मस्क ने ट्विटर के कर्मचारियों को 'ब्लू टिक' चार्ज पर 24/7 काम करने का आदेश दिया

एलोन मस्क ने ट्विटर कर्मचारियों को अपने सत्यापित "ब्लू टिक" को बनाए रखने के लिए उपयोगकर्ताओं पर शुल्क लागू करने के लिए चौबीसों घंटे काम करने का आदेश दिया है, क्योंकि सोशल मीडिया कंपनी के नए मालिक व्यवसाय पर अपनी छाप छोड़ना चाहते हैं।

सब्सक्रिप्शन राजस्व में नए सिरे से बढ़ोतरी तब हुई है जब ट्विटर खुद को विज्ञापनदाताओं से संभावित प्रतिक्रिया के लिए तैयार कर रहा है, जैसा कि मस्क का मानना ​​है सामग्री मॉडरेशन नियंत्रण को ढीला करना. सोमवार को, वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवरटाइजर्स द्वारा स्थापित एक विपणन उद्योग समूह, ग्लोबल एलायंस फॉर रिस्पॉन्सिबल मीडिया (जीएआरएम) ने मस्क को चेतावनी दी कि ट्विटर को अनुचित सामग्री से मुक्त रखना "परक्राम्य" था।

एक सार्वजनिक कंपनी के रूप में ट्विटर के अंतिम रिपोर्ट किए गए आंकड़ों में विज्ञापन ने उसके राजस्व का 90 प्रतिशत से अधिक हिस्सा बनाया। मस्क के आगमन से पहले, उपयोगकर्ताओं को ट्विटर ब्लू की सदस्यता के लिए प्रति माह $4.99 का भुगतान करने के लिए राजी करने का प्रयास, जो उन्हें एक संपादन बटन सहित विशेष सुविधाओं तक पहुंचने में सक्षम बनाता है, प्रारंभिक चरण में था।

कस्तूरी ऐसा कहा जाता है कि वे कीमत बढ़ाना चाहते हैं और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उनके नाम के आगे ब्लू टिक द्वारा दर्शाई गई सत्यापित प्रोफ़ाइल की शर्त लगाना चाहते हैं। सैकड़ों हजारों ट्विटर उपयोगकर्ताओं को सत्यापित किया गया है, जिनमें बड़े ब्रांड और कॉर्पोरेट खातों के साथ-साथ मशहूर हस्तियां और पत्रकार भी शामिल हैं।

पर कर्मचारी ट्विटर दो वरिष्ठ स्टाफ सदस्यों के अनुसार, वे सत्यापन के लिए मस्क के दृष्टिकोण को पूरा करने के लिए "24/7" काम कर रहे हैं। एक व्यक्ति ने कहा कि टीमों को बताया गया था कि यह "अत्यधिक गंभीरता" वाला था।

मस्क ने रविवार को एक ट्वीट में कहा, "अभी पूरी सत्यापन प्रक्रिया को नया रूप दिया जा रहा है।"

ट्विटर ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।

$44 बिलियन पूरा करने से पहले मस्क की सोच से परिचित एक व्यक्ति ट्विटर की खरीद कहा गया है कि कई मूल्य निर्धारण विकल्पों पर चर्चा की गई है, जिसमें $9.99 और $14.99 प्रति माह शामिल हैं, यह कहते हुए कि उपयोगकर्ताओं के विभिन्न समूहों को मूल्य निर्धारण मॉडल का परीक्षण करने के लिए कहा जा सकता है।

प्रौद्योगिकी समाचार साइट द वर्ज के अनुसार, ट्विटर है $19.99 चार्ज करने की योजना बना रहे हैं नई ट्विटर ब्लू सदस्यता के लिए एक महीना, जबकि प्लेटफ़ॉर्मर ब्लॉग ने बताया कि यह $4.99 प्रति माह पर रहेगा।

में ट्विटर पोल एक मस्क सलाहकार द्वारा संचालित, लगभग 80 मिलियन उत्तरदाताओं में से 1 प्रतिशत से अधिक ने कहा कि वे सत्यापन के लिए भुगतान नहीं करेंगे, जबकि 11 प्रतिशत ने कहा कि वे प्रति माह 5 डॉलर का भुगतान करेंगे और 5 प्रतिशत ने 15 डॉलर का भुगतान किया होगा। जेसन कैलाकैनिस, एक उद्यम पूंजीपति, जिन्होंने मस्क की ट्विटर बोली को समर्थन दिया था और अब "ट्विटर पर थोड़ा घूम रहे हैं", ने कहा कि कंपनी "आने वाले महीनों में पहचान और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करेगी"।

ट्विटर के एक प्रबंधक ने कहा कि नया सत्यापन मॉडल "दुरुपयोग का एक और वेक्टर खोलता है, जिसके लिए मुझे अत्यधिक संदेह है कि हम ऐसी समयसीमा के लिए तैयार होंगे"। आलोचकों का कहना है कि जो ब्रांड या व्यक्ति अपना ब्लू टिक रखने के लिए भुगतान करने से इनकार करते हैं, वे प्रतिरूपण के प्रति संवेदनशील होंगे।

स्पैम या फर्जी खाते ट्विटर के लिए एक दुखदायी स्थान रहे हैं - गर्मियों में अधिग्रहण सौदे से पीछे हटने की कोशिश करने के लिए मस्क ने जो कारण बताए उनमें से एक यह था कि उनका मानना ​​​​था कि कंपनी ने मंच पर इन प्रोफाइलों की संख्या को गलत तरीके से प्रस्तुत किया था।

अप्रैल में, ट्विटर ने खुलासा किया कि उसने एक "त्रुटि" के कारण लगभग तीन वर्षों तक 2 मिलियन उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने दर्शकों के आंकड़ों की गलत गणना की थी। ट्विटर ने हमेशा यह कहा है कि नकली या स्पैम खाते उसके मुद्रीकरण योग्य दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के 6 प्रतिशत से कम का प्रतिनिधित्व करते हैं।

GARM, जिसे विपणक की चिंताओं के जवाब में स्थापित किया गया था कि उनके विज्ञापन सोशल मीडिया पर विषाक्त सामग्री के साथ दिखाई दे रहे थे, ने सोमवार को एक बयान में कहा कि यह अधिग्रहण के बाद ट्विटर के कार्यों की "निगरानी" कर रहा था।

संस्था ने कहा, "प्लेटफ़ॉर्म सभी के लिए सुरक्षित और विज्ञापनदाताओं के लिए उपयुक्त होने चाहिए।" "विज्ञापनदाताओं के लिए इस पर समझौता नहीं किया जा सकता - और हम उम्मीद करते हैं कि ट्विटर अपनी प्रतिबद्धताओं को कायम रखेगा।"

इस बीच, कंपनी के कई लोगों के अनुसार, ट्विटर पर कुछ कर्मचारियों का मनोबल कम है, जिन्हें डर है कि छंटनी होने वाली है और वे महीनों की अनिश्चितता के बाद अपने नए बॉस से स्पष्टता की तलाश कर रहे हैं।

डकोटा लेरॉय, जो खुद को ट्विटर पर एक उत्पाद डिजाइनर के रूप में वर्णित करती हैं, ने मंच पर लिखा: "कद्दू चीनी कुकी भूत और जैक-ओ-लालटेन लेकिन इस हेलोवीन की सबसे डरावनी चीज नौकरी की असुरक्षा है।"

कद्दू चीनी कुकी भूत और जैक-ओ-लालटेन लेकिन इस हेलोवीन की सबसे डरावनी चीज़ नौकरी की असुरक्षा है 👻 pic.twitter.com/u5LRR790aR

- डकोटा लेरॉय (@DakotaLeRoy) अक्टूबर 31

एक अन्य कर्मचारी ने कहा, "नेतृत्व के घूमते दरवाजे ने कंपनी को नुकसान पहुंचाया है, जबकि कर्मचारी आगे बढ़ने की कोशिश कर रहे हैं।"

मस्क ने अधिग्रहण से पहले जून में ट्विटर कर्मचारियों से बात करते हुए चेतावनी दी थी कि व्यवसाय को "स्वस्थ होने" और "कर्मचारियों की संख्या और खर्चों को तर्कसंगत बनाने" की आवश्यकता है।

मस्क जिन अन्य नई सुविधाओं पर विचार-विमर्श कर रहे हैं उनमें वीडियो भी शामिल है। सोमवार को, उन्होंने एक पोल पोस्ट कर पूछा, "वाइन वापस लाओ?", ट्विटर का शॉर्ट-फॉर्म वीडियो ऐप जिसे कंपनी ने 2016 में बंद कर दिया था।

कई लोग इसे टिकटॉक के अग्रदूत के रूप में देखते हैं, जिसके 1 अरब से अधिक उपयोगकर्ता हैं, जबकि ट्विटर के 200 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। पिछले दो वर्षों में टिकटॉक की तेजी से वृद्धि के कारण मेटा और यूट्यूब सहित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने इसके मॉडल का अनुकरण करने के लिए लघु-फॉर्म वीडियो की पेशकश शुरू कर दी है।

"हम इसे टिकटॉक से बेहतर बनाने के लिए क्या कर सकते हैं?" मस्क ने पोल पर एक अनुवर्ती टिप्पणी में पूछा।

द्वारा अतिरिक्त रिपोर्टिंग अर्जुन नील अलीम लंदन में