क्या यूके पीएसआर की कार्ड फीस की समीक्षा से बी2बी क्रेडिट कार्ड भुगतान को बढ़ावा मिल सकता है?

यूके फाइनेंस के नए विश्लेषण के अनुसार, मई 357.4 में 2022 मिलियन क्रेडिट कार्ड लेनदेन हुए, जो 26.9 के मई से 2021% अधिक है।

मई 19.9 की तुलना में £33.1 बिलियन का कुल खर्च 2021% अधिक था। परिणामस्वरूप, सभी आकारों और सभी उद्योगों के व्यवसायों को भुगतान विधियों के रूप में क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना शुरू करने के लिए खुद को तैयार करना पड़ा है।

कार्ड के उपयोग में विस्फोट के साथ, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि यूके की भुगतान नियामक एजेंसी, भुगतान प्रणाली नियामक (पीएसआर) ने कार्ड नेटवर्क द्वारा चार्ज किए जाने वाले विभिन्न शुल्कों पर शून्य करना शुरू कर दिया है। 2013 के वित्तीय सेवा बैंकिंग सुधार अधिनियम के तहत स्थापित, PSR यह निर्धारित करने के लिए कि क्या कार्ड भुगतान अच्छी तरह से काम कर रहा है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या व्यापारी, और अंततः उपभोक्ता - मास्टरकार्ड और वीज़ा द्वारा लिए गए कुछ शुल्क की समीक्षा करेगा - देश में दो सबसे बड़े कार्ड नेटवर्क। , एक अच्छा सौदा प्राप्त करें। संयुक्त रूप से, वे 99% कार्ड भुगतान को अपने भुगतान रेल के माध्यम से स्थानांतरित करते हैं।

शुल्क ढांचे में अधिक स्पष्टता लाने के लिए यह प्रयास ऐसे समय में आया है जब बी2बी भुगतानों के लिए क्रेडिट कार्ड के उपयोग में तेजी आई है। भुगतानकर्ताओं से बढ़े हुए ब्याज के कारण अधिक कंपनियां बी2बी क्रेडिट कार्ड से भुगतान को सक्षम करना चाहती हैं।

कम से कम एक योगदान कारक बी 2 बी खरीद के लिए बदलते खरीदारी परिदृश्य है - डिजिटल रास्ते निर्णय लेने और यहां तक ​​​​कि खरीद प्रक्रिया के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर लेते हैं। B2B निर्णय लेने वाले पांच में से एक अब दूरस्थ या स्वयं-सेवा चैनलों पर एकल इंटरैक्शन पर $500,000 और $5 मिलियन के बीच खर्च करने को तैयार है। यह मैकिन्से के सबसे हालिया बी2बी पल्स सर्वे के अनुसार है, जिसमें यूनाइटेड किंगडम सहित 3,500 देशों में 2 बी12बी निर्णय निर्माताओं का सर्वेक्षण किया गया था। क्रेडिट कार्ड भी देय खातों के विभाग के पक्ष में ढेर कर दिए जाते हैं क्योंकि वे इलेक्ट्रॉनिक विवरणों तक आसान पहुंच और छूट तक पहुंच प्रदान करते हैं।

यहाँ किकर है - संगठन क्रेडिट कार्ड (या उत्सुक) स्वीकार करने के लिए हमेशा तैयार नहीं होते हैं। लेकिन अधिक शुल्क स्पष्टता बी2बी क्रेडिट कार्ड भुगतान को बढ़ावा दे सकती है। हाल ही में एसोसिएशन फॉर फाइनेंशियल प्रोफेशनल्स के सर्वेक्षण के लगभग दो-तिहाई उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उनके संगठन कागजी चेक (अभी भी पसंदीदा B2B भुगतान पद्धति) को इलेक्ट्रॉनिक भुगतानों से बदल देंगे यदि ऐसा करने का लागत लाभ होता है।

जब इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों की बात आती है, तो व्यवसाय किसी भी अन्य भुगतान प्रकार की तुलना में अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान की लागत पर धूमिल होते हैं। उस लागत का एक बहुत कुछ भुगतान गेटवे प्रदाताओं द्वारा स्वयं किया जाता है - जो शुल्क को बंडल करते हैं और इसे एक फ्लैट के रूप में व्यापारी को देते हैं। जब सब कुछ विभाजित नहीं होता है, तो यह समझना कठिन होता है कि आपसे क्या शुल्क लिया जा रहा है, और उस लागत को कम करने के तरीके खोजना कठिन है।

पीएसआर ने दो बाजार समीक्षाएं निर्धारित की हैं, एक योजना और प्रसंस्करण शुल्क को देखते हुए और दूसरी सीमा पार इंटरचेंज फीस पर - जिनमें से बाद में यूके के यूरोपीय संघ छोड़ने के बाद से पांच के कारक की वृद्धि हुई है। समीक्षा के परिणाम क्या होंगे, यह अभी तक ज्ञात नहीं है, परामर्श पत्र में पीएसआर की योजना को रेखांकित करते हुए सरकार द्वारा जारी मार्गदर्शन और ऑपरेटिंग नियमों को बदलने वाली आवश्यकताओं को जारी करने सहित संभावित परिणामों की एक श्रृंखला को सूचीबद्ध किया गया है। पिछले साल के अंत में, चुनौतीपूर्ण कार्ड शुल्क के लिए एक परीक्षण मैदान होने के लिए यूके पहले ही सुर्खियां बटोर चुका है अमेज़ॅन ने वीज़ा-जारी कार्ड स्वीकार करना बंद करने की धमकी दी दो फर्मों के सामने अपने मंच पर एक संघर्ष विराम पर पहुंच गया इस साल के शुरू।

अच्छी खबर यह है कि क्रेडिट कार्ड शुल्क के बारे में अधिक स्पष्टता लाने के लिए संगठन अब कुछ कदम उठा सकते हैं। इसमे शामिल है:

• फीस पर ध्यान दें न केवल आप अधिग्रहणकर्ता या प्रोसेसर को भुगतान करते हैं, बल्कि आपके ग्राहकों द्वारा भुगतान की जाने वाली फीस पर भी ध्यान दें। यह आपको क्लाइंट के सवालों के जवाब देने में मदद करता है जब वे उठते हैं।
• भुगतान की कुल लागत को समझें ताकि आपके पास सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी प्रसंस्करण दरों वाले भुगतान प्रदाता को चुनने की जानकारी हो।
• अपने ग्राहकों के लिए भुगतान में सर्वोत्तम दरों और उच्च स्तर की दृश्यता हासिल करके, आप एक बेहतर भुगतान अनुभव प्रदान करते हैं, पसंद में एक महत्वपूर्ण विचार।
• क्रेडिट कार्ड की स्वीकृति की लागत की तुलना अन्य भुगतान प्रकारों से करते समय, अपने भुगतानकर्ताओं के लिए क्रेडिट कार्ड के मूल्य प्रस्ताव और उनके क्रय व्यवहार पर प्रभाव पर विचार करें। क्रेडिट कार्ड को उनके लाभों के कारण प्राथमिकता दी जा सकती है, जिसमें ब्याज मुक्त क्रेडिट, रिवार्ड पॉइंट और सीमा पार से भुगतान करने में आसानी शामिल हो सकते हैं।