करीब 100 ग्राहकों के बाद कॉइनबेस गर्म पानी में है के खिलाफ मुकदमा दायर किया है पश्चिमी गोलार्ध का सबसे बड़ा डिजिटल मुद्रा व्यापार मंच।
ग्राहक कॉइनबेस से नाराज हैं
ये ग्राहक कॉइनबेस पर एक ऐसे घोटाले की ओर आंखें मूंदने का आरोप लगा रहे हैं, जिसकी कीमत अंततः उन्हें डिजिटल मुद्रा फंडों में $ 21 मिलियन से अधिक हुई। समस्या कॉइनबेस वॉलेट से उपजी है, जो अंतिम गिरावट है, उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी या नकली वेबसाइटों पर डाउनलोड करने के लिए निर्देशित किया गया है, जो स्कैमर और हैकर्स को अपने खातों पर नियंत्रण रखने और अपनी डिजिटल संपत्ति को अपने स्वामित्व वाले वॉलेट में स्थानांतरित करने की अनुमति देता है।
प्रेस समय में, कॉइनबेस द्वारा लागू किए गए नियमों और शर्तों के कारण, किसी भी मुक़दमे के परिणामस्वरूप प्रतिवादी या अभियोगी अदालत में नहीं गए। बल्कि सब कुछ एक मध्यस्थता प्रक्रिया के माध्यम से संभाला जा रहा है। यह सुनिश्चित करता है कि विवरण मीडिया से बाहर रहे और यह कि मुकदमे कंपनी और प्रभावित लोगों के बीच निजी माध्यम से होते हैं। कानूनी विवादों को एक तटस्थ निर्णय निर्माता द्वारा सुना जाता है जो तब निर्णय लेता है कि कौन सा पक्ष उनके पक्ष में निर्णय लेने का हकदार है।
मध्यस्थता की मांग में, ग्राहकों का आरोप है कि कॉइनबेस पूरी तरह से जानता था कि उसके वॉलेट ऐप के साथ क्या चल रहा है और अधिकारियों ने इसे संभालने या नुकसान को कम करने के लिए कुछ नहीं किया। उन्होंने कॉइनबेस प्रमुखों को चेतावनी देने के लिए कई प्रयास किए कि क्या हो रहा है, फिर भी उनकी चिंताओं या उनके द्वारा खोए गए धन को स्वीकार करने के लिए बहुत कम किया गया। अब ये लोग अपना पैसा वापस पाने और खुद को न्याय दिलाने के लिए मजबूत हथकंडे अपना रहे हैं।
यह कहने के लिए कि कॉइनबेस के लिए यह एक कठिन वर्ष रहा है, यह एक ख़ामोशी होगी। 2022 सभी के लिए डिजिटल मुद्रा-आधारित समस्याओं से जूझ रहा है, हालांकि कॉइनबेस यकीनन दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावित हुआ है। बड़े पैमाने पर काम पर रखने और कर्मचारियों की संख्या को नए स्तरों पर लाने के लिए शुरू में क्या माना जाता था अंततः एक समय बन गया जब न केवल सभी हायरिंग योजनाएं रुकी हुई थीं, बल्कि एक्सचेंज ने बाद में इसकी घोषणा की छंटनी होने जा रही है क्रिप्टो विंडफॉल से निपटने के लिए इसके लगभग 18 प्रतिशत कर्मचारी अंतरिक्ष को सहन कर रहे थे।
कंपनी के पास एक कठिन वर्ष है
ऊपर से कंपनी ने इसका स्टॉक देखा है शेयर दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं और जल जाते हैं हाल के सप्ताहों में यह देखते हुए कि यह बिटकॉइन के साथ कैसे जुड़ा हुआ है, मार्केट कैप द्वारा दुनिया की सबसे बड़ी और सबसे लोकप्रिय क्रिप्टोकुरेंसी। संपत्ति पिछले 70 महीनों में अपने मूल्य का 12 प्रतिशत से अधिक खो चुकी है, और बिटकॉइन इतनी कम अवधि में इतना अधिक खोने के साथ, डिजिटल मुद्रा विनिमय समान परिणाम अनुभव कर रहा है।
जब कंपनी पहली बार 2021 के अप्रैल में सार्वजनिक हुई, तो शेयरों की कीमत $300 से अधिक थी, हालांकि वही शेयर $50 की सीमा में गिर गए हैं। यह देखना एक दुखद और भद्दा दृश्य है। कॉइनबेस भी है एक नए एसईसी का विषय जाँच पड़ताल।
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