आपकी वेबसाइट के लिए वर्चुअल एजेंट रखने के लिए आसान गाइड

कंपनियां हमेशा समय बचाने, दक्षता बढ़ाने, सकारात्मक ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देने और अपने राजस्व को बढ़ाने के अवसरों की तलाश में रहती हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, कई व्यवसाय ग्राहक सेवा एजेंटों को नियुक्त करने में आसानी से निवेश करते हैं। फोर्ब्स के 2017 के एक लेख से पता चलता है कि ग्राहक सेवा उद्योग एक तेजी से बढ़ता बाजार है, उस समय इसका मूल्य $350 बिलियन है।

तो ग्राहक सेवा आपके व्यवसाय की सफलता की कुंजी है, लेकिन स्टार्टअप जैसी सीमित संसाधनों वाली कंपनियों का क्या? या ऐसे संगठन जिनके कर्मचारी पहले से ही कमजोर हैं?

एक वर्चुअल एजेंट एक स्वागत योग्य समाधान प्रदान करता है।

वर्चुअल एजेंट एक शब्द है जिसका उपयोग आमतौर पर व्यवसायों के लिए एक प्रकार के चैटबॉट का वर्णन करने के लिए किया जाता है।

वर्चुअल एजेंट वेबसाइटों में सहायता प्रदान करते हैं, अपनी कंपनियों के उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी देते हैं, उपयोगकर्ताओं के सवालों का जवाब देते हैं और सहायता, बिक्री और ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुप्रयोगों से बने मानव ग्राहक सेवा एजेंट का एक स्वचालित संस्करण हैं जो मानव बुद्धि के साथ सहजता से बातचीत करने के लिए आए हैं।

बॉट लिब्रे आपके लिए अपने व्यवसाय के लिए अपना चैटबॉट या वर्चुअल एजेंट बनाना आसान बनाता है।

मुफ़्त में, और बिना किसी प्रोग्रामिंग की आवश्यकता के, आप अपना बॉट बना सकते हैं, और इसे अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या सोशल मीडिया पर एम्बेड कर सकते हैं। आप वेबसाइट सहायता, तकनीकी सहायता, बिक्री, विपणन, ग्राहक सेवा या सोशल मीडिया को स्वचालित करने के लिए बॉट बना सकते हैं, जिससे आपकी ऑनलाइन उपस्थिति में सुधार हो सकता है।

अपने चैटबॉट को प्रशिक्षित करना

चैटबॉट्स को कई सरल विकल्पों में से एक का उपयोग करके प्रशिक्षित किया जा सकता है।

• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, स्क्रिप्ट और चैट लॉग आयात करें
• एडमिन कंसोल के प्रशिक्षण और चैट लॉग पृष्ठ से प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करें और संपादित करें
• अपने आप से और दूसरों से बातचीत करें
• लाइव चैट के दौरान चैटबॉट पर सुनना

बॉट लिब्रे बॉट उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता का समर्थन करते हैं जिसे बॉट्स को भाषा सीखने और समझने में सक्षम बनाया जा सकता है। एआईएमएल और सेल्फ (जावास्क्रिप्ट की एक बोली) का उपयोग करके बॉट्स को स्क्रिप्ट और प्रोग्राम भी किया जा सकता है।

अपना स्वयं का निःशुल्क चैटबॉट बनाने के लिए देखें 10 क्लिक में अपना चैटबॉट कैसे बनाएं आप इस वीडियो को इस पर भी देख सकते हैं अपनी वेबसाइट पर वर्चुअल एजेंट कैसे जोड़ें

एक बार जब आप अपना चैटबॉट बना लेते हैं, तो आप ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे प्रशिक्षित करना शुरू कर सकते हैं। फिर आप इसे अपनी वेबसाइट के अनुरूप वैयक्तिकृत कर सकते हैं। आप अपने बॉट की तस्वीर बदल सकते हैं या इसके एडमिन कंसोल में बॉट लिब्रे अवतार पेज से एक एनिमेटेड अवतार चुन सकते हैं। आप अपने बॉट को भी कनेक्ट कर सकते हैं ट्विटर, फेसबुक, Skype, Telegram, किक, WeChat, ईमेलया, एसएमएस. आप आयात कर सकते हैं चैट लॉग, से शब्द विक्षनरी, या से डेटा विकिडेटा. आप अपने बॉट की मेमोरी की आंतरिक संरचना ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि आप एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं, तो आप कर सकते हैं प्रोग्राम या स्क्रिप्ट आपका बॉट AIML या Self का उपयोग कर रहा है। आप अपने बॉट देख सकते हैं लॉग इन.

अपने चैटबॉट को अपनी वेबसाइट पर एम्बेड करना

एंबेड पेज आपकी वेबसाइट पर आपके बॉट को एम्बेड करने के लिए आवश्यक HTML/जावास्क्रिप्ट कोड उत्पन्न करता है। बस शीर्ष पाठ क्षेत्र में कोड को कॉपी करें, और इसे अपनी वेबसाइट के उस पृष्ठ पर पेस्ट करें जिस पर आप बॉट दिखाना चाहते हैं।

एंबेड पेज आपके पेज पर बॉट के स्वरूप को नियंत्रित करने के लिए कई अलग-अलग प्रकार की एम्बेडिंग और कई एम्बेडिंग विकल्प प्रदान करता है। वर्चुअल एजेंट के लिए "बॉक्स" एम्बेडिंग विकल्प सबसे आम है और यह आपको आपके पेज पर "चैट नाउ" बटन देता है।

एंबेड पेज आपको अपने बॉट के पॉपअप के स्वरूप और अनुभव को अनुकूलित करने के लिए सीएसएस स्टाइल शीट दर्ज करने की सुविधा भी देता है। आप जनरेट किए गए कोड में स्टाइल सेटिंग्स को भी कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

एम्बेडिंग कोड जावास्क्रिप्ट और ओपन-सोर्स बॉट लिब्रे जावास्क्रिप्ट एसडीके का उपयोग करता है। आप जावास्क्रिप्ट को अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं। जावास्क्रिप्ट ऑब्जेक्ट में अधिक एम्बेडिंग विकल्प भी उपलब्ध हैं, जैसे उपयोगकर्ता को उनकी संपर्क जानकारी के लिए संकेत देना।

शैलियाँ

उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए बॉट लिब्रे कई अलग-अलग प्रकार के बटन और चैट शैलियों का समर्थन करता है।

बटन शैलियाँ

यहां एम्बेडिंग पेज के लिए 5 बॉट लिब्रे बटन शैलियों में से केवल 11 हैं। बस बटन शैली ड्रॉप डाउन मेनू से कोई भी बटन शैली चुनें।

चैट शैलियाँ

बॉट लिब्रे अब पांच चैट शैलियों का समर्थन करता है। स्टाइल शीट ड्रॉप डाउन मेनू से एक विशिष्ट स्टाइलशीट विकल्प का चयन करके अपने एम्बेडिंग के लिए पांच अलग-अलग चैट शैलियों में से एक चुनें।

कस्टम शैलियाँ

बॉट लिब्रे कस्टम स्टाइल शीट का भी समर्थन करता है। स्टाइल शीट ड्रॉप डाउन मेनू से बस "कस्टम स्टाइल" चुनें। कस्टम स्टाइल शीट इनपुट फ़ील्ड में अपनी कस्टम स्टाइल शीट की ओर इंगित करने वाला URL दर्ज करें, और "जनरेट कोड" बटन दबाएँ। आप अपनी स्वयं की कस्टम शैली बनाने के लिए किसी भी मौजूदा स्टाइल शीट से कोड कॉपी कर सकते हैं। आपको अपनी कस्टम स्टाइल शीट को अपनी वेबसाइट पर, या बॉट लिब्रे स्क्रिप्ट लाइब्रेरी में होस्ट करने की आवश्यकता होगी।

यदि आप भी अपनी वेबसाइट पर लाइव चैट जोड़ना चाहते हैं, तो आप लाइव चैट चैनल बनाकर और इसके एम्बेड पेज से इसका एम्बेड कोड प्राप्त करके ऐसा कर सकते हैं।

बस इतना ही, आपके बॉट बनाने के लिए शुभकामनाएँ! यदि आपके कोई प्रश्न हैं, कोई समस्या आती है या आप अपना बॉट स्थापित करने में सहायता चाहते हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं support@botlibre.com , या के साथ चैट करें बॉट की मदद करें या हमारी प्लेटिनम सेवा में अपग्रेड करें जहां हम आपके लिए आपका बॉट बना सकते हैं, संपर्क करें sales@botlibre.बिज़।

---

आपकी वेबसाइट के लिए वर्चुअल एजेंट रखने के लिए आसान गाइड में मूल रूप से प्रकाशित हुआ था चैटबॉट्स लाइफ मध्यम पर, जहां लोग इस कहानी पर प्रकाश डालते हुए और प्रतिक्रिया देकर बातचीत जारी रख रहे हैं।

• कॉइनस्मार्ट। यूरोप का सर्वश्रेष्ठ बिटकॉइन और क्रिप्टो एक्सचेंज।
• प्लेटोब्लॉकचैन। Web3 मेटावर्स इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। नि: शुल्क प्रवेश।
• क्रिप्टोहॉक। Altcoin रडार। मुफ्त परीक्षण।
• Source: https://chatbotslife.com/easy-guide-to-having-a-virtual-agent-for-your-website-fe028b158997?source=rss—-a49517e4c30b—4