ओपनएआई ने सोमवार को चैटजीपीटी एंटरप्राइज़ लॉन्च किया, जो टेक्स्ट-जनरेटिंग चैटबॉट का एक स्तर है जो व्यावसायिक ग्राहकों की गोपनीयता और अन्य आशंकाओं के बारे में चिंताओं को कम करने पर केंद्रित है। एंटरप्राइज़-स्तरीय पहुंच वास्तव में आपको क्या प्राप्त कराती है?
आइए पहले कुछ आसान बिंदु जान लें। में की घोषणा सोमवार को एंटरप्राइज़ स्तर पर, OpenAI ने कहा, "सभी वार्तालाप पारगमन और आराम के दौरान एन्क्रिप्टेड हैं।" ध्यान में रखो, सब एपीआई या बॉट इंटरफ़ेस के माध्यम से फ्री टियर से एंटरप्राइज़ तक चैटजीपीटी के साथ बातचीत, HTTPS या विशेष रूप से, टीएलएस 1.2 का उपयोग करके ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट की जाती है।
बाकी बातचीत के एन्क्रिप्शन के बारे में, OpenAI ने कहा कि यह भंडारण में एंटरप्राइज़ ग्राहक डेटा को सुरक्षित करने के लिए मानक मजबूत एल्गोरिदम AES-256 का उपयोग करता है। ऐसा एक प्रवक्ता ने बताया रजिस्टर "हमारी गैर-उद्यम चैट भी एन्क्रिप्टेड हैं।"
FAQ में, OpenAI ने कहा कि एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए भी, लैब के कुछ कर्मचारी आवश्यक होने पर इन एन्क्रिप्टेड व्यावसायिक वार्तालापों को अनलॉक और एक्सेस कर सकते हैं:
आपके संगठन में, केवल अंतिम उपयोगकर्ता ही अपनी बातचीत देख सकते हैं। कार्यस्थान व्यवस्थापकों के पास कार्यस्थान और पहुंच पर नियंत्रण होता है।
अधिकृत ओपनएआई कर्मचारी आपके डेटा तक केवल घटनाओं को हल करने, आपकी स्पष्ट अनुमति के साथ अंतिम उपयोगकर्ता वार्तालापों को पुनर्प्राप्त करने, या जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, के लिए ही एक्सेस करेंगे।
इसके बाद, ओपनएआई इस बात पर जोर देना चाहता है कि एंटरप्राइज़-स्तरीय ग्राहकों के डेटा और वार्तालापों को चैटजीपीटी के मॉडल में शामिल नहीं किया गया है, यह घोषणा करते हुए: "हम आपके व्यावसायिक डेटा या वार्तालापों पर प्रशिक्षण नहीं लेते हैं, और हमारे मॉडल आपके उपयोग से नहीं सीखते हैं।"
लेकिन हम ध्यान दें कि, लैब के अनुसार, OpenAI सभी स्तरों, उद्यम या नहीं, के लिए चैटजीपीटी को प्रशिक्षित या बेहतर बनाने के लिए एपीआई के माध्यम से सबमिट किए गए डेटा का उपयोग नहीं करता है। और गैर-एपीआई, चैट बॉट के साथ उपभोक्ता-स्तर की बातचीत के लिए, प्रदान किए गए डेटा का उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है - लेकिन आप इससे बाहर निकल सकते हैं।
अब तक, कम से कम हमारे लिए, एंटरप्राइज़ स्तर आपको गैर-एंटरप्राइज़ के समान एन्क्रिप्शन का स्तर देता प्रतीत होता है; गैर-उद्यम के लिए एपीआई के माध्यम से डेटा गोपनीयता का समान स्तर प्रदान करता है; और चैट बॉट इंटरफ़ेस के लिए, यह डिफ़ॉल्ट रूप से बातचीत से मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करता है जबकि उपभोक्ता-ग्रेड बॉट उपयोगकर्ताओं को इससे बाहर निकलना पड़ता है।
ओपनएआई को अपने उद्यम की पेशकश की गोपनीयता और क्रिप्टोग्राफी पहलुओं को आगे बढ़ाने की जरूरत है क्योंकि ऐप्पल, अमेज़ॅन, सैमसंग, जेपी मॉर्गन चेज़ और बैंक ऑफ अमेरिका सहित कंपनियों ने प्रतिबंधित कर्मचारियों को चैटजीपीटी का उपयोग करने से रोकें। बड़े व्यवसाय को डर है कि चैटबॉट को आंतरिक दस्तावेज़ों या कोड का विश्लेषण करने, या ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए कहने से संवेदनशील या मालिकाना डेटा अनजाने में मॉडल में अवशोषित हो सकता है, जिसे बाद में पुनर्जीवित किया जा सकता है और तीसरे पक्ष को लीक किया जा सकता है।
OpenAI उन चिंताओं को दूर करना चाहेगा। लैब ने अपने मार्केटिंग बम्फ में जोर देकर कहा, "चैटजीपीटी एंटरप्राइज में आप अपने बिजनेस डेटा के मालिक हैं और उसे नियंत्रित करते हैं।" हमें यह भी याद दिलाया गया है कि OpenAI ने चेतावनी दी है कि ChatGPT सही नहीं है, और चाहे यह कितना भी विश्वसनीय क्यों न लगे, गलत परिणाम दे सकता है।
तो जाहिरा तौर पर उद्यम स्तर के लिए विशेष क्या है? प्रशासनिक नियंत्रण, एक चीज़ के लिए: किसी संगठन के ChatGPT उपयोगकर्ताओं को बड़ी संख्या में प्रबंधित करने के लिए एक कंसोल; एकल-साइन-ऑन प्रमाणीकरण के लिए समर्थन; उपयोगकर्ताओं के डोमेन का सत्यापन; और बॉट उपयोग की निगरानी के लिए एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड।
एक अन्य प्रमुख बिंदु यह है कि चैटजीपीटी एंटरप्राइज़ ग्राहकों को जीपीटी-4-संचालित चैटजीपीटी तक असीमित पहुंच का वादा किया जाता है जो ओपनएआई के सर्वर पर गैर-एंटरप्राइज़ जीपीटी-4 उपयोग की तुलना में दोगुनी तेजी से चलता है; और इसके कोड इंटरप्रेटर डेटा-विश्लेषण टूल तक पहुंच।
एंटरप्राइज़ ग्राहक 32,000-टोकन संदर्भ विंडो का उपयोग कर सकते हैं (टोकन का उपयोग इनपुट डेटा के आकार को मापने और सीमित करने के लिए किया जाता है; एक टोकन अंग्रेजी भाषा के शब्दों के लगभग चार वर्णों का प्रतिनिधित्व करता है), हालांकि हम OpenAI पर देखते हैं मूल्य निर्धारण पृष्ठ गैर-उद्यम GPT-4 ग्राहक भी उस आकार की संदर्भ विंडो प्राप्त कर सकते हैं, यदि वे भुगतान करने को तैयार हों।
एंटरप्राइज़ संगठन के उपयोगकर्ता संकेतों पर निर्माण करके और आउटपुट साझा करके सहयोग करने और कार्यों को पूरा करने के लिए सहकर्मियों के साथ वार्तालाप टेम्पलेट भी साझा कर सकते हैं।
तुलना के एक बिंदु के रूप में, व्यक्तिगत चैटजीपीटी प्लस उपयोगकर्ताओं को ओपनएआई के जीपीटी-50 मॉडल पर हर तीन घंटे में केवल 4 संदेश भेजने की अनुमति है।
चैटजीपीटी प्लस की लागत $20 प्रति माह है, जबकि बड़ी कंपनियों को चैटजीपीटी एंटरप्राइज की लागत के लिए ओपनएआई की बिक्री टीमों के साथ बातचीत करनी होगी। पीडब्ल्यूसी, एस्टी लॉडर, ब्लॉक, जैपियर और अन्य जैसे संगठनों को ग्राहक कहा जाता है। हमें बताया गया है कि चैटजीपीटी खातों को पंजीकृत करने वाली फॉर्च्यून 80 कंपनियों में से 500 प्रतिशत से अधिक ने कथित तौर पर लॉन्च के बाद से चैट बॉट के कुछ कार्यों को अपनाया है, हालांकि हम देखेंगे कि क्या वे पूरी तरह से उद्यम करते हैं।
OpenAI भविष्य में अनुकूलन का समर्थन करने के लिए एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं के लिए और अधिक सुविधाएँ जोड़ने की योजना बना रहा है। इसमें कहा गया है कि वह नए उपकरण बनाना चाहता है जिससे चैटजीपीटी के लिए कंपनी डेटा तक सुरक्षित रूप से पहुंच बनाना और अन्य अनुप्रयोगों से जुड़ना आसान हो जाएगा, साथ ही डेटा विश्लेषकों, विपणक या ग्राहक सेवा जैसी विशिष्ट भूमिकाओं द्वारा किए गए कार्यों को पूरा करने के लिए नई क्षमताओं का विकास करना आसान हो जाएगा।
“हम संभावित ग्राहकों के साथ और भी अधिक विस्तृत रोडमैप साझा करने और आपकी प्रतिक्रिया के आधार पर चैटजीपीटी एंटरप्राइज को विकसित करने के लिए तत्पर हैं। हम अगले कुछ हफ्तों में अधिक से अधिक उद्यमों को अपने साथ जोड़ रहे हैं।''
यह एंटरप्राइज ऑफर दिलचस्प है क्योंकि यह ओपनएआई को उसके सबसे बड़े चैंपियन माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ खड़ा करता है, जिसने सुपर लैब में अरबों डॉलर डाले हैं। आईटी दिग्गज पहले से ही ऐसा कर चुके हैं विभिन्न इसके Azure क्लाउड में एंटरप्राइज़-ग्रेड OpenAI-संचालित चैट-बॉट पेशकश। सीटीओ के पास एक विकल्प होगा: या तो माइक्रोसॉफ्ट के साथ जाएं, और ओपनएआई के चैटजीपीटी के लिए पहले से उपलब्ध किसी भी एज़्योर और ऑफिस एकीकरण का उपयोग करें; या सीधे OpenAI पर जाएं और आशा करें कि यह उद्यम के लिए तैयार है। ®
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- स्रोत: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/08/29/openai_chatgpt_enterprise_tier/
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