क्रिसमस के पेड़ नीचे आ गए हैं, और उद्योग अपने पैर वापस टेबल के नीचे रख रहा है और सोच रहा है कि 2024 क्या लाएगा।
मैं इस वर्ष को लेकर बहुत उत्साहित हूं क्योंकि मुझे लगता है कि वित्त का भविष्य पूरी तरह से सामने आ जाएगा। मैं फिनटेक क्रांति में सबसे आगे काम करने के लिए काफी भाग्यशाली रहा हूं; एक ऐसा क्षेत्र जहां नवाचार केवल एक प्रचलित शब्द नहीं है - यह हमारे क्षेत्र की मुद्रा है। और मुझे लगता है कि यह साल खास होगा।
विशेष रूप से चार उभरते रुझान हैं जो मुझे लगता है कि 2024 में वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र को फिर से परिभाषित करेंगे।
जनरल एआई: फिनटेक के विकास के पीछे चालक
जेनरेटिव एआई, या जेन एआई, जैसा कि इसे बोलचाल की भाषा में कहा जाता है, एक प्रकार की कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक है जो टेक्स्ट, इमेजरी और सिंथेटिक डेटा सहित विभिन्न प्रकार की सामग्री तैयार करती है।
वित्तीय सेवा उद्योग के पास प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण के अनुप्रयोगों के लिए बड़ी योजनाएं हैं, जैसे चैटजीपीटी और बड़े भाषा मॉडल की नई लहर जो कंप्यूटर को पढ़ना और भाषा से अर्थ निकालना सिखा रही है। उदाहरण के लिए, ब्लैकरॉक,
ने अपना पहला जेन एआई टूल पहले ही लॉन्च करना शुरू कर दिया है अपने ग्राहकों और अन्य कंपनियों के लिए भी ऐसा ही करेंगे क्योंकि वे प्रशासनिक कार्यों के बोझ को कम करने और उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए जनरल एआई का लाभ उठाना चाहते हैं - और अंत में।
जनरल एआई की भूमिका 2024 में तेजी से विस्तारित होगी। यह अब केवल एक तेज रणनीतिक बढ़त नहीं रहेगी; यह फिनटेक संचालन की केंद्रीय प्रणाली बनने के लिए तैयार है।
विस्तृत स्तर पर सीखने, तर्क करने और समझने की इसकी क्षमता अनुपालन जांच, प्रश्नों के साथ बिक्री एजेंटों की सहायता करने, एजेंटों को अधिक सौदे बंद करने के लिए प्रशिक्षण देने, लक्ष्यीकरण और विपणन के लिए सही लीड का चयन करने और एक कदम करीब आने जैसे क्षेत्रों में महत्वपूर्ण होगी। हामीदारी और सामर्थ्य की जाँच के लिए वास्तविक समय पर निर्णय लेने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि 2024 के अंत तक जनरल एआई फिनटेक समाधानों की एक नई लहर को रेखांकित करेगा, जो पहले अकल्पनीय पैमाने पर हाइपर-पर्सनलाइज्ड सेवाएं प्रदान करेगा।
एंबेडेड फाइनेंस: वाणिज्य का अदृश्य धागा
एंबेडेड फाइनेंस ने दैनिक लेनदेन के ताने-बाने में तेजी से अपनी जगह बना ली है, और इसका निरंतर विस्तार निरंतर जारी रहेगा। विश्लेषकों ने अनुमान लगाया है कि एम्बेडेड वित्त बाजार तक पहुंच जाएगा
$ 1.9 ट्रिलियन 2028 से चूँकि वैश्विक स्वीकार्यता में वृद्धि जारी है।
इस वर्ष, एम्बेडेड वित्त वाणिज्य के टेपेस्ट्री में एक अभिन्न अंग बन जाएगा। एंबेडेड फाइनेंस व्यवसायों को कई सम्मोहक संभावनाओं के साथ प्रस्तुत कर रहा है - वे अलग-अलग तरीकों से ग्राहकों को प्राप्त कर सकते हैं और बनाए रख सकते हैं, तेजी से बढ़ सकते हैं, और अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे तैनात किया जाता है इसकी पुनर्कल्पना और पुन: डिज़ाइन कर सकते हैं।
वाहन खरीदना, उपकरण में निवेश करना, या प्रौद्योगिकी को उन्नत करना, ये सभी वित्तीय समाधान खरीद यात्रा में ही शामिल हो जाएंगे, जिससे अलग-अलग बैंकिंग इंटरैक्शन की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।
विशेष रूप से एसएमई क्षेत्र के बारे में सोचते हुए, एंबेडेड फाइनेंस पहले से ही गेम चेंजर रहा है। छोटी कंपनियों को परंपरागत रूप से उन वित्तीय सेवाओं तक पहुंचने के लिए संघर्ष करना पड़ता है जो उनकी विशिष्ट जरूरतों को पूरा करती हैं, लेकिन एम्बेडेड वित्त उन्हें अपने मौजूदा टूल और प्लेटफॉर्म के भीतर सीधे उत्पादों और सेवाओं तक अधिक पहुंच प्रदान करने के लिए अंतर को पाटता है। और चूंकि एसएमई नकदी प्रवाह और मुख्यधारा के व्यावसायिक ऋणों तक पहुंच के साथ संघर्ष कर रहे हैं, एम्बेडेड फाइनेंस उन्हें समय पर वैकल्पिक फंडिंग स्रोत भी प्रदान कर रहा है जो उन्हें बैंकों को बायपास करने में सक्षम बनाता है।
उपभोक्ता प्राथमिकताएँ: पारिस्थितिकी तंत्र संस्थानों से आगे बढ़ेगा
वित्त में एक महत्वपूर्ण बदलाव अब अच्छी तरह से चल रहा है, जिसमें उपभोक्ता प्राथमिकताएं पारंपरिक बैंकिंग संस्थानों से एकीकृत वित्तीय सेवाओं की ओर बढ़ रही हैं जो उनके पसंदीदा बाजारों और पारिस्थितिक तंत्रों में सहजता से अंतर्निहित हैं, चाहे वह अमेज़ॅन, फेसबुक या उबर हो।
2024 में, यह बदलाव उपभोक्ता और छोटे व्यवसाय मालिकों के व्यवहार पर हावी होना शुरू हो जाएगा, और वे तेजी से ऐसे वित्तीय समाधानों की तलाश करेंगे जो उनकी व्यक्तिगत जीवन शैली और उपभोग की आदतों के अनुरूप हों। जो प्लेटफ़ॉर्म इन पारिस्थितिक तंत्रों के भीतर वित्तीय उत्पादों को प्रभावी ढंग से पेश कर सकते हैं, वे वित्त के साथ जुड़ने के लिए नए मानक स्थापित करेंगे - और विजयी होंगे।
ऐसे भविष्य में जहां पारिस्थितिकी तंत्र फलेगा-फूलेगा, पारंपरिक बैंकों को अपने उत्पादों और सेवाओं से परे देखने की जरूरत है और इसके बजाय अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करना होगा। हम अधिक बैंकों को अपने उपभोक्ता आधार के साथ फिर से जुड़ने में मदद करने के लिए फिनटेक और तकनीकी खिलाड़ियों जैसे चुस्त साझेदारों के मूल्य को अनलॉक करने की कोशिश करते हुए देखेंगे, जो उनसे बेहतर काम कर सकते हैं।
घर्षण रहित वित्त: अगली पीढ़ी
हमने हाल ही में एक अग्रणी '4-क्लिक' एम्बेडेड बिजनेस फाइनेंस यात्रा का नेतृत्व किया है जो नवाचार के प्रति हमारी निरंतर प्रतिबद्धता का उदाहरण है। यह उद्योग-अग्रणी दृष्टिकोण क्रय प्रक्रिया में फंडिंग को सहजता से एकीकृत करता है, जिससे व्यवसाय मालिकों को पूर्व-अनुमोदित, घर्षण रहित वित्त तक आसानी से पहुंचने की अनुमति मिलती है।
यह स्पष्ट वित्त अनुप्रयोगों की आवश्यकता को समाप्त करता है, जिससे व्यवसायों को उनकी मौजूदा खरीदारी यात्रा के स्वाभाविक हिस्से के रूप में फंडिंग सुरक्षित करने में सक्षम बनाया जाता है। हम एक घर्षण रहित भविष्य को आकार देने में मदद कर रहे हैं, जहां व्यवसाय के मालिक वित्तीय जटिलताओं से निपटने में कम समय और अपने उद्यमों को बढ़ाने में अधिक समय व्यतीत करेंगे।
संक्षेप में, 2024 के वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र की विशेषता इसकी गतिशीलता, इसका निर्बाध एकीकरण और इसकी अदृश्य दक्षता होगी। उद्योग प्रतिभागियों को इरादे के साथ नवाचार करने, ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों का अनुमान लगाने और लगातार बदलते परिदृश्य के अनुरूप ढलने की आवश्यकता होगी, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे केवल उत्पाद पेश नहीं कर रहे हैं बल्कि प्रगति को सक्षम कर रहे हैं।
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- स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/25540/pulling-back-the-curtain-and-unveiling-the-future-of-fintech-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
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