निर्णय के हिस्से के रूप में, कंपनी का कहना है कि वह "अब उन छोटे व्यवसायों की सेवा नहीं कर सकती जो पूर्व-बीज नहीं हैं या जिन्हें उद्यम वित्त पोषण नहीं मिला है"।
Brex अब अप्रैल में लॉन्च की गई अपनी नई पेशकश - एम्पॉवर के साथ संगठनों की मदद करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
उपरोक्त डोरडैश को शुरुआती लेने वाले के रूप में नामित किया गया है, जिसमें एम्पावर 9,000+ कर्मचारियों की अपनी वैश्विक, वितरित टीम का समर्थन करता है।
Brex का मूल्य $12 बिलियन से अधिक है, जिसने एक सीरीज D-300 राउंड में अतिरिक्त $2 मिलियन इस साल जनवरी में। यह भी हाल ही में Pry Financials पर $90 मिलियन खर्च किए, एक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म जो बजट, पूर्वानुमान और बहीखाता उपकरण प्रदान करता है।
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