मेटावर्स में मुद्रीकरण: दूर की संभावना या वास्तविकता?

मेटावर्स की आभासी दुनिया में, लोग सिर्फ आते ही नहीं हैं - वे निवास करते हैं। यह एक ऐसी जगह है जहां वे जो चाहें बन सकते हैं और जो चाहें कर सकते हैं।

'मेटावर्स' शब्द पहली बार नील स्टीफेंसन की स्नो क्रैश नामक पुस्तक में गढ़ा गया था। पुस्तक में, मेटावर्स कंप्यूटर कोड द्वारा उत्पन्न एक 3डी आभासी दुनिया है। यह वह जगह है जहां लोग एक-दूसरे से मिल सकते हैं और बातचीत कर सकते हैं और जहां व्यवसाय संचालित हो सकते हैं।

पुस्तक 1992 में प्रकाशित हुई थी, और उस समय, मेटावर्स का विचार विज्ञान कथा जैसा लग रहा था। आज तेजी से आगे बढ़ते हुए, उपन्यास अब इतना विज्ञान-फाई नहीं है, कई कंपनियां निवेश कर रही हैं और अपने पोर्टफोलियो को आभासी वास्तविकता में विविधता प्रदान कर रही हैं।

मेटावर्स का सबसे हालिया अवतार Microsoft, Google, Roblox और Epic गेम्स जैसी कंपनियों द्वारा बनाया जा रहा है। ये कंपनियां डिजिटल दुनिया बना रही हैं जो उपयोगकर्ताओं को एक-दूसरे के साथ और कंप्यूटर-जनित वस्तुओं के साथ यथार्थवादी तरीके से बातचीत करने की अनुमति देगी।

तो शायद युवा वयस्क अधिक हैं मेटावर्स से अच्छी तरह वाकिफ हैं? काफी नहीं। फॉरेस्टर के वीपी और अनुसंधान निदेशक माइक प्राउलक्स के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका के 1/4 से भी कम ऑनलाइन वयस्क परिचित हैं मेटावर्स। यहां तक ​​कि जर्मनी जैसे पहली दुनिया के देशों में भी, केवल 14 प्रतिशत ऑनलाइन वयस्क कहेंगे कि वे मेटावर्स से परिचित हैं। 

फॉरेस्टर की वरिष्ठ विश्लेषक और "द फ्यूचर ऑफ द एम्पावर्ड कंज्यूमर इन द यूएस" की लेखिका अंजलि लाई ने कहा, सबसे तकनीक-प्रेमी सर्वेक्षण उत्तरदाताओं में से आधे से भी कम (44 प्रतिशत) मेटावर्स से परिचित थे।

मेटावर्स में मुद्रीकरण: एक दूर की संभावना या पहले से ही निकटता में?

जेपी मॉर्गन ने एक आभासी लाउंजर खोला डेसेंटरलैंड की ब्लॉकचेन-आधारित दुनिया में इसे "ओनिक्स लाउंज" कहा जाता है। उपयोगकर्ता अपूरणीय टोकन (एनएफटी) का उपयोग करके भूमि के आभासी भूखंड खरीद सकते हैं और एथेरियम ब्लॉकचेन द्वारा समर्थित क्रिप्टो-मुद्राओं का उपयोग करके लेनदेन कर सकते हैं। 

ओनिक्स लाउंज वास्तविक दुनिया में एक बैंक की तरह ही संचालित होता है, जो भुगतान, विदेशी मुद्रा, व्यापार और वित्तीय संपत्तियों को सुरक्षित रखने की सुविधा प्रदान करता है।

बिजनेस इनसाइडर इंडिया, अमेरिकन एक्सप्रेस (AmEx) के हमजा फरीद मलिक के अनुसार कार्ड से भुगतान पर विचार कर रहा है, एटीएम सेवाएं, और मेटावर्स में अन्य बैंकिंग सेवाएं। कंपनी एनएफटी लेनदेन और अन्य डिजिटल और ब्लॉकचेन संपत्तियों के लिए एक डिजिटल मार्केटप्लेस को ट्रेडमार्क भी करना चाहती है। 

यहां तक ​​कि भुगतान सेवा पावरहाउस मास्टरकार्ड और वीज़ा भी पार्टी में शामिल हो गए हैं, जो क्रिप्टोकरेंसी से जुड़े लेनदेन के लिए भुगतान कार्ड प्रदान कर रहे हैं और अपने ग्राहकों को क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करने में मदद करने के लिए सलाहकार समूह स्थापित कर रहे हैं।

शायद एशियाई तटों से थोड़ा करीब, एचएसबीसी ने हाल ही में "द सैंडबॉक्स" मेटावर्स में प्रवेश करके दरवाजे पर अपना कदम रखा है, विकास के लिए भूमि का एक भूखंड खरीदना इसे खेल, ई-स्पोर्ट्स और गेमिंग से जोड़ना है। एचएसबीसी एशिया-प्रशांत के मुख्य विपणन अधिकारी सुरेश बाल्शी ने कहा, “द सैंडबॉक्स के साथ साझेदारी से बैंक को नवीन ब्रांड अनुभव बनाने में मदद मिलेगी।”

नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए।" सैंडबॉक्स का पहले से ही गुच्ची, वार्नर म्यूजिक ग्रुप और एडिडास जैसे वैश्विक ब्रांडों के साथ जुड़ाव है।

मलेशिया मुख्यालय वाले हांग लेओंग बैंक ने हाल ही में उभरते विघटनकर्ताओं को बुलाया है "हैकथॉन" में भाग लें डिजिटल बैंकिंग क्षेत्र में सुधार के लिए आविष्कारी विचार और समाधान विकसित करना। उन्हें ग्राहक के दृष्टिकोण से सोचना होगा, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना होगा जो मेटावर्स बैंकिंग दुनिया में सुविधा और मन की शांति प्रदान करता है। 

"हैकथॉन" के विजेताओं को हांग लेओंग बैंक के प्रमुख अधिकारियों और मलेशियाई मेटावर्स उद्योग की प्रमुख हस्तियों के साथ काम करने और मार्गदर्शन करने का मौका मिलेगा, साथ ही आरएम 10,000 तक के नकद पुरस्कार भी मिलेंगे।

इस बीच, हाल ही में सिंगापुर फिनटेक फेस्टिवल 2022 के दौरान, फिनटेक न्यूज नेटवर्क के एशिया के मुख्य संपादक विंसेंट फोंग ने मेटावर्स पर अपने विचारों के बारे में पेओनीर ग्लोबल इंक के मुख्य राजस्व अधिकारी रॉबर्ट क्लार्कसन से बात की।

नीचे दिए गए वीडियो में, क्लार्कसन ने कहा कि मेटावर्स पहले से मौजूद कुछ मॉडलों से बहुत अलग नहीं है। यह PlayStation और Xbox जैसे गेमिंग कंसोल में पाए जाने वाले मॉडलों में एक उन्नति है।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।

मेटावर्स बैंकिंग क्षेत्र में कैसे सुधार करता है?

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसे पहले कौन करता है बल्कि यह मायने रखता है कि इसे सबसे अच्छा कौन करता है। किसी को यह याद नहीं है कि सबसे पहले फोन का आविष्कार किसने किया था, न ही इससे कोई फर्क पड़ता है। मेटावर्स के तत्वों को लागू करने वाला दुनिया का पहला या दूसरा बैंक देर से आने वालों पर स्पष्ट बढ़त हासिल नहीं करेगा। सुविधा, सुरक्षा और विश्वसनीयता प्रदान करने के लिए ग्राहक हमेशा नए और बेहतर उत्पादों या सेवाओं की तलाश में रहते हैं।

पारंपरिक बैंकिंग कड़े नियमों से गुजरती है और अक्सर स्थिरता से जुड़ी होती है, और लोग अपने पैसे के संबंध में स्थिरता चाहते हैं।

जमा प्लेसमेंट या निवेश में जोखिमों को अक्सर कम से कम किया जाता है या टाला जाता है, तो अधिकांश जनता के लिए इतना नया और अज्ञात मेटावर्स खुद को बैंकिंग से कैसे जोड़ता है? यहां तक ​​​​कि उद्योग की अग्रणी कंपनियों के शुरुआती अपनाने के बावजूद, यह सवाल बना हुआ है कि क्या उपभोक्ता इसका पालन करेंगे।

द फाइनेंशियल ब्रांड के सह-प्रकाशक, बैंकिंग ट्रांसफ़ॉर्म्ड पॉडकास्ट के होस्ट और डिजिटल बैंकिंग रिपोर्ट के मालिक/सीईओ जिम मैरस ने बताया कि सर्वेक्षण में शामिल संगठनों में से, 47 प्रतिशत का मानना ​​है कि वर्ष 2030 तक, वर्चुअल, 20 प्रतिशत उपभोक्ताओं में वृद्धि हुई है। दैनिक लेनदेन के लिए वैकल्पिक चैनल के रूप में वास्तविकता का उपयोग करेगा।  

उसी वर्ष, 52 प्रतिशत ने कहा कि 75 प्रतिशत से अधिक वित्तीय संस्थानों द्वारा ब्लॉकचेन और डिजिटल लेजर तकनीक का उपयोग किया जाएगा, और 33 प्रतिशत का मानना ​​था कि क्रिप्टोकरेंसी और डिजिटल फिएट मुद्राओं का उपयोग नकदी की तुलना में अधिक बार किया जाएगा।

दरअसल, धीरे-धीरे अपनाने के लिए आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं दोनों को समय की आवश्यकता होती है, और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण और समाधानों द्वारा अपनाने की आवश्यकता होती है।

एक्सेंचर में ग्लोबल बैंकिंग लीड के वरिष्ठ प्रबंध निदेशक माइकल एबॉट इस बारे में बात करते हैं कि कैसे मेटावर्स वित्तीय संस्थानों को कर्मचारी और ग्राहक अनुभव को नया आकार देने और नए उत्पादों और सेवाओं का आविष्कार करने में मदद कर सकता है।

एआर और वीआर तकनीक के साथ, अपनेपन की भावना पैदा करने और कर्मचारियों के प्रतिधारण को बेहतर बनाने के लिए दूरदराज के श्रमिकों को शामिल करना कई मायनों में सरल और मजेदार हो सकता है। ग्राहक एआर या वीआर चैनलों का उपयोग करके शेष राशि की जांच कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं और लेनदेन कर सकते हैं।

एबॉट ने इस बारे में भी बात की कि कैसे घर पर एक अवतार उच्च-स्पर्श सेवाएं प्रदान कर सकता है जो ग्राहक तलाश रहे हैं, वित्तीय नियोजन सत्र, उत्पाद सिफारिशें और पोर्टफोलियो समीक्षा आयोजित कर रहे हैं। बैंक क्रिप्टोकरेंसी और एनएफटी जैसी डिजिटल संपत्तियों और रियल एस्टेट संपत्तियों जैसी भौतिक संपत्तियों के लिए सुरक्षा उपायों के रूप में अपनी भूमिका को और मजबूत कर सकते हैं।

ट्रिलियन-डॉलर बाज़ार

गोल्डमैन सैक्स ने भविष्यवाणी की है मेटावर्स में क्षमता है मल्टी-ट्रिलियन अवसर होना। निवेश बैंक के विश्लेषकों में से एक, एरिक शेरिडन ने कहा, “हम आज डिजिटल अर्थव्यवस्था को देखते हैं, जो वैश्विक अर्थव्यवस्था का लगभग 20 प्रतिशत, 25 प्रतिशत है। हम देखते हैं कि डिजिटल अर्थव्यवस्था लगातार बढ़ती जा रही है, और उसके शीर्ष पर, हम एक आभासी अर्थव्यवस्था देखते हैं जो इस डिजिटल अर्थव्यवस्था के भीतर और साथ-साथ विकसित होगी। इस तरह हम विभिन्न परिणामों के लिए 2 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से लेकर 12 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक की संख्या लेकर आए, जिसमें सभी संभावित परिणामों के मध्य बिंदु पर 8 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर थे।

वित्तीय संस्थानों के लिए उन संसाधनों का निवेश जारी रखना कोई आसान काम नहीं है जो उन्हें बढ़त हासिल करने में मदद कर सकें। लेकिन उन्हें अपने दृष्टिकोण को अपनाने के प्रति सचेत रहना चाहिए न कि केवल प्रचार ट्रेन पर चढ़ना चाहिए। 

जैसा कि एबॉट कहते हैं, “बैंकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण काम है गठन करना एक मेटावर्स रणनीति जो आपके ब्रांड और आपके उद्देश्य के अनुरूप है। केवल वहां बने रहने के लिए वहां बने रहना कोई रणनीति नहीं है।” उन्होंने आगे कहा, “एक उद्देश्य रखें और नियंत्रण में रहें। अपनी मेटावर्स उपस्थिति को अनियंत्रित स्थान न बनने दें; इससे अधिक आप अपनी भौतिक शाखा को अनियंत्रित स्थान नहीं बनने देंगे।''

इतना कुछ दांव पर और हथियाने के लिए, कुछ ही लोग संपूर्ण बैंकिंग और वित्तीय को पूरी तरह से नया रूप देने के मेटावर्स के खिलाफ दांव लगाएंगे।

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