दक्षिण कोरियाई क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज कोरबिट ने घोषणा की है कि उसने सियोल में स्थित गंगनम जिले में एक ऑफ़लाइन ग्राहक सेवा केंद्र फिर से खोला है। ईडेली के अनुसार, देश में तथाकथित "क्रिप्टो विंटर" आने के कारण कंपनी को जनवरी 2019 में अपना ग्राहक केंद्र बंद करना पड़ा। फिर भी, महामारी के बावजूद, एक्सचेंज ने अपने दरवाजे फिर से खोल दिए और अब यह अत्यधिक वाणिज्यिक क्षेत्र में स्थित है।
लेकिन जो ग्राहक केंद्र में प्रवेश करना चाहते हैं, उन्हें प्रवेश पाने से पहले कई आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए, क्योंकि देश में महामारी की स्थिति गंभीर बनी हुई है। सबसे पहले, यदि कोर्बिट उपयोगकर्ता सलाह लेना चाहूँगा केंद्र में एक्सचेंज के उपयोग और अन्य क्रिप्टो-संबंधित मामलों पर, उन्हें इस उद्देश्य के लिए सक्षम वेब पोर्टल के माध्यम से नियुक्तियों की व्यवस्था करनी चाहिए। विशेष रूप से, कार्यालय गंगनम-गु में तेहरान-आरओ में मुख्यालय के पास जंक्यंग बिल्डिंग की 7वीं मंजिल पर स्थित हैं।
कोर्बिट के सीईओ ओह से-जिन ने घोषणा पर टिप्पणी की, "हम वर्चुअल एसेट लेनदेन में आने वाले ग्राहकों के प्रश्नों को ग्राहक के दृष्टिकोण से आसानी से और पूरी तरह से समझाकर ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाएंगे।" अन्य स्थानीय क्रिप्टो एक्सचेंजों जैसे बिथंब और कॉइनोन ने पहले ही इस साल की शुरुआत में COVID-19 महामारी के बावजूद अपने ऑफ़लाइन ग्राहक सेवा केंद्रों को फिर से खोल दिया है। दरअसल, दोनों एक्सचेंजों ने कम ट्रेडिंग वॉल्यूम और कोरोना वायरस की स्थिति के कारण इन कार्यालयों को बंद कर दिया।
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दक्षिण कोरिया में क्रिप्टो उद्योग की स्थिति
दक्षिण कोरिया में क्रिप्टो क्षेत्र को लेकर उथल-पुथल भरी स्थिति के बीच कोर्बिट की चाल भी सामने आई है। उद्योग विशेषज्ञों के शब्दों में, नियामक वातावरण प्रतिकूल बना हुआ है, और क्रिप्टो-संबंधित कार्रवाई चल रही है, जिसका अर्थ है कि सरकार ऐसे बाजार के संबंध में किसी भी विकास पर कड़ी नजर रख रही है।
जून में, वित्तीय सेवा आयोग (एफएससी) समयसीमा बढ़ाने का फैसला किया 2021 के अंत तक क्रिप्टोक्यूरेंसी एक्सचेंजों में एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (एएमएल) प्रोटोकॉल को लागू करने के लिए। मूल रूप से, 25 मार्च, 2021 को कानून लागू होने के बाद इन नए एएमएल नियमों को स्थापित करने के लिए क्रिप्टो ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म को जुलाई की शुरुआत तक का समय दिया गया था।
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