MyPCFriends पार्टनर को कोमोडो के साथ क्लाइंट सिक्योरिटी को बढ़ावा देता है

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यदि आप निराशा, थकाऊ या धीमे होने के लिए अपने कंप्यूटर की मदद लेने की प्रक्रिया पाते हैं, तो आप शायद आईटी समर्थन टीम से नहीं मिले हैं माईपीसी फ्रेंड्स। यह ऑरलैंडो-आधारित आईटी समर्थन और समाधान फर्म तकनीकी सहायता प्रदान करने में माहिर है जो अपने ग्राहकों की विशिष्ट व्यक्तिगत और व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए कस्टम-अनुरूप है। और, टीम के अनुकूल होने पर बहुत गर्व होता है।

MyPCFriends के चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर अल्फ्रेडो रैपेटा कहते हैं, "हम उस दोस्त की तरह बनना चाहते हैं, जब भी आपको आपके कंप्यूटर में कोई समस्या हो और आपको मदद की जरूरत हो।" “हमारी टीम उद्योग के सर्वोत्तम नवाचारों और प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों को खोजने और उन्हें हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों के लिए मैप करने के साथ अपने कौशल के लिए जानी जाती है। हम त्वरित प्रतिक्रिया और उत्कृष्ट सेवा भी प्रदान करते हैं। ” 

एक छोटे से प्रबंधित सेवा प्रदाता (MSP) के रूप में, MyPCFriends फर्म के विकास प्रक्षेपवक्र के साथ जारी रहने की उम्मीद कर रहा था, लेकिन इसके नेता भी ग्राहकों को लाभ पहुंचाने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा सेवाओं की पेशकश करना चाहते थे। इन नई क्षमताओं को उपलब्ध कराने से एक विनाशकारी ब्रीच पीड़ित के अपने जोखिम को कम करेगा और उनकी समग्र लचीलापन में सुधार होगा।

MyPCFriends ने एक नए साथी की तलाश की, जिसका समाधान पूरी तरह से, मजबूत और विश्वसनीय था, जिससे उन्हें इस लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद मिली।

रैपेटा कहती है, "हम एक ऐसी प्रणाली की तलाश कर रहे थे जो हमें अपने ग्राहकों को अधिक मूल्य दे सके।" "हमने कुछ विकल्पों की तुलना की, और केवल एक ही था जिसमें वे सभी विशेषताएं थीं जो हम चाहते थे। कोमोडो था।"

उद्योग अग्रणी-ब्रीच प्रोटेक्शन

Comodo के ड्रैगन प्लेटफार्म साथ में उन्नत समापन बिंदु सुरक्षा (AEP) साइबर सुरक्षा उद्योग में अद्वितीय है। यह दुनिया का एकमात्र व्यापक है साइबर सुरक्षा प्लेटफॉर्म कोमोडो की पेटेंट-लंबित, ऑटो-कंटेनमेंट तकनीक के साथ मूल रूप से एकीकृत किया गया है, जिसमें सक्रिय उल्लंघन निवारण क्षमताएं हैं जो दूर हैं प्रतियोगियों के प्रसाद से अधिक मजबूत.

रैपेटा का कहना है, "यह लोगों की तुलना में बहुत अधिक है।" “यह सिर्फ एंटीवायरस नहीं है; यह एक पूर्ण डिजिटल सुरक्षा प्रणाली है। ”

ड्रैगन प्लेटफ़ॉर्म में समापन बिंदु सुरक्षा शामिल है, प्रबंधित पहचान और प्रतिक्रिया (MDR) और नेटवर्क सुरक्षा क्षमताओं, एक एकल, बादल-देशी मंच वास्तुकला के भीतर सभी स्केलेबल और प्रशासन के लिए आसान इंजीनियर।

रैपेटा का कहना है, "जब हमने पहली बार देखा कि कोमोडो अपने सहयोगियों को क्या दे सकता है, तो एक लाइटबल्ब हमारे सिर में चढ़ गया। "हम कई नए ग्राहकों को आकर्षित कर रहे हैं क्योंकि अब हम एक संपूर्ण डिजिटल सुरक्षा पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करने में सक्षम हैं, जो भविष्य में अपने विकास के साथ विकसित हो सकता है।"

गति और दक्षता को जोड़ना

हालांकि MyPCFriend ने ड्रैगन प्लेटफॉर्म की व्यापक सुविधा सेट और शक्तिशाली क्षमताओं के आधार पर कोमोडो को चुना, कंपनी ने अन्य क्षेत्रों में अतिरिक्त लाभ देखे हैं।

रैपेटा कहती है, '' हमने जो सबसे बड़ा बदलाव देखा, वह प्रक्रिया में सुधार था। उनकी टीम प्लेटफ़ॉर्मिंग का उपयोग टिकट प्रबंधन, ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने और समय पर नज़र रखने के लिए कर रही है। 

उन्होंने कहा, "कोमोडो के समाधान हमारे कठोर मानकों से अधिक हैं और हमें अपने ग्राहकों के लिए विभिन्न प्रकार के विश्व स्तरीय उत्पादों की पेशकश करने की अनुमति देते हैं।" एक MSP के लिए जो ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों की गहराई से परवाह करता है, यह सफलता का एक नुस्खा है।

क्या आप इस बारे में अधिक जानना चाहेंगे कि यह कोमोडो के साथ क्या करना पसंद करता है? हमारी जाँच करें साथी कार्यक्रम आज संसाधन। 

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• स्रोत: https://blog.comodo.com/case-studies/mypcfriends-partners-comodo-boost-client-security/