IMGFX की स्थापना 2020 में कुछ ऐसे उद्देश्यों के साथ की गई थी, जिनमें हमें लगा कि उद्योग में कमी है।
पिछले 5 वर्षों में बहुत सारे नए सीएफडी ब्रोकर स्थापित हुए हैं जिसके परिणामस्वरूप एक बड़ा बाजार बन गया है जहां "अंतिम" ग्राहक यानी खुदरा ग्राहकों को चुनना होगा।
शुरुआती या मध्यवर्ती दृष्टिकोण से चयन करना अभी भी आसान नहीं है। "आसान नहीं" मैंने सुना है आप कहते हैं? खैर, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि बहुत सारे ब्रोकर मानक वादों के एक ही सेट के साथ आते हैं। शुद्ध एसटीपी/ईसीएन - 100% ए-बुक - सर्वोत्तम निष्पादन आदि आदि।
हमें लगा कि हमें आगे आना होगा और इसमें कुछ बदलाव करने होंगे। क्योंकि व्यापारिक स्थितियों (जो महत्वपूर्ण है) के अलावा कुछ अन्य "प्रमुख" कारक भी भूमिका निभाते हैं।
हमने ग्राहकों के प्रति अधिक पारदर्शी दृष्टिकोण की आवश्यकता और मांग देखी। यह इस प्रकार है: ग्राहक समर्थन - आईबी संरचनाएं और भुगतान - पीएएम सेवाएं आदि।
तो यही वह जगह है जहां हम अपना ध्यान केन्द्रित करना चाहते थे। एक मुख्यधारा का पारदर्शी दृष्टिकोण जहां ग्राहक/आईबी सहज महसूस करता है और उसे उन चीजों की प्रत्यक्ष जानकारी होती है जहां अधिकांश दलालों में पारदर्शिता की कमी होती है।
पीएएम संरचनाएं:
हमारे मंच पर एक नए "परिचयकर्ता" के साथ बात करने पर हम खड़े हो जाते हैं और उस व्यक्ति के करीब आ जाते हैं। यह उदाहरण के तौर पर व्यक्ति को एक समर्पित खाता प्रबंधक आवंटित करने के संदर्भ में हो सकता है।
हम जरूरतों और इच्छाओं को फिल्टर करते हैं कि वह क्या चाहता है? वो कहाँ से आया है? आदि। यह इच्छाओं को दूर करने के लिए और शायद अन्य ब्रोकरों के साथ होने वाली किसी भी असुविधा को सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा दोबारा न हो।
या बस कुछ अन्य प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने से कठिन समय आ रहा है। पीएएम संरचनाओं में हम सभी प्रशासन/कानूनी ढांचे आदि को अपने हाथ में लेते हैं।
हम उन नियमों और शर्तों पर चर्चा करते हैं जिन पर निर्णय लेने के लिए पाम प्रबंधक स्वतंत्र है और बाद में सभी सिरदर्दों का ख्याल रखता है। इसमें सभी प्रतीकों के शुल्क, ट्रेडिंग खाता संरचना आदि भी शामिल हैं।
इससे PAM प्रबंधक को यह एहसास होता है कि हमने भविष्य की सफलता के लिए उसके व्यवसाय में भी निवेश किया है। यह हमारे व्यवसाय का एक बड़ा हिस्सा बन गया है इसलिए हम इस पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
यह ब्रोकर के बुनियादी ढांचे की ओर भी इशारा करता है। पीएएम प्रबंधक के लिए हम एक ऐसे मंच पर भरोसा करने की ज़रूरतों को पूरा करते हैं जहां उसका ग्राहक आ सकता है, साइन अप कर सकता है और जमा करने के सुरक्षित तरीके प्राप्त कर सकता है।
इससे ग्राहकों में आईबी के प्रति विश्वास पैदा हुआ कि वे आसानी से इसमें शामिल हो गए और पहला लेनदेन करने में आत्मविश्वास महसूस करने लगे। यह जानते हुए कि क्या कभी कोई समस्या है, अंतिम ग्राहक हमेशा ग्राहक और पीएएम प्रबंधक के बीच मध्यस्थता करने के लिए हमसे संपर्क कर सकता है।
जिससे ग्राहकों पर नियंत्रण का स्तर बना रहता है। ये बस कुछ बातें हैं कि कैसे IMGFX खुद को प्रतिस्पर्धा से अलग करना चाहता है।
उस पारदर्शी लेकिन अभी भी बहुत ग्राहक केंद्रीय दृष्टिकोण के साथ। जमा और निकासी की संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने के साथ।
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स्रोत: https://www.financemagnetes.com/think-leadership/imgfx-the-people-broker/