लगभग तीन-चौथाई (70%) विपणक अपनी मार्केटिंग में जेनरेटिव एआई की क्षमता को अनलॉक करने की योजना बना रहे हैं

लंदन, 10 नवंबर, 2023 - (एसीएन न्यूज़वायर) - सामाजिक-राजनीतिक ध्रुवीकरण, जनरेटिव एआई की क्षमता, संकट में मर्दानगी, "स्पोर्ट्सवॉशिंग", और समुदाय-आधारित स्थिरता पांच प्रमुख रुझान हैं जो एक विभक्ति बिंदु पर पहुंच गए हैं और 2024 में वैश्विक विपणन रणनीतियों को आकार देंगे, जैसा कि WARC में पता चला है। विपणक का टूलकिट 2024 आज जारी किया। 

अब अपने 13वें वर्ष में, द मार्केटर्स टूलकिट 2024 विपणक को चुनौतियों से निपटने और आने वाले वर्ष में अवसरों से लाभ उठाने में मदद करने के लिए योजना और निर्णय लेने के लिए रणनीतिक समर्थन प्रदान करता है।

रिपोर्ट के लिए प्रवृत्ति की पहचान WARC के नए स्वामित्व पर आधारित है गीस्टे कार्यप्रणाली(सरकार, अर्थव्यवस्था, उद्योग, समाज, प्रौद्योगिकी, पर्यावरण)। इसमें 1,400 से अधिक विपणन अधिकारियों का वैश्विक सर्वेक्षण, सीएमओ के साथ एक-से-एक साक्षात्कार, उद्योग टिप्पणी और WARC के विशेषज्ञों की वैश्विक टीम से विश्लेषण, डेटा और अंतर्दृष्टि शामिल है।

WARC के इनसाइट निदेशक, आदित्य किशोर कहते हैं: “वैश्विक स्तर पर विपणक आर्थिक तस्वीर के बारे में चिंतित हैं, सर्वेक्षण के 64% उत्तरदाताओं ने इसे 2024 की योजना में सबसे बड़े कारक के रूप में देखा है। लेकिन अधिकांश (61%) कंपनियों को अगले साल व्यापार प्रदर्शन में सुधार की उम्मीद है, जो पिछले साल से 10% अधिक है। WARC का अनुमान है कि 8.2 में वैश्विक विज्ञापन खर्च 2024% बढ़कर पहली बार $1 ट्रिलियन से ऊपर हो जाएगा।

"चूंकि उपभोक्ता अंतर्दृष्टि सफलता में सहायता के लिए और अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है, मार्केटर्स टूलकिट कुछ उभरते खतरों और अवसरों से गुजरता है जिनका सामना मार्केटर्स को करना पड़ेगा क्योंकि वे विकास के स्रोतों की तलाश कर रहे हैं।"

WARC के मार्केटर्स टूलकिट 2024 में उल्लिखित शीर्ष पांच रुझान हैं: 

• जनरल एआई की क्षमता को अनलॉक करना: लगभग तीन-चौथाई (70%) विपणक अपनी मार्केटिंग में एआई की क्षमता को अनलॉक करने की योजना बना रहे हैं 

जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जनरल एआई) ने वादे से लेकर व्यावहारिक तैनाती, मीडिया रणनीतियों और दर्शकों को लक्षित करने तक की सीमा पार कर ली है। 2024 में ब्रांड रचनात्मक विकास के साथ प्रयोग करने के लिए सुलभ जनरल एआई टूल के उद्भव का लाभ उठाने की कोशिश करेंगे। 

मार्केटर्स टूलकिट सर्वेक्षण के लगभग तीन-चौथाई (70%) उत्तरदाताओं ने अपनी मार्केटिंग में एआई की क्षमता को अनलॉक करने की योजना बनाई है, जिनमें से 12% जहां भी संभव हो प्रौद्योगिकी को अपनाना चाहेंगे और आधे से अधिक (58%) खुद को " सावधानीपूर्वक प्रगतिशील", विपणन में जनरल एआई का सक्रिय रूप से परीक्षण और मूल्यांकन करना।

हालाँकि, ऐसे अवसर ब्रांड सुरक्षा, कॉपीराइट, स्थिरता और एजेंसी पारिश्रमिक सहित संभावित जोखिमों के साथ आते हैं।

जोनाथन हैल्वर्सन, ग्लोबल एसवीपी, उपभोक्ता अनुभव और डिजिटल कॉमर्स, मोंडेलेज़, टिप्पणियाँ: “सवाल यह है कि आप [एआई] को एक उच्च संगठनात्मक योग्यता में कैसे बनाते हैं? अगले 18 महीनों तक हर एक दिन, हर एक सप्ताह का यही जुनून है। क्योंकि यह एक दौड़ है जिसे आपको जीतना है।”

• ध्रुवीकरण के युग के लिए तैयारी: 13% विपणक ने कहा कि सबसे अच्छी रणनीति "सभी 'उद्देश्य' संचालित रणनीतियों और राजनीतिक पदों को छोड़ देना है"

विपणन में राजनीतिक विचारधाराएँ तेजी से व्याप्त हो गई हैं। हालाँकि, हाई-प्रोफाइल ब्रांडों के ध्रुवीकरण की गोलीबारी में फंसने से, सामाजिक कारणों के संबंध में बढ़ती शर्मिंदगी के संकेत हैं। 

जबकि मार्केटर्स टूलकिट के 76% उत्तरदाताओं ने विवाद के सामने डटे रहने की सलाह दी, वहीं 13% ने कम से कम जोखिम का रास्ता अपनाते हुए कहा कि सबसे अच्छी रणनीति "सभी 'उद्देश्य' संचालित रणनीतियों और राजनीतिक पदों को छोड़ देना है।" 

ध्रुवीकरण के मुद्दों को संबोधित करते समय, ब्रांडों को सांस्कृतिक और जनसांख्यिकीय लेंस के माध्यम से अपने दर्शकों की जांच करनी चाहिए, और किसी भी संभावित नतीजे के खिलाफ परिदृश्य-योजना बनानी चाहिए। 

हाल ही में बोलते हुए एएनए मास्टर्स ऑफ मार्केटिंग सम्मेलन, मार्क प्रिचर्ड, मुख्य ब्रांड अधिकारी, प्रॉक्टर एंड गैंबल, ने कहा: “हम विविध उपभोक्ताओं की सेवा करते हैं। प्रत्येक व्यक्ति के लिए प्रासंगिक और बेहतर तरीके से सेवा प्रदान करने के लिए सटीकता की आवश्यकता होती है, ताकि हम क्षमता को उजागर कर सकें। बाजार के विकास के लिए सभी लोगों और प्रत्येक व्यक्ति की सेवा का समावेश मायने रखता है।''

• संकट में पुरुषत्व: लगभग तीन में से दो विपणक (63%) इस बात से सहमत हैं कि जिस तरह से वे युवा पुरुषों के साथ संवाद करते हैं उसे बदलने की जरूरत है 

दुनिया भर में, युवा पुरुष तेजी से सामाजिक और आर्थिक रूप से हाशिए पर जा रहे हैं और अपने मानसिक स्वास्थ्य से जूझ रहे हैं। समसामयिक पहचान की तलाश में, कुछ लोग ऑनलाइन जहरीले रोल मॉडल की ओर आकर्षित हो रहे हैं। 

तीन में से लगभग दो विपणक (63%) इस बात से सहमत हैं कि उन्हें मर्दानगी के उभरते मॉडल को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी विज्ञापन और प्रभावशाली चयन रणनीतियों को बदलने की ज़रूरत है जो युवा पुरुषों को सकारात्मक और सहायक संदेश प्रदान करते हैं।

जबकि विज्ञापन में रूढ़िवादी पुरुष चित्रण को खत्म करने के लिए दबाव बढ़ रहा होगा, ऐसे लोग भी होंगे जो ऐसा करने पर ब्रांड पर बहुत अधिक "जागृत" होने के लिए हमला करेंगे।

दौरान विज्ञापन सप्ताह पिछले महीने, स्टेफ़नी जैकोबी, एसवीपी/ब्रांड मार्केटिंग, डियाजियोने कहा: “एक अल्कोहल विज्ञापनदाता के रूप में, हमने निश्चित रूप से इस संस्कृति में योगदान दिया है, (...लेकिन) हम वह बदलाव करना शुरू कर रहे हैं जो हमें देखने की ज़रूरत है। अब वास्तव में समय आ गया है कि हम एपर्चर (...) को खोलें जो पुरुषों को परे चित्रित करने के तरीके को विस्तृत करता है, और इस प्रकार पुरुषत्व के एक एकल, अविभाज्य विचार को बहुआयामी दृष्टिकोण से बदल देता है कि यह शब्द क्या शामिल कर सकता है।

• "स्पोर्ट्सवॉशिंग" एक बढ़ती हुई चिंता है: 61% विपणक इस बात से सहमत हैं कि खेल आयोजकों और मालिकों के लिए राजनीतिक रूप से विभाजनकारी होने से बचना "बहुत महत्वपूर्ण" है।

खंडित मीडिया परिदृश्य में, खेल ब्रांडों के लाभ उठाने के लिए एक स्वाभाविक जुनून बिंदु बना हुआ है। यह बड़े पैमाने पर वास्तविक समय के दर्शकों को प्रदान करता है, जिससे मीडिया अधिकारों, ताज़ा सामग्री और प्रायोजन के अवसरों के लिए बढ़ती प्रतिस्पर्धा पैदा होती है। 

आलोचकों का आरोप है कि इसके परिणामस्वरूप "स्पोर्ट्सवॉशिंग" में वृद्धि हो रही है, जिसके तहत खराब मानवाधिकार ट्रैक रिकॉर्ड के आरोपी संस्थाएं अपनी प्रतिष्ठा बढ़ाने के लिए खेलों में निवेश करती हैं। मार्केटर्स टूलकिट के 61% उत्तरदाता इस बात से सहमत हैं कि खेल आयोजकों और मालिकों के लिए राजनीतिक रूप से विभाजनकारी होने से बचना "बहुत महत्वपूर्ण" है। 

विपणक के लिए अवसरों में नए सामग्री प्रारूप विकसित करना, बढ़ते खेल और विभिन्न समुदायों के साथ जुड़ना और प्रदर्शन और प्रशंसक दृष्टिकोण को ट्रैक करने के लिए डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि शामिल हैं।

जेम्स विलियम्स, निवेशक/सलाहकार, नोबडी स्टूडियोज़, कहते हैं: "स्पोर्टवॉशिंग" शब्द के साथ एक ख़तरा है, क्योंकि यह उन शब्दों में से एक बन गया है जो अब हर जगह तब इस्तेमाल किया जाता है जब लोगों को कुछ पसंद नहीं आता है, खासकर खेल की दुनिया में।

• स्थिरता स्थानीय रूप से प्रासंगिक होनी चाहिए: लगभग दो-पांचवें (38%) विपणक स्थानीय समुदायों में निवेश कर रहे हैं

जबकि स्थिरता विपणन अन्य कार्यों से अधिक जुड़ा हुआ हो जाएगा, विपणक और एजेंसी नेताओं को जो कुछ भी वे पूरी तरह से नियंत्रित करते हैं उसे बदलने पर दोगुना ध्यान देना होगा। सर्वेक्षण के लगभग दो-पांचवें उत्तरदाताओं (38%) द्वारा स्थानीय समुदायों में निवेश का हवाला दिया गया, इसके बाद विज्ञापन उत्पादन (26%) और मीडिया डीकार्बोनाइजेशन (21%) का स्थान आया।

विपणक को अपने हरित एजेंडे को सशक्त बनाने और अपने ब्रांडों को विश्वसनीय उपभोक्ता विश्वास बनाने में मदद करने के लिए छोटे, स्थानीय और समुदाय-आधारित स्थिरता पहलों की ओर ध्यान देना चाहिए। 

जेनेट नियो, मुख्य स्थिरता अधिकारी, उत्तरी एशिया और चीन, लोरियल , टिप्पणियाँ: "हम लोरियल में एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाते हैं, 'ग्लोकलाइज़ेशन रणनीति' पर जोर देते हैं। हालाँकि रणनीति की रूपरेखा वैश्विक है, हम इसे लागू करते समय स्थानीय विशिष्टताओं पर विचार करते हैं। हम स्थानीय समुदायों के साथ जुड़ते हैं क्योंकि हम स्थानीय संस्कृति और अंतर्दृष्टि का सम्मान करने में विश्वास करते हैं। […] हमारा मानना ​​है कि स्थानीय सांस्कृतिक संदर्भ हमें प्राथमिकताओं या प्रमुख क्षेत्रों को परिभाषित करने में मदद कर सकता है जिन पर हमें ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

द मार्केटर्स टूलकिट 2024 का एक मानार्थ नमूना पढ़ने के लिए उपलब्ध है यहाँ उत्पन्न करें. 

मार्केटर्स टूलकिट 2024 WARC स्ट्रैटेजी के द इवोल्यूशन ऑफ मार्केटिंग प्रोग्राम का हिस्सा है, जो आने वाले वर्ष में मार्केटिंग प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए मार्केटर्स को प्रमुख उद्योग बदलावों को संबोधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई व्यावहारिक रिपोर्टों की एक श्रृंखला पेश करता है।

की एक श्रृंखला पॉडकास्ट और एक webinar द मार्केटर्स टूलकिट 2024 पर अनुसरण करेंगे।  

मार्केटर्स टूलकिट को पूरक करते हुए, मार्केटिंग कार्यक्रम के विकास की अन्य रिपोर्टों में शामिल हैं गीस्टे रिपोर्ट, और आगामी द वॉइस ऑफ द मार्केटर और द फ्यूचर ऑफ मीडिया।

डब्ल्यूएआरसी के बारे में - विपणन प्रभावशीलता पर वैश्विक प्राधिकरण

35 से अधिक वर्षों से, WARC विपणक को अधिक प्रभावी बनाने के लिए कठोर और निष्पक्ष साक्ष्य, विशेषज्ञता और मार्गदर्शन प्रदान करके विपणन खंड को सशक्त बना रहा है। चार स्तंभों में - WARC रणनीति, WARC क्रिएटिव, WARC मीडिया, WARC डिजिटल कॉमर्स - इसकी सेवाओं में 100,000+ केस अध्ययन, सर्वोत्तम अभ्यास मार्गदर्शिकाएँ, शोध पत्र, विशेष रिपोर्ट, विज्ञापन प्रवृत्ति डेटा, समाचार और राय लेख, साथ ही पुरस्कार, कार्यक्रम शामिल हैं। और सलाहकार सेवाएँ। WARC लंदन, न्यूयॉर्क, सिंगापुर और शंघाई से संचालित होता है, 75,000+ बाजारों में 1,300 से अधिक कंपनियों में 100 से अधिक विपणक के समुदाय को सेवा प्रदान करता है और 50+ उद्योग भागीदारों के साथ सहयोग करता है।

WARC एक एसेंशियल कंपनी है। एसेंशियल दुनिया के अग्रणी उपभोक्ता ब्रांडों और उनके पारिस्थितिकी तंत्रों को विशेषज्ञ जानकारी, विश्लेषण, ईवेंट और ईकॉमर्स अनुकूलन प्रदान करता है। हमारे विश्व स्तरीय व्यवसाय डिजिटल वाणिज्य, उत्पाद डिजाइन, विपणन और खुदरा और वित्तीय सेवाओं में तुरंत कार्रवाई योग्य जानकारी और दूरदर्शी दीर्घकालिक सोच प्रदान करके प्रदर्शन में सुधार करते हैं और ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करते हैं।

पांच महाद्वीपों में 3,800 से अधिक कर्मचारियों के साथ, हम 120 से अधिक देशों में ग्राहकों के लिए वैश्विक पदचिह्न के साथ स्थानीय विशेषज्ञता को जोड़ते हैं। आरोही लंदन स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध है।

नमूना रिपोर्ट लिंक डाउनलोड करें: https://bit.ly/49rT6M4 

अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें:
अमांडा बेनफेल
पीआर एवं प्रेस, WARC के प्रमुख
amanda.benfell@warc.com
www.warc.com

विषय: प्रेस रिलीज़ सारांश
स्रोत: वारसी
क्षेत्र: मीडिया और मार्केटिंग, विज्ञापन
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• स्रोत: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/87508/