भुगतान उद्योग कैसे जनरेटिव टेक्स्ट एआई टेक्नोलॉजीज का हिस्सा बनेगा

सिलिकॉन वैली एक नवाचार केंद्र बनी हुई है, जो नई और रोमांचक तकनीक के साथ व्यावसायिक परिदृश्य बदल रही है। ऐप्पल, मेटा, वीज़ा और सिस्को सहित तकनीकी दिग्गज अभी भी सैन फ्रांसिस्को क्षेत्र से काम करते हैं और स्टार्ट-अप की एक श्रृंखला क्रिप्टोकरेंसी कंप्यूटर प्रोसेसिंग और डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (डीएलटी) के लिए मार्ग प्रशस्त कर रही है। वैली का नवीनतम नवाचार जेनरेटिव एआई है, जिसका नाम ओपनएआई का चैटजीपीटी है, जो कुछ ही महीनों में अज्ञात से विश्व-प्रसिद्ध हो गया है। 

ChatGPT अपनाने पर पहुंच गया 100 लाख दो महीने के लाइव होने के बाद जनवरी 2023 में उपयोगकर्ता अब तक का सबसे तेज़ सॉफ़्टवेयर अपनाने वाला बन गया। इसके तेजी से बढ़ने का मतलब है कि व्यवसाय और सरकारें तकनीकी परिदृश्य पर इसके प्रभाव को निर्धारित करने के लिए प्रौद्योगिकी पर जल्दबाजी कर रही हैं। भुगतान क्षेत्र अलग नहीं है। 

भुगतान क्षेत्र और नवाचार

पिछले दशक में ई-कॉमर्स की जबरदस्त वृद्धि ने भुगतान गेटवे की आवश्यकता को तेज कर दिया है, जिसे दुनिया भर में भुगतान को अधिक सुलभ, तेज और सुरक्षित बनाने के लिए उभरती प्रौद्योगिकियों की जांच और एकीकरण करना चाहिए। इसलिए, भुगतान कार्यप्रणाली को नवीनतम तकनीक में शामिल करना, या इसके विपरीत, अच्छी तरह से समझा जाता है। हालाँकि, जेनेरिक एआई के अनूठे पहलू नई चुनौतियों का प्रतिनिधित्व करते हैं। 

भुगतान उद्योग ने ऐतिहासिक रूप से नई तकनीकों को अच्छी तरह से अपनाया है। एम्बेडेड फाइनेंस, क्रिप्टोकरेंसी, पीयर-टू-पीयर वॉलेट, मेटावर्स और डीएलटी सिस्टम में अन्वेषण सफल रहा है। इस बिंदु पर, भुगतान उद्योग में प्रौद्योगिकी अपनाने से भुगतान की गति और बहुमुखी प्रतिभा में वृद्धि हासिल करने में मदद मिली है। उदाहरण के लिए, क्रिप्टोकरेंसी भुगतान को सक्षम करना, साथ ही बढ़ी हुई सुरक्षा, कम जोखिम और व्यापारियों के लिए नए और उभरते बाजारों तक पहुंच बनाना।  

स्वाभाविक रूप से, इन प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करना चुनौतियों से रहित नहीं है, लेकिन प्रत्येक ने किसी न किसी तरह से हमारे क्षेत्र की बेहतरी की दिशा में काम किया है। यह जांच करने का समय आ गया है कि क्या एकीकरण को भुगतान और एआई के साथ दोहराया जा सकता है। 

चैटजीपीटी क्या है और इसका भुगतान से क्या लेना-देना है?

एआई-संचालित चैटबॉट बड़े भाषा मॉडल से बनाए गए हैं और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करके इसे ठीक किया गया है। उदाहरण के लिए, ChatGPT का प्लेटफ़ॉर्म, सार्वजनिक रूप से सुलभ जानकारी के स्रोतों को 2021 तक सही और प्रासंगिक मानता है। 

सॉफ़्टवेयर का एक मुख्य लाभ प्रभावशाली गति से स्पष्ट और संक्षिप्त जानकारी प्रस्तुत करने की इसकी क्षमता है। इससे सूचना का तेजी से प्रसार हुआ है जिसकी सटीकता के लिए प्रशंसा की गई है, खासकर यह देखते हुए कि तकनीक कितनी नई है।

जहां भुगतान का संबंध है, चैटजीपीटी टूल में एकीकरण से उस गति में तेजी आ सकती है जिस पर उपयोगकर्ता उत्पादों को स्रोत, तुलना और खरीद सकते हैं। जब खरीदारी की बात आती है तो एआई भारी काम कर सकता है, उपयोगकर्ता के संकेतों के आधार पर खोज प्रक्रिया को तेज कर सकता है। 

एकीकरण उपयोगकर्ताओं के लिए समय बचा सकता है, खासकर जब वैश्विक व्यापारियों से कम आम या विशिष्ट वस्तुओं की खरीदारी करते हैं। इन प्लेटफार्मों की तात्कालिक प्रकृति संभावित रूप से उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) में सुधार कर सकती है। आरंभिक संकेत से लेकर चयन और फिर भुगतान तक की ग्राहक यात्रा को कुछ ही क्लिक तक सीमित किया जा सकता है। इसी तरह, कई ब्रांड और प्रतिस्पर्धी विकल्प प्रदान करने से सर्वोत्तम कीमत, उपलब्धता और विकल्प ढूंढने में मदद मिल सकती है।

अन्य Web3-आधारित खरीदारी विधियों को भी भुगतान-सक्षम AI प्लेटफ़ॉर्म में शामिल किया जा सकता है। डिजिटल ई-वॉलेट, या क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग को इसी तरह प्लेटफ़ॉर्म के इंटरफ़ेस में लागू किया जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन खरीदारी करने पर और भी अधिक विकल्प मिलते हैं। व्यापारियों के लिए, यह एक बार फिर लचीलेपन को बढ़ाता है जो वे ग्राहकों को दे सकते हैं। महत्वपूर्ण तत्व लेनदेन को सक्षम करना है जो केवल गेटवे एकीकरण के माध्यम से संभव है।

क्या जेनरेटिव एआई में भुगतान एकीकरण अब तैयार है?

जेनरेटिव एआई चैट प्लेटफॉर्म, हालांकि शक्तिशाली हैं, उनमें सुधार के कई क्षेत्र हैं जो नए भुगतान भविष्य के लिए उनकी क्षमता को तेज कर सकते हैं।

इन प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता की जानकारी के लिए सुरक्षा संबंधी चिंताएं बढ़ रही हैं। उपयोगकर्ता एआई को धोखा देने के लिए अनुरोध शब्दों को बदलने में कामयाब रहे हैं ताकि वह उन अनुरोधों के उत्तर प्रदान कर सके जिन्हें उसने पहले अस्वीकार कर दिया था। डू एनीथिंग नाउ नामक एक आंदोलन (दान) ने एआई द्वारा सूचना अनुरोधों पर विचार करने के तरीके में कमजोरियों की पहचान करने की मांग की है, एआई को जेलब्रेक करने का दावा करते हुए, डीएएन प्रोग्रामिंग के तहत चैटजीपीटी को 'एआई अनचेन्ड' के रूप में वर्णित किया गया है। हालाँकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसके अधिक वास्तविक उत्तरों के लिए संस्करण की प्रशंसा की है, दूसरों ने की है गूंजनेवाला एक बार एआई के नैतिक ढाँचे से मुक्त हो जाने पर उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पन्न जोखिम के बारे में चिंता। 

सुरक्षा एक तरफ, सुरक्षा एक अन्य मुद्दे का प्रतिनिधित्व करती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि एआई प्लेटफॉर्म के माध्यम से भुगतान सुरक्षित रूप से किया जाए, संवेदनशील ग्राहक जानकारी की सुरक्षा करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों के पास है संकेत दिया चैटजीपीटी की सुरक्षा और इसके प्रतिस्पर्धियों की बढ़ती संख्या अभी भी उद्यम या ई-कॉमर्स अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है। यदि फ़ायरवॉल उपयोगकर्ता सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है, तो यह भुगतान समाधानों को एकीकृत करने के प्रयासों और मांग को धीमा कर देगा। एआई में उपयोगकर्ताओं के भरोसे का उपयोग हैकर्स द्वारा दुर्भावनापूर्ण इरादे से किया जा सकता है, जो विश्वसनीय फ़िशिंग सामग्री लॉन्च करने और संवेदनशील उपयोगकर्ता जानकारी प्राप्त करने के लिए चैटबॉट के रूप में काम कर सकते हैं। 

आगे के उदाहरणों से पता चलता है कि सॉफ़्टवेयर स्वयं उतना मजबूत नहीं है जितना उसे होना चाहिए। मार्च 2023 में, उपयोगकर्ता की रिपोर्ट अन्य उपयोगकर्ताओं की चैट विंडो वार्तालाप देखने में सक्षम होना। 

जेनरेटिव एआई और भुगतान के बीच अंतर्विरोध

जेनरेटिव एआई की नई लहर अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, इसलिए उपयोगकर्ता सुरक्षा, सूचना सटीकता और बुनियादी ढांचे की सुरक्षा के आसपास शुरुआती समस्याएं होने की उम्मीद है। जैसे-जैसे ये प्लेटफॉर्म परिपक्व होंगे सुरक्षा पर फोकस बढ़ेगा। भुगतान उद्योग इन विकासों पर सतर्क नजर रखेगा, जबकि Transact365 व्यापारियों को इस नई तकनीक की खोज में सहायता करने के लिए तैयार है। 

 एक बार जब उपयोगकर्ता सुरक्षा के संतोषजनक स्तर की गारंटी हो जाती है (स्पष्ट केवाईसी सहित), भुगतान कंपनियां संभवतः एआई और भुगतान के बीच अधिक गहराई से अंतरसंबंध का पता लगाएंगी। इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रौद्योगिकी ऑनलाइन लेनदेन का एक ऐसा तरीका विकसित कर सकती है जो ग्राहकों के यूएक्स और खरीदारी की गति को बढ़ाते हुए व्यापारियों के लिए बाजार तक पहुंच बढ़ाती है।

• एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
• प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 डेटा इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
• मिंटिंग द फ्यूचर डब्ल्यू एड्रिएन एशले। यहां पहुंचें।
• PREIPO® के साथ PRE-IPO कंपनियों में शेयर खरीदें और बेचें। यहां पहुंचें।
• स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/24200/how-the-payments-industry-will-become-a-part-of-generative-text-ai-technologies?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs