मेटा अब एक 'वारंटी प्लस' कार्यक्रम पेश करता है जिसमें या तो क्वेस्ट 2 या क्वेस्ट प्रो को दो साल के आकस्मिक नुकसान को कवर किया जाता है।
एक नए क्वेस्ट 60 के लिए कार्यक्रम लगभग $2 है या एक क्वेस्ट प्रो के लिए $160 और से जोड़ा जा सकता है मेटा.कॉम संयुक्त राज्य अमेरिका में या तो हेडसेट खरीदने के पहले 60 दिनों के भीतर। मेटा अधिकृत खुदरा विक्रेताओं से खरीदे गए रीफर्बिश्ड क्वेस्ट 2 हेडसेट के लिए कार्यक्रम भी प्रदान करता है, जिसकी कीमत लगभग $55 है।
"ज़िंदगी में ऐसा होता है। अपने हेडसेट और इन-बॉक्स एक्सेसरीज़ को आकस्मिक बूंदों, स्पिल और अधिक से सुरक्षित रखें, ”मेटा कहते हैं।
आउट ऑफ़ द बॉक्स क्वेस्ट हेडसेट में 1 वर्ष का सीमित कवरेज शामिल है और यह आकस्मिक क्षति तक विस्तारित नहीं है।
कार्यक्रम मेटा की पेशकशों को ऐप्पल जैसी कंपनियों के करीब ले जाता है, जो क्षतिग्रस्त iPhones, iPads और अन्य उपकरणों की मरम्मत में मदद करने के लिए AppleCare+ प्रोग्राम की पेशकश करता है। Apple का कार्यक्रम अपने उपकरणों की चोरी और हानि के लिए एक विकल्प भी प्रदान करता है और कुछ घटनाओं से जुड़े सेवा शुल्क हैं। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि मेटा के कार्यक्रम में सेवा शुल्क जुड़ा हुआ है जबकि ऐप्पल का मासिक भुगतान किया जा सकता है। बेशक, Apple के पास अभी तक बाजार में मिश्रित वास्तविकता वाला हेडसेट नहीं है लेकिन रिपोर्ट संभावना की ओर इशारा करती है यह अगले साल हो सकता है। विश्व स्तर पर उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स वितरित करने में Apple की बहु-दशक की बढ़त ले रही है दसियों अरबों डॉलर का निवेश मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग द्वारा उस स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए बुनियादी ढांचे और सेवाओं का निर्माण करने के लिए। वारंटी प्लस कार्यक्रम, मेटा का नवीनतम उदाहरण है जो मौजूदा व्यक्तिगत कंप्यूटिंग उपकरणों के बराबर हेडसेट की अपनी क्वेस्ट लाइन लाने के लिए काम कर रहा है।
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